VIPABC母公司TutorGroup獲得2億美元融資，再次刷新在線教育公司單筆金額記錄，10億美元的估值使得其進(jìn)入了獨(dú)角獸俱樂(lè)部。那么，VIPABC是一家怎樣的公司？近日，多知網(wǎng)探訪了VIPABC上?？偛?，從中，可以一窺VIPABC的文化和發(fā)展思路。
【探營(yíng)】科技范的VIPABC上?？偛渴裁礃樱?/h1>
VIPABC母公司TutorGroup獲得2億美元融資，再次刷新在線教育公司單筆金額記錄，10億美元的估值使得其進(jìn)入了獨(dú)角獸俱樂(lè)部。那么，VIPABC是一家怎樣的公司？近日，多知網(wǎng)探訪了VIPABC上海總部，從中，可以一窺VIPABC的文化和發(fā)展思路。
VIPABC充滿科技感的來(lái)訪登記區(qū)，放眼望去，似乎整個(gè)空間都被黑色方格所覆蓋。探營(yíng)時(shí)正值萬(wàn)圣節(jié)，整個(gè)公司充斥著萬(wàn)圣節(jié)的氛圍，來(lái)訪者可以輕觸墻壁，虛擬接待人員會(huì)引導(dǎo)來(lái)訪者做信息登記，并向前臺(tái)接待人員辦公室發(fā)出來(lái)訪者信息。
VIPABC訪客會(huì)談區(qū)，這里有很多椅子和沙發(fā)，公司人員與來(lái)訪者在這個(gè)區(qū)域進(jìn)行洽談，大屏幕平時(shí)播放VIPABC宣傳片，到了周五下午，這里則變成一個(gè)大型KTV，員工在這里舉行各種慶?；顒?dòng)。VIPABC每隔一周的周五下午均會(huì)舉行員工團(tuán)建活動(dòng)，大家在輕松的氛圍中交流、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。
會(huì)客區(qū)水吧，咖啡機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全。
靠窗的位置是面試區(qū)域，因?yàn)閂IPABC有些高管并不在上?？偛哭k公，需要面試的時(shí)候，候選人通過(guò)VIPABC的系統(tǒng)，可以直接連線在硅谷、臺(tái)北的高管，進(jìn)行面對(duì)面交流。
錄課室。從今年4月開(kāi)始，VIPABC上線托福、雅思課程，并將繼續(xù)做其他出國(guó)留學(xué)語(yǔ)言考試的課程，并免費(fèi)提供給學(xué)生。據(jù)了解，這些老師來(lái)自新東方，環(huán)球雅思等機(jī)構(gòu)。據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，接下來(lái)，VIPABC還將繼續(xù)做GMAT等學(xué)術(shù)考試類課程，并且將這些課程全部免費(fèi)。
VIPABC會(huì)議室，每一間會(huì)議室以一句英文作為主題，都有不同的主題背景墻，背景墻是設(shè)計(jì)師手繪而成，希望給員工提供輕松的辦公氛圍。每間會(huì)議室的外部小屏幕上會(huì)顯示會(huì)議室的預(yù)約信息，員工若需使用會(huì)議室，只需要通過(guò)系統(tǒng)預(yù)約，預(yù)約完成后，會(huì)議室前的小屏幕上會(huì)實(shí)時(shí)顯示最新顯示預(yù)約信息。
VIPABC員工休息區(qū)，最近的這個(gè)區(qū)域可以供員工休息放松，遠(yuǎn)處的桌子可以用來(lái)開(kāi)小型會(huì)議或者討論（如下圖）。
在同事間的小型討論時(shí)，可以將電腦屏幕上的內(nèi)容投影到沙發(fā)旁的鏡面上，VIPABC的員工使用的電腦主機(jī)和屏幕是一體的，開(kāi)會(huì)或討論時(shí)，可以輕松將自己的電腦帶到公司的任何地方。
VIPABC的另一個(gè)茶歇間，每天提供咖啡、零食、水果等，亮點(diǎn)是吧臺(tái)下整整齊齊摞了兩層的各種口味的康師傅方便面，這里是24小時(shí)運(yùn)行的VIPABC的“彈藥庫(kù)”。
VIPABC的地推團(tuán)隊(duì)
辦公室一角，另一種沙發(fā)，也可以供員工午休使用
VIPABC設(shè)計(jì)部，從各類市場(chǎng)活動(dòng)的宣傳物料設(shè)計(jì)到VIPABC教材的設(shè)計(jì)，都由他們來(lái)完成。
VIPABC隨處都是可以寫(xiě)字的白板或者玻璃墻面，這樣的設(shè)計(jì)是為了讓同事在討論的過(guò)程中可以直接把想法記錄在白板上。從左側(cè)的玻璃前面可以看出，這里剛剛進(jìn)行過(guò)一次小型會(huì)議。
