學(xué)校的數(shù)字化和智能化正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
多知網(wǎng)4月19日消息,由《中國(guó)教育信息化》雜志社主辦,騰訊教育協(xié)辦的“行家縱談”線上會(huì)議第二期召開(kāi)。此次會(huì)議以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的高校智慧校園建設(shè)”為主題,來(lái)自高校信息化建設(shè)一線的專家們分享了智慧校園建設(shè)經(jīng)驗(yàn),共同探討了高校信息化建設(shè)的前沿趨勢(shì)。
中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心主任何海濤、東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心副主任胡軼寧、北京郵電大學(xué)信息化技術(shù)中心副主任(主持工作)喬秀全出席并發(fā)表了主題報(bào)告,江蘇師范大學(xué)智慧教育學(xué)院院長(zhǎng)、教授楊現(xiàn)民主持了本次會(huì)議。
何海濤、胡軼寧、喬秀全分別介紹了中山大學(xué)、東南大學(xué)、北京郵電大學(xué)的信息化建設(shè)歷程、各階段解決了哪些問(wèn)題以及對(duì)未來(lái)進(jìn)行了展望。
中山大學(xué):破解校區(qū)分散難題,打通人與服務(wù)“最后一公里”
中山大學(xué)作為一所全國(guó)名校,在廣州、珠海、深圳共分布有三個(gè)校區(qū)五個(gè)校園。何海濤表示,“學(xué)科的布局各有特色,必然帶來(lái)教育資源的不平衡”,物理空間上分散布局給中山大學(xué)帶來(lái)了資源分配的挑戰(zhàn)。
為此,中山大學(xué)提出了“未來(lái)中大”新藍(lán)圖,旨在打造智慧化、泛在化與生態(tài)化的校園。何海濤介紹,針對(duì)三校區(qū)五校園的業(yè)務(wù)特點(diǎn),中山大學(xué)的信息化建設(shè)起了以師生為中心的“一事”“一碼”“一門(mén)”。
中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心主任何海濤
“一事”,即打造跨校區(qū)便捷服務(wù)。中山大學(xué)分析發(fā)現(xiàn),“蓋章”問(wèn)題是阻礙事務(wù)智慧化的主要因素之一,即使線上填寫(xiě)了相應(yīng)材料,仍需線下審核蓋章。中山大學(xué)與騰訊教育合作建立了電子簽章系統(tǒng),打破了原來(lái)“線上提交、線下審核”的線上化瓶頸,為師生連接起智慧校園服務(wù)的“最后一公里”。
“一碼”,即連接“人”與“服務(wù)”。中山大學(xué)為包括教職工、學(xué)生、訪客、校友、科研合作者等在內(nèi)的所有人員賦予了線上身份,該身份不僅是校園師生的消費(fèi)卡,更是校內(nèi)外人員的身份證,連接起了線下服務(wù)與線上數(shù)據(jù),解決了線上線下的身份割裂問(wèn)題。
“一門(mén)”,即提供以“我”為中心的精準(zhǔn)服務(wù)。中山大學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)和AI深度學(xué)習(xí)技術(shù),結(jié)合企業(yè)微信、微信小程序等應(yīng)用服務(wù),結(jié)合中山大學(xué)門(mén)戶、USC等場(chǎng)景的服務(wù)問(wèn)答數(shù)據(jù),打造“中大小微”校園智能服務(wù)助手,學(xué)生可直接通過(guò)問(wèn)答形式獲取辦事入口,打破“人找服務(wù)”的傳統(tǒng)高校信息化瓶頸,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)找人”。
何海濤提到,中山大學(xué)希望打造服務(wù)創(chuàng)新生態(tài),做成一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),六個(gè)能力中心,配套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,能適應(yīng)未來(lái)快速的迭代。
東南大學(xué):構(gòu)建流動(dòng)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)校園管理與人才培養(yǎng)雙向賦能
東南大學(xué)的高校信息化基礎(chǔ)設(shè)施分為“東大網(wǎng)、東大云、東大智、東大盾”四大板塊。通過(guò)“東大網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)了全校122棟宿舍樓、9700間宿舍“一張網(wǎng)”;通過(guò)“東大云”,實(shí)現(xiàn)純國(guó)產(chǎn)化本地云平臺(tái);通過(guò)“東大盾”,搭建起管理與技術(shù)并重的校園網(wǎng)絡(luò)安全體系;通過(guò)“東大智”,構(gòu)建起“移動(dòng)App+一網(wǎng)通辦”的智慧校園服務(wù),實(shí)現(xiàn)了高校全域業(yè)務(wù)覆蓋。
