eoe創(chuàng)始人自述：從社區(qū)到在線教育

　　一個(gè)200萬用戶開發(fā)者社區(qū)如何建立?eoe創(chuàng)始人靳巖的答案是從內(nèi)容到用戶。

　　作為一個(gè)“離經(jīng)叛道”的極客，靳巖一身本領(lǐng)都來自于互聯(lián)網(wǎng)資源和編程社區(qū)。他脫離了傳統(tǒng)教育體系，不去上課，卻能寫出中國第一本安卓教程《Android開發(fā)入門與實(shí)戰(zhàn)》，做過中國最早的Android培訓(xùn)。

　　他是一個(gè)掌握了互聯(lián)網(wǎng)思維的學(xué)習(xí)者，他不用傳統(tǒng)教育體系便可以成為專家。而他也用這套思維體系建立了eoe，現(xiàn)在他將用這套思維體系進(jìn)軍在線教育，建立“極客學(xué)院”。
　　以下為eoe創(chuàng)始人靳巖口述：

　　在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)編程

　　我是甘肅天水人，父母都是老師，父親還是學(xué)校校長。但我從小就不喜歡應(yīng)試教育，我認(rèn)為學(xué)知識就是為了實(shí)踐應(yīng)用。但是，中國的教育好像不是這樣的。

　　我是2002年高考，基本沒上過課，天天泡自習(xí)室，靠自學(xué)考上了北京郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)系。我大一專業(yè)課《計(jì)算機(jī)導(dǎo)論》就掛科，因?yàn)槭撬麐尩氖昵暗闹R，我覺得學(xué)了根本沒用!(這)一直讓我耿耿于懷。

　　我決定自學(xué)，北京郵電大學(xué)有個(gè)二十四小時(shí)開放的自習(xí)室，每周四晚上，我會在自習(xí)室通宵自學(xué)編程，把第二天甚至未來幾周要學(xué)習(xí)的代碼自己運(yùn)行一遍。

　　我大學(xué)的計(jì)算機(jī)知識基本都不是在課堂學(xué)會的。我自己泡各種編程論壇，去國外收集資料，也因此認(rèn)識了很多志同道合的人。包括后來eoe的聯(lián)合創(chuàng)始人姚尚朗。我們是在一個(gè)學(xué)習(xí)ruby語言的論壇認(rèn)識的，那時(shí)候我們一起去國外翻譯源碼文檔，一起搜集學(xué)習(xí)資料。

　　(注：這是eoe創(chuàng)始人靳巖起家的“基因”，他所學(xué)的的計(jì)算機(jī)知識，都是來自于互聯(lián)網(wǎng)。他脫離傳統(tǒng)教學(xué)體系，多年混跡于各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)編程學(xué)習(xí)社區(qū)，甚至親身參與內(nèi)容生產(chǎn)，一身編程技術(shù)也是由此而來。他認(rèn)為學(xué)習(xí)編程就不該來自于傳統(tǒng)教育體系，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域太新，太快。例如Android系統(tǒng)基本每3個(gè)月就更新一次版本，而很多計(jì)算機(jī)系連Android課程都還沒有開設(shè)。)

　　站在移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上

　　2005年，我大三，很幸運(yùn)地遇到了鄺堅(jiān)老師，我非常喜歡他的課，因?yàn)樗幌矚g照本宣科。因?yàn)樗恼n，我開始對智能手機(jī)感興趣，很好奇為什么智能手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)打電話、聽音樂、發(fā)郵件以及計(jì)算等功能，而且沒有網(wǎng)線也能傳輸信息。

　　后來畢業(yè)后，我到一家做手機(jī)相關(guān)的公司工作。2008年我們老板從美國帶了一個(gè)iPhone回來，我當(dāng)時(shí)被震撼了，覺得移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會到了。我第一時(shí)間去買了第一部安卓手機(jī)T-Mobile G1。

　　2009年，我寫了中國第一本安卓教程《Google Android開發(fā)入門與實(shí)戰(zhàn)》，做過中國最早的Android企業(yè)培訓(xùn)，我記得學(xué)生有雅虎的工程師，還有首都師范大學(xué)研究生的導(dǎo)師。

　　(注：靳巖出書，并且能為比他資深許多的工程師們培訓(xùn)，是因?yàn)樗恢臂`行編程要“自主學(xué)習(xí)”的模式，這非常適合當(dāng)下快速進(jìn)化的IT領(lǐng)域。為此，他也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的移動互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會，大量的移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者需要一個(gè)能有大量學(xué)習(xí)資料的地方，這是傳統(tǒng)教育無法提供的剛需。而這也正是靳巖的機(jī)會。)

　　200萬用戶社區(qū)：從內(nèi)容到用戶

　　2009年我和姚尚朗寫了國內(nèi)第一本Android開發(fā)入門書籍《GoogleAndroid開發(fā)入門與實(shí)戰(zhàn)》，國內(nèi)早期的Android開發(fā)者基本都讀過這本書。我們把eoe社區(qū)的網(wǎng)址印上了這本書。因?yàn)檫@本書，我們開始積累一些eoe初期社區(qū)用戶，開始時(shí)就有3000人左右。