VIPABC主管辦公區(qū)，這里是VIPABC主管級(jí)別的同事辦公的區(qū)域，圓形桌子的設(shè)計(jì)寓意著開(kāi)放，同時(shí)也是希望無(wú)論員工在工作時(shí)候遇到什么困難，都可以立即找到主管獲得支持。
VIPABC懸浮會(huì)議室，這里沒(méi)有椅子，目的是讓員工在開(kāi)會(huì)的時(shí)候盡量縮短時(shí)間，速戰(zhàn)速?zèng)Q。
員工儲(chǔ)物柜，一共有兩處，這是其中的一處。
VIPABC公司文化墻，上面有員工團(tuán)建活動(dòng)、員工大會(huì)等活動(dòng)的照片。
VIPABC客戶服務(wù)中心，這里是VIPABC的“心臟”，大屏幕上實(shí)時(shí)顯示著外籍顧問(wèn)與國(guó)內(nèi)學(xué)員的連接情況、信號(hào)狀況等等。VIPABC的系統(tǒng)可以使得用戶在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)直接通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)提交，用戶提交后的信息就顯示在支持人員以及大屏幕上，VIPABC工作人員看到之后，會(huì)直接進(jìn)行處理，保證用戶的連接問(wèn)題。
在這里，可以較多體現(xiàn)出VIPABC的產(chǎn)品邏輯，更多地將溝通工作交給產(chǎn)品本身，比如提交問(wèn)題的設(shè)計(jì)，并不是像其他公司一樣讓客戶撥打客服電話，再給出響應(yīng)這樣的方式，而是直接提交系統(tǒng)，希望通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)盡可能提高效率。
從大地圖上，可以看到密密麻麻的線將亞洲（主要是中國(guó)）和美洲（主要是美國(guó)）連接起來(lái)，每個(gè)品牌用不同顏色的點(diǎn)和線標(biāo)出，比如VIPABC、VIPABC Jr、TutorABC（VIPABC在臺(tái)灣的品牌）等。
融資之后，VIPABC的“隨選專家”模式也浮出水面，VIPABC方面表示，之前在除外語(yǔ)學(xué)習(xí)的其他領(lǐng)域就已經(jīng)在做探索，因?yàn)閂IPABC的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)已經(jīng)成熟，按照此模式，可以將學(xué)習(xí)的各個(gè)領(lǐng)域都包括進(jìn)來(lái)，顧問(wèn)和學(xué)員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。由此可以看出，VIPABC正在以英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)為根據(jù)地，將觸角伸向其他領(lǐng)域。
VIPABC此前集合了美國(guó)硅谷和中國(guó)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)智能眼鏡，并已經(jīng)開(kāi)始逐步將TutorGlass運(yùn)用在外教的實(shí)時(shí)授課中。在上課過(guò)程中，外教通過(guò)佩戴TutorGlass，能將所見(jiàn)、所聽(tīng)、所說(shuō)的內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳送到學(xué)習(xí)者的電腦、手機(jī)以及其他移動(dòng)終端，學(xué)習(xí)者可以感受外教所在的英語(yǔ)母語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，并展開(kāi)實(shí)景真人英語(yǔ)學(xué)習(xí)互動(dòng)。同時(shí)，TutorGlass還可以拍攝照片并真實(shí)記錄下所使用的英語(yǔ)生詞與各種俚語(yǔ)，也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同步傳送到學(xué)習(xí)者的移動(dòng)終端。
現(xiàn)在，除了語(yǔ)言教學(xué)之外，顧問(wèn)和學(xué)員也可以通過(guò)TutorGlass進(jìn)行更多種類的課程，“隨選專家”模式是VIPABC接下來(lái)的重點(diǎn)之一。