“東大網(wǎng)”與“東大智”為師生帶來(lái)了更為流暢智慧的校園業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。據(jù)胡軼寧介紹,2019年,東南大學(xué)便實(shí)現(xiàn)了全校業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)免填報(bào)。過(guò)去,教師的科研成果、學(xué)生數(shù)據(jù)等需要手動(dòng)錄入系統(tǒng)提交,在拉通了全校11個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)后,教師直接在系統(tǒng)中對(duì)自己的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)即可,無(wú)需重復(fù)數(shù)據(jù)輸入。
在此基礎(chǔ)上,2021年,東南大學(xué)建立起了自己的“數(shù)據(jù)超市”,構(gòu)建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)門(mén)戶,無(wú)論是師生應(yīng)用端還是管理審核端,都實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可知、可查、可享、可管。
東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心副主任胡軼寧
“東大云”和“東大盾”則離不開(kāi)東南大學(xué)師生的協(xié)同共建。胡軼寧表示,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展是高校信息化建設(shè)的重要目標(biāo)。對(duì)于高校,人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新便是“核心業(yè)務(wù)”。
人才培養(yǎng)方面,東南大學(xué)將校園信息化建設(shè)與人才培養(yǎng)深度融合,在日常的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中,讓學(xué)生們充分參與到學(xué)校信息化建設(shè)中來(lái);在120周年校慶這樣的特殊活動(dòng)中,東南大學(xué)還組織學(xué)生參與設(shè)計(jì)了騰訊會(huì)議專屬背景、App個(gè)性化圖標(biāo)等,用實(shí)踐路徑促進(jìn)信息化協(xié)同育人。
科研創(chuàng)新方面,有了“數(shù)據(jù)超市”作為基礎(chǔ)支持,東南大學(xué)還搭建了科研交叉創(chuàng)新平臺(tái)。以往,學(xué)生或?qū)W者在尋找特定領(lǐng)域的導(dǎo)師、研究者時(shí),往往需要長(zhǎng)時(shí)間的尋找與溝通,而通過(guò)科研交叉創(chuàng)新平臺(tái),師生可以直接根據(jù)學(xué)科方向看到對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的研究者,研究者的合作關(guān)系、科研興趣范疇、科研成果、聯(lián)絡(luò)方式等都可以便捷獲取,打造了一張科研“社交網(wǎng)”。
北京郵電大學(xué):用科技支撐科研,將信息化建設(shè)與創(chuàng)新人才培養(yǎng)深度融合
在科技高速發(fā)展、各行業(yè)都在開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,二十大報(bào)告中首次把教育、科技、人才進(jìn)行“三位一體”的統(tǒng)籌安排。
面對(duì)教育、科技和人才三位一體的新要求,北京郵電大學(xué)實(shí)施了“數(shù)字北郵”行動(dòng)計(jì)劃,搭建教育云平臺(tái),并將平臺(tái)建設(shè)與高新課程建設(shè)、智慧教室建設(shè)、教師信息化能力培訓(xùn)工作三者聯(lián)動(dòng),服務(wù)學(xué)校雙一流建設(shè)。
北京郵電大學(xué)信息化技術(shù)中心副主任(主持工作)喬秀全
教學(xué)方面,北京郵電大學(xué)基于“教學(xué)云平臺(tái)”以高水平支撐教師線上線下融合教學(xué)與學(xué)生在線學(xué)習(xí),打造覆蓋教學(xué)全過(guò)程的“課程中心-學(xué)習(xí)中心-資源中心-數(shù)據(jù)中心”。同時(shí),還計(jì)劃引入AI賦能教學(xué),如國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的類ChatGPT技術(shù)、AI數(shù)字人助教、5G+VR沉浸式三校區(qū)直播課堂等,打造虛實(shí)結(jié)合的元宇宙互動(dòng)教育。
北京郵電大學(xué)迄今已經(jīng)建設(shè)了百余年智慧教室,第一種是基礎(chǔ)性智慧教室,這以互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)功能為主體;第二種是互動(dòng)型智慧教室,這以直播錄播系統(tǒng)為主體;第三種是特色型智慧教室,結(jié)合學(xué)科特色,通過(guò)虛擬仿真、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)沉浸式、遠(yuǎn)程交互等特定教學(xué)場(chǎng)景。
