學校的數(shù)字化和智能化正迎來新的發(fā)展機遇。
多知網(wǎng)4月19日消息,由《中國教育信息化》雜志社主辦,騰訊教育協(xié)辦的“行家縱談”線上會議第二期召開。此次會議以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的高校智慧校園建設”為主題,來自高校信息化建設一線的專家們分享了智慧校園建設經(jīng)驗,共同探討了高校信息化建設的前沿趨勢。
中山大學網(wǎng)絡與信息中心主任何海濤、東南大學網(wǎng)絡與信息中心副主任胡軼寧、北京郵電大學信息化技術中心副主任(主持工作)喬秀全出席并發(fā)表了主題報告,江蘇師范大學智慧教育學院院長、教授楊現(xiàn)民主持了本次會議。
何海濤、胡軼寧、喬秀全分別介紹了中山大學、東南大學、北京郵電大學的信息化建設歷程、各階段解決了哪些問題以及對未來進行了展望。
中山大學:破解校區(qū)分散難題,打通人與服務“最后一公里”
中山大學作為一所全國名校,在廣州、珠海、深圳共分布有三個校區(qū)五個校園。何海濤表示,“學科的布局各有特色,必然帶來教育資源的不平衡”,物理空間上分散布局給中山大學帶來了資源分配的挑戰(zhàn)。
為此,中山大學提出了“未來中大”新藍圖,旨在打造智慧化、泛在化與生態(tài)化的校園。何海濤介紹,針對三校區(qū)五校園的業(yè)務特點,中山大學的信息化建設起了以師生為中心的“一事”“一碼”“一門”。
中山大學網(wǎng)絡與信息中心主任何海濤
“一事”,即打造跨校區(qū)便捷服務。中山大學分析發(fā)現(xiàn),“蓋章”問題是阻礙事務智慧化的主要因素之一,即使線上填寫了相應材料,仍需線下審核蓋章。中山大學與騰訊教育合作建立了電子簽章系統(tǒng),打破了原來“線上提交、線下審核”的線上化瓶頸,為師生連接起智慧校園服務的“最后一公里”。
“一碼”,即連接“人”與“服務”。中山大學為包括教職工、學生、訪客、校友、科研合作者等在內(nèi)的所有人員賦予了線上身份,該身份不僅是校園師生的消費卡,更是校內(nèi)外人員的身份證,連接起了線下服務與線上數(shù)據(jù),解決了線上線下的身份割裂問題。
“一門”,即提供以“我”為中心的精準服務。中山大學應用大數(shù)據(jù)和AI深度學習技術,結(jié)合企業(yè)微信、微信小程序等應用服務,結(jié)合中山大學門戶、USC等場景的服務問答數(shù)據(jù),打造“中大小微”校園智能服務助手,學生可直接通過問答形式獲取辦事入口,打破“人找服務”的傳統(tǒng)高校信息化瓶頸,實現(xiàn)“服務找人”。
何海濤提到,中山大學希望打造服務創(chuàng)新生態(tài),做成一個開放平臺,六個能力中心,配套標準規(guī)范,能適應未來快速的迭代。
東南大學:構(gòu)建流動的數(shù)據(jù)資產(chǎn),實現(xiàn)校園管理與人才培養(yǎng)雙向賦能
東南大學的高校信息化基礎設施分為“東大網(wǎng)、東大云、東大智、東大盾”四大板塊。通過“東大網(wǎng)”,實現(xiàn)了全校122棟宿舍樓、9700間宿舍“一張網(wǎng)”;通過“東大云”,實現(xiàn)純國產(chǎn)化本地云平臺;通過“東大盾”,搭建起管理與技術并重的校園網(wǎng)絡安全體系;通過“東大智”,構(gòu)建起“移動App+一網(wǎng)通辦”的智慧校園服務,實現(xiàn)了高校全域業(yè)務覆蓋。
“東大網(wǎng)”與“東大智”為師生帶來了更為流暢智慧的校園業(yè)務辦理體驗。據(jù)胡軼寧介紹,2019年,東南大學便實現(xiàn)了全校業(yè)績數(shù)據(jù)免填報。過去,教師的科研成果、學生數(shù)據(jù)等需要手動錄入系統(tǒng)提交,在拉通了全校11個業(yè)務系統(tǒng)后,教師直接在系統(tǒng)中對自己的相關數(shù)據(jù)進行確認即可,無需重復數(shù)據(jù)輸入。
在此基礎上,2021年,東南大學建立起了自己的“數(shù)據(jù)超市”,構(gòu)建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)門戶,無論是師生應用端還是管理審核端,都實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可知、可查、可享、可管。
東南大學網(wǎng)絡與信息中心副主任胡軼寧
“東大云”和“東大盾”則離不開東南大學師生的協(xié)同共建。胡軼寧表示,促進核心業(yè)務的發(fā)展是高校信息化建設的重要目標。對于高校,人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新便是“核心業(yè)務”。
人才培養(yǎng)方面,東南大學將校園信息化建設與人才培養(yǎng)深度融合,在日常的系統(tǒng)開發(fā)中,讓學生們充分參與到學校信息化建設中來;在120周年校慶這樣的特殊活動中,東南大學還組織學生參與設計了騰訊會議專屬背景、App個性化圖標等,用實踐路徑促進信息化協(xié)同育人。