除了將開(kāi)放全球平臺(tái)、創(chuàng)建“隨選專家”模式以外，VIPABC還有將業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大到日本、韓國(guó)及拉丁美洲的計(jì)劃。（多知網(wǎng) 初驪禹）
VIPABC母公司TutorGroup獲得2億美元融資，再次刷新在線教育公司單筆金額記錄，10億美元的估值使得其進(jìn)入了獨(dú)角獸俱樂(lè)部。那么，VIPABC是一家怎樣的公司？近日，多知網(wǎng)探訪了VIPABC上海總部，從中，可以一窺VIPABC的文化和發(fā)展思路。
VIPABC充滿科技感的來(lái)訪登記區(qū)，放眼望去，似乎整個(gè)空間都被黑色方格所覆蓋。探營(yíng)時(shí)正值萬(wàn)圣節(jié)，整個(gè)公司充斥著萬(wàn)圣節(jié)的氛圍，來(lái)訪者可以輕觸墻壁，虛擬接待人員會(huì)引導(dǎo)來(lái)訪者做信息登記，并向前臺(tái)接待人員辦公室發(fā)出來(lái)訪者信息。
VIPABC訪客會(huì)談區(qū)，這里有很多椅子和沙發(fā)，公司人員與來(lái)訪者在這個(gè)區(qū)域進(jìn)行洽談，大屏幕平時(shí)播放VIPABC宣傳片，到了周五下午，這里則變成一個(gè)大型KTV，員工在這里舉行各種慶?；顒?dòng)。VIPABC每隔一周的周五下午均會(huì)舉行員工團(tuán)建活動(dòng)，大家在輕松的氛圍中交流、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。
會(huì)客區(qū)水吧，咖啡機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全。
靠窗的位置是面試區(qū)域，因?yàn)閂IPABC有些高管并不在上?？偛哭k公，需要面試的時(shí)候，候選人通過(guò)VIPABC的系統(tǒng)，可以直接連線在硅谷、臺(tái)北的高管，進(jìn)行面對(duì)面交流。
錄課室。從今年4月開(kāi)始，VIPABC上線托福、雅思課程，并將繼續(xù)做其他出國(guó)留學(xué)語(yǔ)言考試的課程，并免費(fèi)提供給學(xué)生。據(jù)了解，這些老師來(lái)自新東方，環(huán)球雅思等機(jī)構(gòu)。據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，接下來(lái)，VIPABC還將繼續(xù)做GMAT等學(xué)術(shù)考試類課程，并且將這些課程全部免費(fèi)。
VIPABC會(huì)議室，每一間會(huì)議室以一句英文作為主題，都有不同的主題背景墻，背景墻是設(shè)計(jì)師手繪而成，希望給員工提供輕松的辦公氛圍。每間會(huì)議室的外部小屏幕上會(huì)顯示會(huì)議室的預(yù)約信息，員工若需使用會(huì)議室，只需要通過(guò)系統(tǒng)預(yù)約，預(yù)約完成后，會(huì)議室前的小屏幕上會(huì)實(shí)時(shí)顯示最新顯示預(yù)約信息。
VIPABC員工休息區(qū)，最近的這個(gè)區(qū)域可以供員工休息放松，遠(yuǎn)處的桌子可以用來(lái)開(kāi)小型會(huì)議或者討論（如下圖）。
在同事間的小型討論時(shí)，可以將電腦屏幕上的內(nèi)容投影到沙發(fā)旁的鏡面上，VIPABC的員工使用的電腦主機(jī)和屏幕是一體的，開(kāi)會(huì)或討論時(shí)，可以輕松將自己的電腦帶到公司的任何地方。
VIPABC的另一個(gè)茶歇間，每天提供咖啡、零食、水果等，亮點(diǎn)是吧臺(tái)下整整齊齊摞了兩層的各種口味的康師傅方便面，這里是24小時(shí)運(yùn)行的VIPABC的“彈藥庫(kù)”。
VIPABC的地推團(tuán)隊(duì)
辦公室一角，另一種沙發(fā)，也可以供員工午休使用
VIPABC設(shè)計(jì)部，從各類市場(chǎng)活動(dòng)的宣傳物料設(shè)計(jì)到VIPABC教材的設(shè)計(jì)，都由他們來(lái)完成。
VIPABC隨處都是可以寫(xiě)字的白板或者玻璃墻面，這樣的設(shè)計(jì)是為了讓同事在討論的過(guò)程中可以直接把想法記錄在白板上。從左側(cè)的玻璃前面可以看出，這里剛剛進(jìn)行過(guò)一次小型會(huì)議。
VIPABC主管辦公區(qū)，這里是VIPABC主管級(jí)別的同事辦公的區(qū)域，圓形桌子的設(shè)計(jì)寓意著開(kāi)放，同時(shí)也是希望無(wú)論員工在工作時(shí)候遇到什么困難，都可以立即找到主管獲得支持。