　　這本書僅第一版就重印了15次，我們后續(xù)還寫了幾本書，推廣上起了很大的作用，再配合其他推廣方式，慢慢積累。我們現(xiàn)在有接近200萬的社區(qū)會員，來我們這的用戶都為了學(xué)習(xí)編程。我們是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶，然后再建立強(qiáng)大的社區(qū)。

　　我們最強(qiáng)大的也是內(nèi)容的沉淀，因?yàn)槲冶旧砭褪菢O客出身，所以我太知道用戶需要什么樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容了。我們有類似媒體的機(jī)制來保證能夠持續(xù)不斷的更新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。eoe整個(gè)團(tuán)隊(duì)二十多人，做內(nèi)容的就有十幾人。

　　一路走來，eoe團(tuán)隊(duì)始終注重給用戶提供他們需要的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，這是我們成功的核心要素。技術(shù)出身的人，對技術(shù)的理解很深，能很快把握住產(chǎn)品的核心點(diǎn);而且對行業(yè)的熱點(diǎn)很敏感，加上足夠快的執(zhí)行力，所以我們能判斷行業(yè)的趨勢做出移動開發(fā)者最需要的內(nèi)容。

　　例如，當(dāng)Flappy Bird很火的時(shí)候，我們通宵就把開發(fā)者課程做完上線了。對企業(yè)和開發(fā)者來說，這是一個(gè)很好的賺錢機(jī)會，他們希望能迅速掌握開發(fā)Flappy Bird的技術(shù)，而我們以優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的內(nèi)容滿足了他們的需求。

　　我們按照漏斗模型來篩選用戶。線下，我們每年會在國家會議中心舉辦兩千人的大會，一百人以上的沙龍我們舉辦過近百場。我們還主辦、協(xié)辦過幾十次的線下編程培訓(xùn)會。

　　(注：eoe創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都是編程社區(qū)的深度用戶，他們在那里學(xué)習(xí)一身本領(lǐng)成為極客，他們深度理解編程學(xué)習(xí)內(nèi)容和社區(qū)學(xué)習(xí)模式，用優(yōu)質(zhì)編程學(xué)習(xí)內(nèi)容吸引大量用戶，進(jìn)而形成移動開發(fā)者社區(qū)。這是eoe的核心競爭力，也成為他們轉(zhuǎn)向做在線教育的資本。)

　　推進(jìn)到在線教育：極客學(xué)院

　　我們eoe是以“編程學(xué)習(xí)”這個(gè)需求建立起來的社區(qū)，但是社區(qū)的知識由于不系統(tǒng)、雜亂，資料難以鑒別好壞甚至有誤，越來越難以滿足用戶更高的學(xué)習(xí)需求。

　　在這種情況下以及大量用戶的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)軍在線教育，通過“極客學(xué)院”這個(gè)產(chǎn)品給用戶提供系統(tǒng)的教程，讓用戶更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到最新的、實(shí)戰(zhàn)的技術(shù)。

　　即使做極客學(xué)院，我們?nèi)允前褍?nèi)容放在首位，我們的用戶有兩類：一類是沒找到工作，想通過學(xué)IT技術(shù)來找到工作的人。一類是IT的從業(yè)者，因?yàn)镮T技術(shù)發(fā)展太快，所以他們要不斷學(xué)習(xí)新的知識。

　　面對這些用戶，我們只提供真正實(shí)用的技能，讓他們通過學(xué)習(xí)成為企業(yè)真正需要的人。因?yàn)檫@就是我們的基因：用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容滿足用戶的需求。況且我是一個(gè)挺偏執(zhí)的人，對產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高，員工什么時(shí)候上班我不關(guān)心，但產(chǎn)品和服務(wù)的輸出必須要達(dá)到我的要求。

　　極客學(xué)院做IT在線教育具備了IT、在線、教育三方面的優(yōu)勢。極客學(xué)院的團(tuán)隊(duì)在技術(shù)社區(qū)里有十年之久的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)成員基本都是技術(shù)出身，而且做過多年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，十分了解用戶線上學(xué)習(xí)的方式，知道用戶為什么學(xué)、怎么學(xué)、每個(gè)階段會遇到什么問題、希望得到怎樣的服務(wù)以及達(dá)到怎樣的效果。

　　IT教育在國內(nèi)的大學(xué)內(nèi)是無法完成的，而且中國大學(xué)里的IT教育滿足不了企業(yè)的需求，但是工作人員得去入職，所以對技能培訓(xùn)的需求非常大。

　　(注：從內(nèi)容到用戶再到營銷，這是國內(nèi)另外一家著名的IT技術(shù)社區(qū)CSDN所走過的道路。當(dāng)年CSDN也靠《程序員》雜志和提供最新的編程學(xué)習(xí)資料下載打響了CSDN的品牌和積累了第一批用戶;而eoe則靠一本安卓開發(fā)教程打響了品牌和積累了種子用戶。而當(dāng)用戶積累到一定程度之后，CSDN也是靠辦大型技術(shù)大會吸引贊助商，靠線下培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)上億的營收。eoe也把辦會和做培訓(xùn)作為主要的收入來源，不過eoe需要注意的是線上培訓(xùn)的收入要上規(guī)模估計(jì)不容易。)