2015年9月,作業(yè)幫正式從百度分拆完畢,工牌也從百度換成了作業(yè)幫。此前,作業(yè)幫部分員工已經(jīng)搬入位于上地的一幢四層小樓,現(xiàn)在,作業(yè)幫員工已經(jīng)占據(jù)了其中的兩層。

小船出海后,作業(yè)幫的變與不變

2016-02-14 10:12:14發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:初驪禹  

  多知網(wǎng)2月14日消息,2015年9月,作業(yè)幫正式宣布從百度分拆,到現(xiàn)在,已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)學(xué)期,那么,作業(yè)幫分拆前后經(jīng)歷了怎樣的變化?未來(lái),作業(yè)幫又會(huì)做哪些事?

  脫離巨輪后,“小船”的變與不變

  “差別還是挺大的,在百度的時(shí)候,沒(méi)有像現(xiàn)在這樣直面市場(chǎng)?!痹诨卮鸱植鹎昂蟮牟顒e時(shí),侯建彬毫不猶豫的拋出第一句話。

  這大概是侯建彬的最直觀感受。2015年9月,作業(yè)幫正式從百度分拆完畢,工牌也從百度換成了作業(yè)幫。此前,作業(yè)幫部分員工已經(jīng)搬入位于上地的一幢四層小樓,現(xiàn)在,作業(yè)幫員工已經(jīng)占據(jù)了其中的兩層。

  時(shí)隔5個(gè)月,多知拜訪作業(yè)幫總部,作業(yè)幫占據(jù)了一層和四層,一層的前臺(tái)“作業(yè)幫”Logo上面還有一行小字——百度旗下,旁邊上樓的電梯還在維修中。據(jù)作業(yè)幫員工透露,最開始搬到這里來(lái)時(shí),甚至沒(méi)有成型的大門。

  進(jìn)入作業(yè)幫內(nèi)部,裝修的氣味還沒(méi)有完全散去。但是洗手間內(nèi),香皂、洗手液等一應(yīng)俱全,甚至還有插花,單看洗手間的小裝飾、母嬰室、食堂等配置,又仿佛到了基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全的大公司。

  提供早中晚三餐,在公司附近劃定幾個(gè)小區(qū)提供住房補(bǔ)貼……作業(yè)幫作為一個(gè)剛剛分拆出來(lái)而且才融完A輪的公司,各種福利相比同階段的公司已算優(yōu)渥??梢钥闯?,作業(yè)幫希望以這樣的方式,降低員工的落差感。“這是我們之前就做的一個(gè)故意的設(shè)定,我們拆出來(lái)之前,既然大家選擇和作業(yè)幫一起,那么選擇出去就是要打仗的,這樣做是為了讓大家不要為生活瑣事操心?!焙罱ū蛘f(shuō)。

  大公司的孵化項(xiàng)目分拆后,員工或多或少會(huì)帶有“大公司病”,對(duì)此,侯建彬卻并不擔(dān)心,他說(shuō):“之前作業(yè)幫項(xiàng)目在百度內(nèi)部的時(shí)候,就以‘拼’著稱,時(shí)常699甚至7*10的工作時(shí)間,使得作業(yè)幫在成立初期時(shí)就已經(jīng)有了創(chuàng)業(yè)公司的氛圍。分拆后,作業(yè)幫內(nèi)部決策到執(zhí)行的效率提升了不少,比如以前有個(gè)重要功能需要推廣,可能需要比較長(zhǎng)的審批流程,現(xiàn)在能很快確定下來(lái)。”

  那么,百度給到作業(yè)幫的資源有變化嗎?侯建彬給出的答案是“并沒(méi)有”,無(wú)論是技術(shù)實(shí)驗(yàn)室,還是流量,還是和分拆前一樣,畢竟,現(xiàn)在的作業(yè)幫還是百度的子公司。

 

  引入教師團(tuán)隊(duì),做知識(shí)點(diǎn)拆分與標(biāo)記

  最開始以技術(shù)起家的作業(yè)幫,在今年也陸陸續(xù)續(xù)引進(jìn)了全職老師團(tuán)隊(duì),剛開始,老師和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的配合需要磨合,作業(yè)幫將老師團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工位安排在一起,隨著幾個(gè)月的磨合,每個(gè)項(xiàng)目中的老師和技術(shù)的配合已經(jīng)變得順暢起來(lái)。

  除了拍照答疑,練習(xí)功能也是作業(yè)幫重點(diǎn)在做的一個(gè)部分,之前進(jìn)入的老師按照答疑、練習(xí)、題庫(kù)等分為了不同的組,每個(gè)組分別負(fù)責(zé)一個(gè)功能。練習(xí)功能其實(shí)就是給學(xué)生提供的一個(gè)刷題工具,老師負(fù)責(zé)將每個(gè)題目打上標(biāo)簽,學(xué)生在做題的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生做題的正誤、做題的類型等,為學(xué)生智能推送水平相當(dāng)?shù)念}目。

  在10月1日正式上線的練習(xí)產(chǎn)品中,可以看到,作業(yè)幫將題目按照知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了切分,并以卡片的形式呈現(xiàn)出來(lái)。侯建彬說(shuō),在作業(yè)幫上線之初就確定要做練習(xí)這個(gè)功能,無(wú)論作業(yè)幫做何種嘗試,要做的就是基于現(xiàn)有的拍照答疑拿到的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),盡可能多的占用學(xué)生的時(shí)間。

  2015年10月,作業(yè)幫開放部分用戶的在線答疑功能,學(xué)生拍照搜題后,如果對(duì)講解仍不滿意,可以找老師一對(duì)一語(yǔ)音+白板答疑。在老師答疑產(chǎn)品中,大多公司采取的是老師搶單的機(jī)制,而作業(yè)幫采取的是給老師派單的模式。侯建彬表示,這樣的設(shè)計(jì)是希望老師將主要精力都集中在講題等與教學(xué)有關(guān)系的環(huán)節(jié)上,避免精力分散。

  目前,作業(yè)幫的老師答疑在線老師以公立校老師為主,據(jù)官方透露,作業(yè)幫的答疑老師已超過(guò)4000名,活躍度超過(guò)50%,單日答疑時(shí)間突破20萬(wàn)分鐘。但是,現(xiàn)在作業(yè)幫尚未向全部用戶開放老師答疑功能,這部分的部分功能還在測(cè)試中。

  “2015年,拍照答疑這個(gè)概念逐漸被接受,今年仍然會(huì)繼續(xù)拍照答疑產(chǎn)品的淘汰賽?!焙罱ū蛘f(shuō)?!?多知網(wǎng) 初驪禹)