杰睿一直在更新迭代。
來源|多知網(wǎng)
文|胡曉倩
圖片來源|Pexels
多知網(wǎng)獲悉,近日,K12線下培訓品牌杰睿教育完成2.1億元B輪投資。本輪融資由千帆資本領投。據(jù)了解,本輪融資已在年前完成,將主要用于線上AI課程的研發(fā)、技術投入和線下業(yè)務的拓展。
杰睿教育創(chuàng)辦于2004年,2017年時任高思教育聯(lián)合創(chuàng)始人的池恒,離開高思后,以收購的方式成為杰睿教育CEO。通過收購的方式,杰睿教育在北京之外,進入了徐州、濟南、銀川三個城市。目前杰睿已擁有超過30家校區(qū),整體團隊規(guī)模已超過1000人。
杰睿教育CEO池恒透露,未來在線下,杰睿預期要保持30%-50%的營收增速。
01
整合潮下,加速線下產(chǎn)能擴張
此次B輪融資后,杰睿將繼續(xù)擴展線下,包括擴大校區(qū)面積、增設新校區(qū)等。
為何要持續(xù)進行線下擴張?池恒表示這是出于以下幾點考慮:
首先,疫情使得教育行業(yè)的用戶需求進一步被激發(fā),整個教培行業(yè)的市場空間還在擴大。同時,隨著疫情逐步消退,中國的教育板塊將迎來一波市場整合浪潮。在疫情期間未能克服挑戰(zhàn)、把握機遇的中小機構將面臨退出市場的風險,從而讓出市場份額。
因此,現(xiàn)在這個節(jié)點,對于中型機構而言,便是一個擴張的機會。“疫情過后,隨著一些小機構的萎縮,我們比較看好中大型機構增加線下市場份額上的機會。”池恒說道。
此外,疫情期間“全民網(wǎng)課”讓家長和學生體驗到了在線網(wǎng)課,實際上在這個過程中,教育培訓的需求被激發(fā)了,整個市場在增大。疫情過后,更青睞線上網(wǎng)課的留在了線上,喜歡線下的更加堅定線下,線下市場依然有著很大的潛力。
加速線下產(chǎn)能擴張,要求杰睿必須要進行技術能力和運營能力的提升。2020年在線教育如火如荼的發(fā)展,其對于用戶體驗上的極致追求,也倒逼線下機構必須強服務強體驗。“這對機構的運營能力和技術能力有著更高的要求。”池恒說道。
事實上,2020年初疫情剛剛爆發(fā)時,杰??焖贈Q定三折轉在線,是北京第一家具體公布在線課程定價方案的培訓機構。 但是,三折轉在線一定程度上影響了杰睿2020全年的營收,增速僅保持在了20%-30%。
不過,杰睿一直在更新迭代。在疫情的影響逐漸消減后,杰睿在課程設置上便常態(tài)化的將線上線下結合起來。據(jù)悉,從去年暑假開始,杰睿的英語課程除了周末上線下的英文課,周中還增加了在線的外教直播課,學生在杰睿APP端直接預約線上外教課程,實現(xiàn)每周一節(jié)線下課一節(jié)線上課。
杰睿未來要如何持續(xù)提升技術能力和運營能力?池恒進一步解釋道,首先在服務端,比如前期在APP報課、后期作業(yè)批改、教師答疑,這幾個配套環(huán)節(jié)的技術能力需要不斷提升以優(yōu)化用戶體驗。
其次,在教室端,未來杰睿的直營門店將設置智慧教室,以提升課堂的互動性,比如AI雙師課堂。“我們認為,未來線下教室將會有翻天覆地的變化。”
K12階段的學生和家長對于學習效果的外化非常重視,這便需要機構在教研、技術化和產(chǎn)品化上要做投入和準備。對此,池恒分享道:“杰睿的后臺足以支撐老師進行區(qū)域化、本土化的調(diào)整。此外,杰睿在知識點和學生題目的數(shù)據(jù)記錄上,還做了很多技術上的投入,能夠更有針對性地幫助老師指導孩子高效地提升。”
02
以To B模式布局AI雙師課堂
杰睿所進入的四個城市覆蓋了一二三線城市,在往低線城市走的過程中,池恒發(fā)現(xiàn),中小型機構會愈發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的課程資源和技術。
優(yōu)質(zhì)的老師,是家長非??粗氐馁Y源,而三四五線城市的師資與需求是不太匹配的;另外,將學生送到線下機構上課,還是一個強需求。一線城市的用戶因為交通等因素可能會傾向網(wǎng)課,但在四五線城市,家長會認為線下的師資更能針對本地升學情況提供適合學生的個性化學習。
“他們既有對線上師資的向往,同時又有對線下機構的需求,這是我們感受到的。”池恒說道。
在經(jīng)過了過去三四年的發(fā)展、已經(jīng)擁有了一定運營能力之后,杰睿以To B的模式做AI雙師課堂的想法便應運而生。
與市場上一些雙師直播課堂相比,杰睿的思路有些不同,是采用雙師AI互動課堂,即將雙師課堂中的名師直播,轉換為名師AI互動課。
這背后,杰??紤]到了直播課堂成本的問題。池恒認為,AI雙師課堂可以使得屏幕內(nèi)的名師突破產(chǎn)能的限制,保證課程質(zhì)量的穩(wěn)定。另外,AI互動課程可能前期會投入比較大,但后期成本則會逐漸趨零。他進一步解釋道:“從某種意義上說,雙師直播課堂就像是話劇,而AI雙師課堂就像是電影。我們認為電影產(chǎn)業(yè)還是有很大發(fā)展空間的。”
在K12領域, 課程內(nèi)容必須要進行本地化教研,而未來在杰睿的AI雙師課堂中,課堂是結構化的,可能是由上百個片段組成,這便會使得AI雙師課堂在不同的區(qū)域、不同的市場,能夠快速進行相應的調(diào)整。
在AI雙師課堂中,老師教學的整個環(huán)節(jié)將被進一步拆解,科技將融入教學的各個環(huán)節(jié)。“原來一個老師需要去完成的教學環(huán)節(jié),未來將會拆解到兩到三名,甚至更多的老師來協(xié)同完成。”池恒分析道,“每一個人在這個鏈條中都會有相應的更聚焦的職能。”
疫情黑天鵝加速激活了三四線的教培市場,也使得To B機構下沉的可能性大大提升,這也將帶動一批B端服務商的興起。同樣,杰睿也堅信B端市場將有著很大的發(fā)展空間。
2020年,OMO一詞十分火熱,池恒表示,未來所有的機構都需要具有將課程運營線上化的能力,而中小機構會更加需要一些B端服務商的幫助。
池恒透露,大概是從2019年底到2020年杰睿就做了一些籌備,因為疫情使得中間有些耽誤,2020年下半年杰睿重點在AI雙師課堂方面做了很多準備,包括課程的儲備等,并在一些校區(qū)小范圍內(nèi)開始嘗試。
但同時,池恒也很清楚地知道,AI雙師課堂在技術、運營和產(chǎn)品三方面都提出了挑戰(zhàn),在客戶體驗上還有很多需要提升,比如如何讓學生更有沉浸感、如何讓五六線的輔助教師能夠更好的操作、如何讓課程更有針對性......杰睿要做的事情還有很多。
“未來,只有技術、運營和產(chǎn)品三方面同步提升并且更好的結合在一起,才會給用戶帶來更好的體驗。”池恒說道。(多知網(wǎng) 胡曉倩)