VIPABC懸浮會(huì)議室，這里沒(méi)有椅子，目的是讓員工在開(kāi)會(huì)的時(shí)候盡量縮短時(shí)間，速戰(zhàn)速?zèng)Q。
員工儲(chǔ)物柜，一共有兩處，這是其中的一處。
VIPABC公司文化墻，上面有員工團(tuán)建活動(dòng)、員工大會(huì)等活動(dòng)的照片。
VIPABC客戶服務(wù)中心，這里是VIPABC的“心臟”，大屏幕上實(shí)時(shí)顯示著外籍顧問(wèn)與國(guó)內(nèi)學(xué)員的連接情況、信號(hào)狀況等等。VIPABC的系統(tǒng)可以使得用戶在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)直接通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)提交，用戶提交后的信息就顯示在支持人員以及大屏幕上，VIPABC工作人員看到之后，會(huì)直接進(jìn)行處理，保證用戶的連接問(wèn)題。
在這里，可以較多體現(xiàn)出VIPABC的產(chǎn)品邏輯，更多地將溝通工作交給產(chǎn)品本身，比如提交問(wèn)題的設(shè)計(jì)，并不是像其他公司一樣讓客戶撥打客服電話，再給出響應(yīng)這樣的方式，而是直接提交系統(tǒng)，希望通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)盡可能提高效率。
從大地圖上，可以看到密密麻麻的線將亞洲（主要是中國(guó)）和美洲（主要是美國(guó)）連接起來(lái)，每個(gè)品牌用不同顏色的點(diǎn)和線標(biāo)出，比如VIPABC、VIPABC Jr、TutorABC（VIPABC在臺(tái)灣的品牌）等。
融資之后，VIPABC的“隨選專家”模式也浮出水面，VIPABC方面表示，之前在除外語(yǔ)學(xué)習(xí)的其他領(lǐng)域就已經(jīng)在做探索，因?yàn)閂IPABC的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)已經(jīng)成熟，按照此模式，可以將學(xué)習(xí)的各個(gè)領(lǐng)域都包括進(jìn)來(lái)，顧問(wèn)和學(xué)員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。由此可以看出，VIPABC正在以英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)為根據(jù)地，將觸角伸向其他領(lǐng)域。
VIPABC此前集合了美國(guó)硅谷和中國(guó)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)智能眼鏡，并已經(jīng)開(kāi)始逐步將TutorGlass運(yùn)用在外教的實(shí)時(shí)授課中。在上課過(guò)程中，外教通過(guò)佩戴TutorGlass，能將所見(jiàn)、所聽(tīng)、所說(shuō)的內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳送到學(xué)習(xí)者的電腦、手機(jī)以及其他移動(dòng)終端，學(xué)習(xí)者可以感受外教所在的英語(yǔ)母語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，并展開(kāi)實(shí)景真人英語(yǔ)學(xué)習(xí)互動(dòng)。同時(shí)，TutorGlass還可以拍攝照片并真實(shí)記錄下所使用的英語(yǔ)生詞與各種俚語(yǔ)，也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同步傳送到學(xué)習(xí)者的移動(dòng)終端。
現(xiàn)在，除了語(yǔ)言教學(xué)之外，顧問(wèn)和學(xué)員也可以通過(guò)TutorGlass進(jìn)行更多種類的課程，“隨選專家”模式是VIPABC接下來(lái)的重點(diǎn)之一。
除了將開(kāi)放全球平臺(tái)、創(chuàng)建“隨選專家”模式以外，VIPABC還有將業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大到日本、韓國(guó)及拉丁美洲的計(jì)劃。（多知網(wǎng) 初驪禹）