科研創(chuàng)新方面,有了“數(shù)據(jù)超市”作為基礎支持,東南大學還搭建了科研交叉創(chuàng)新平臺。以往,學生或?qū)W者在尋找特定領域的導師、研究者時,往往需要長時間的尋找與溝通,而通過科研交叉創(chuàng)新平臺,師生可以直接根據(jù)學科方向看到對應領域的研究者,研究者的合作關系、科研興趣范疇、科研成果、聯(lián)絡方式等都可以便捷獲取,打造了一張科研“社交網(wǎng)”。
北京郵電大學:用科技支撐科研,將信息化建設與創(chuàng)新人才培養(yǎng)深度融合
在科技高速發(fā)展、各行業(yè)都在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,二十大報告中首次把教育、科技、人才進行“三位一體”的統(tǒng)籌安排。
面對教育、科技和人才三位一體的新要求,北京郵電大學實施了“數(shù)字北郵”行動計劃,搭建教育云平臺,并將平臺建設與高新課程建設、智慧教室建設、教師信息化能力培訓工作三者聯(lián)動,服務學校雙一流建設。
北京郵電大學信息化技術中心副主任(主持工作)喬秀全
教學方面,北京郵電大學基于“教學云平臺”以高水平支撐教師線上線下融合教學與學生在線學習,打造覆蓋教學全過程的“課程中心-學習中心-資源中心-數(shù)據(jù)中心”。同時,還計劃引入AI賦能教學,如國內(nèi)自主研發(fā)的類ChatGPT技術、AI數(shù)字人助教、5G+VR沉浸式三校區(qū)直播課堂等,打造虛實結(jié)合的元宇宙互動教育。
北京郵電大學迄今已經(jīng)建設了百余年智慧教室,第一種是基礎性智慧教室,這以互動教學系統(tǒng)功能為主體;第二種是互動型智慧教室,這以直播錄播系統(tǒng)為主體;第三種是特色型智慧教室,結(jié)合學科特色,通過虛擬仿真、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等技術,實現(xiàn)沉浸式、遠程交互等特定教學場景。
“學科特色型”智慧教室是北京郵電大學的一個創(chuàng)新,這是基于學校本科專業(yè)分布特點,按照教學技術與授課模式相契合的原則,推出人文類、經(jīng)管類、理工類、藝術類四類學科特色性智慧教室,充分適應不同學科的專業(yè)特點,突出專業(yè)特色。
科研方面,喬秀全介紹,北京郵電大學不僅自身在推進“數(shù)字北郵”建設,同時也是重要的國家信息化相關技術的重要科研基地。北京郵電大學擁有2個全國重點實驗室、2個國家工程研究中心、15個省部級重點實驗室和工程研究中心,涉及網(wǎng)絡、信息、通信、災備、安全等多個領域的重點研究。
針對目前有組織科研的新需求,北京郵電大學同樣為這些科研項目提供了強有力的信息化支撐。喬秀全介紹,學校打造了靈活、可配、安全的科研專網(wǎng),支撐新技術、新業(yè)務的實驗驗證,提供支撐校內(nèi)相關技術團隊針對新型網(wǎng)絡、6G網(wǎng)絡、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、算力互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等領域開展協(xié)同創(chuàng)新攻關。
北京郵電大學啟動數(shù)據(jù)治理計劃,用大數(shù)據(jù)支撐人才培養(yǎng)。喬秀全介紹,北京郵電大學通過數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應用三個層面,分別賦能教師綜合評價與學生綜合評價,統(tǒng)籌資源投入與產(chǎn)出,全面培養(yǎng)創(chuàng)新領軍式的人才隊伍。
北京郵電大學還面向?qū)W校二級單位、學院提供了可快速創(chuàng)建辦事流程服務的可視化低代碼開發(fā)工具,二級單位信息員都可以隨時創(chuàng)建、維護自己的DIY場景,不僅實現(xiàn)了業(yè)務提效,還全面加強了師生的自主研發(fā)與創(chuàng)新能力。
學校的數(shù)字化和智能化正迎來新的發(fā)展機遇
在本次線上會議的圓桌論壇環(huán)節(jié),中山大學網(wǎng)絡與信息中心主任何海濤、東南大學網(wǎng)絡與信息中心副主任胡軼寧、北京郵電大學信息化技術中心副主任(主持工作)喬秀全三位專家探討了信息化落地進程中的體會。
何海濤表示,大部分高校信息化建設的視角是從統(tǒng)籌角度出發(fā),而對于單一的部門、個體而言,常常會難以接受信息化帶來的改變。
胡軼寧認為,在校園中,行政與師生的需求不同,因此高校信息化建設不能用同一模板套給所有人群,而是要明確服務對象,形成差異化服務,滿足各方利益訴求,讓系統(tǒng)真正運用起來。
喬秀全認為,高校信息化工作不能只專注于“怎么干”,更要做好不同單位間的溝通協(xié)調(diào),“要跳出信息化看信息化”,明確職責劃分與決策流程。他表示,在國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的大背景下,高校信息化建設已經(jīng)“不僅僅是信息化系統(tǒng)建設的問題”,而是涵蓋教育、科技、人才培養(yǎng)在內(nèi)的“大工程”。
可以說,當前,學校的數(shù)字化和智能化正迎來新的發(fā)展機遇。