“學(xué)科特色型”智慧教室是北京郵電大學(xué)的一個(gè)創(chuàng)新,這是基于學(xué)校本科專業(yè)分布特點(diǎn),按照教學(xué)技術(shù)與授課模式相契合的原則,推出人文類、經(jīng)管類、理工類、藝術(shù)類四類學(xué)科特色性智慧教室,充分適應(yīng)不同學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn),突出專業(yè)特色。
科研方面,喬秀全介紹,北京郵電大學(xué)不僅自身在推進(jìn)“數(shù)字北郵”建設(shè),同時(shí)也是重要的國(guó)家信息化相關(guān)技術(shù)的重要科研基地。北京郵電大學(xué)擁有2個(gè)全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、2個(gè)國(guó)家工程研究中心、15個(gè)省部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和工程研究中心,涉及網(wǎng)絡(luò)、信息、通信、災(zāi)備、安全等多個(gè)領(lǐng)域的重點(diǎn)研究。
針對(duì)目前有組織科研的新需求,北京郵電大學(xué)同樣為這些科研項(xiàng)目提供了強(qiáng)有力的信息化支撐。喬秀全介紹,學(xué)校打造了靈活、可配、安全的科研專網(wǎng),支撐新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,提供支撐校內(nèi)相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)、6G網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、算力互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新攻關(guān)。
北京郵電大學(xué)啟動(dòng)數(shù)據(jù)治理計(jì)劃,用大數(shù)據(jù)支撐人才培養(yǎng)。喬秀全介紹,北京郵電大學(xué)通過(guò)數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用三個(gè)層面,分別賦能教師綜合評(píng)價(jià)與學(xué)生綜合評(píng)價(jià),統(tǒng)籌資源投入與產(chǎn)出,全面培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)軍式的人才隊(duì)伍。
北京郵電大學(xué)還面向?qū)W校二級(jí)單位、學(xué)院提供了可快速創(chuàng)建辦事流程服務(wù)的可視化低代碼開(kāi)發(fā)工具,二級(jí)單位信息員都可以隨時(shí)創(chuàng)建、維護(hù)自己的DIY場(chǎng)景,不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)提效,還全面加強(qiáng)了師生的自主研發(fā)與創(chuàng)新能力。
學(xué)校的數(shù)字化和智能化正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇
在本次線上會(huì)議的圓桌論壇環(huán)節(jié),中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心主任何海濤、東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心副主任胡軼寧、北京郵電大學(xué)信息化技術(shù)中心副主任(主持工作)喬秀全三位專家探討了信息化落地進(jìn)程中的體會(huì)。
何海濤表示,大部分高校信息化建設(shè)的視角是從統(tǒng)籌角度出發(fā),而對(duì)于單一的部門(mén)、個(gè)體而言,常常會(huì)難以接受信息化帶來(lái)的改變。
胡軼寧認(rèn)為,在校園中,行政與師生的需求不同,因此高校信息化建設(shè)不能用同一模板套給所有人群,而是要明確服務(wù)對(duì)象,形成差異化服務(wù),滿足各方利益訴求,讓系統(tǒng)真正運(yùn)用起來(lái)。
喬秀全認(rèn)為,高校信息化工作不能只專注于“怎么干”,更要做好不同單位間的溝通協(xié)調(diào),“要跳出信息化看信息化”,明確職責(zé)劃分與決策流程。他表示,在國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)的大背景下,高校信息化建設(shè)已經(jīng)“不僅僅是信息化系統(tǒng)建設(shè)的問(wèn)題”,而是涵蓋教育、科技、人才培養(yǎng)在內(nèi)的“大工程”。
可以說(shuō),當(dāng)前,學(xué)校的數(shù)字化和智能化正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。