投放和銷售成本高企,越來越多的培訓機構將視野放在網(wǎng)絡銷售,除多知網(wǎng)此前報道的天貓商城旗艦店外,團購也成了一條重要的渠道,那么團購“白菜價”的培訓課程靠譜嗎?
編者注:投放和銷售成本高企,越來越多的培訓機構將視野放在網(wǎng)絡銷售,除多知網(wǎng)此前報道的天貓商城旗艦店外,團購也成了一條重要的渠道,那么團購“白菜價”的培訓課程靠譜嗎?《北京商報》記者李立勛進行了專項報道,多知網(wǎng)節(jié)選如下:
隨著最嚴禁奧令、最嚴減負令、最嚴禁補令等一系列文件的出臺,今年暑假班課外培訓市場出現(xiàn)了一定程度的低迷。為了招徠生源,一些培訓機構嘗試團購促銷,團購價看起來也十分誘人。
在拉手網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)等團購網(wǎng)站上,均有教育培訓的相關產(chǎn)品。北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),團購內容不僅包括學前教育、K12教育、職業(yè)教育、語言教育等多數(shù)主流教育培訓領域,還包括鋼琴、舞蹈、游泳等興趣類培訓領域?!霸瓋r300元學習卡,團購價9元”、“原價720元精品外教課,團購價16元”、“原價1046元早教套餐課程,團購價36元”……標價為數(shù)百上千元的課程,常以低于1折甚至0.2折的“白菜價”掛賣。
盡管這些“白菜價”的培訓課程賺足了眼球,但消費者并不買賬。以教育培訓團購種類最多的拉手網(wǎng)為例,其在售的200余套課程中(指北京地區(qū),下同),賣出數(shù)量超過100的僅為6套,有189套課程售出量低于10,甚至有將近40%的課程售出量為0。
一位教育培訓業(yè)內人士告訴記者,很多課程盡管折后價非常低,但商家同樣不會虧本,“比方說,很多體驗課程其實是免費的,但商家通常會以一個很低的價格出售;再比方說,原價100元的課程,商家會把定價抬高數(shù)倍,然后再打折出售”。
那么,這些比原價低很多的培訓課程,實際效果怎樣呢?記者以幾十元的團購低價,體驗了環(huán)球雅思標價1000元左右的英語口語課程,然而課堂體驗并不盡如人意。
與廣告上展示的圖片相比,環(huán)球雅思的實際上課環(huán)境要差得多。講師是一位南亞裔人,教材是一張A4復印紙,不足十平米的教室里,擠滿了13位學生。教室靠近前臺走廊位置,比較嘈雜,外面打電話的聲音、高跟鞋走動的聲音、搬運貨物的聲音不時傳來。而且,教室玻璃門是全程敞開的,甚至開課半小時、一小時后,還有遲到的學生匆忙趕到。
來聽課的學生英語水平也不盡相同,他們有的是英語不及格的高中生,有的是準備出國的在校大學生,還有的是已有多年工作經(jīng)驗的社會人士。因為英文基礎不同,學生在課堂上的表現(xiàn)也不同,有的積極與老師互動,還有的整堂課下來視線都沒有離開手機或iPad。
另外,一些團購培訓課程雖然號稱可以獲得與正常購買渠道相同的服務,但它并不像團購美食、電影那樣是“一錘子買賣”,即使消費完畢,后期的推銷電話也會持續(xù)不斷。
為了給兩歲的孩子選一家早教機構,王女士曾花30多元錢團購了小區(qū)附近某機構標價數(shù)百元的體驗課程,然后帶著孩子前去聽課。聽完課后,王女士并不滿意,本以為就此結束,可隨后的半個月里,王女士卻十余次接到該機構的推銷電話,王女士不勝其煩,直至告知對方已經(jīng)報了其他早教機構,對方才作罷。
某中小學培訓機構市場部負責人告訴記者,教育團購商家騷擾式營銷在行業(yè)內并不奇怪,與其他推廣形式相比,團購其實是一種非常好的營銷策略?!耙砸粚σ慌嘤枮槔?,在百度上購買關鍵詞一天得花數(shù)千元甚至數(shù)萬元,找招生代理的話每個學員得給傭金500元左右,但是通過團購,只需幾十元便可獲取一個非常精準的用戶信息?!?/p>