職業(yè)教育營收占比上升至8.6%。
收購一起考教師，知乎要做怎樣的職業(yè)教育？
來源|多知網(wǎng)
作者|徐晶晶
圖片來源|Unsplash
今年第三季度，知乎旗下南京知皓科技有限公司收購北京掌上園丁科技有限公司，收購完成后，知乎持股51.0002%，處于絕對控股。
北京掌上園丁科技有限公司，成立于2015年，法定代表人為蔡金龍，旗下主要產(chǎn)品為“一起考教師”和“一起公考”。其中，前者貢獻了大部分營收。
收購一起考教師后，知乎的職業(yè)教育版圖再度擴大。
01
知乎為什么收購一起考教師?
2015年，原為華圖教育集團副總經(jīng)理、華圖網(wǎng)校總經(jīng)理的蔡金龍走上創(chuàng)業(yè)之路，創(chuàng)辦了掌上園丁。2015年中，掌上園丁旗下一起考教師上線;2017年底，一起公考上線。
一起考教師專注教師備考，提供考證筆試、考證面試、考編筆試和考編面試產(chǎn)品。以其官網(wǎng)的2023上半年考季的全程班產(chǎn)品為例，包含聽165小時課、刷1340道題和寫6套模擬卷，售價197元。
2019年，一起考教師一躍成為教師培訓領域的頭部在線機構。截至目前，一起考教師和一起公考兩個App的累計用戶近3000萬。粗估來看，一起考教師相關人士表示：“就教資考證來說，估計不到2個人就有一個人使用一起考教師，并且是有效使用。”
對于一起考教師的崛起，有資深業(yè)內人士向多知網(wǎng)分析，從時代背景來看，一起考教師踩中了移動互聯(lián)網(wǎng)吹到教育行業(yè)的風口，得以在前期發(fā)展過程中快速起量。上述人士分析道：“通常教育企業(yè)一般會選擇做網(wǎng)站(推廣)，但一起考教師當時只做App(推廣)，重點投了vivo和OPPO的應用商店。據(jù)說考教資的女性群體多，女性群體當時用這兩款手機的比例很高。”
從組織來看，其團隊有華圖系名師背景，積攢了一定經(jīng)驗，這些名師也帶來了一定體量的粉絲，并通過買直播課送視頻課的模式快速獲取第一批用戶。
就品牌定位而言，一起考教師堅持低成本戰(zhàn)略，低成本并不意味著低品質，其在題、書、課、群、測評、計劃、督學、答疑等方面，都尋找高性價比的解決方案，能用機器不用人工、能專兼職一體就不純專職等等。
單就課程體驗來說，由于一起考教師重視教研，設有內容中臺，其內容質量高，課程課時量豐富，題庫質量把關嚴，互動也更有趣(如加入闖關模式)。
此外，一起考教師在獲客方面也進行了一些創(chuàng)新：比如，在試聽課環(huán)節(jié)，用戶試聽第一節(jié)后，如果想聽第二講，需要分享給其他人才能領取，這既可以讓學員多試聽幾節(jié)課體驗，也可以讓學員裂變，擴大品牌;還推出會員卡模式，用戶可以在一定時間內聽所有的課。
但，與其它純在線職業(yè)教育品牌面臨的挑戰(zhàn)一樣，成為頭部品牌后的一起考教師面臨線上獲客成本高企、線上增長乏力的瓶頸，再加上考編類進行線下培訓通過率更高，近幾年，一起考教師開始探索線下業(yè)務(如推出教師招聘面試集訓營產(chǎn)品，客單價在幾千元)。不過，從線上到線下的轉化率并不高，且客單價難以提升，再加上疫情因素，其線下業(yè)務已經(jīng)收縮。
據(jù)一起考教師內部人士透露，知乎此次收購，或許看中的是一起考教師的多年來在教師培訓領域的內容積累及其面向員工、學員的系統(tǒng)，“這些系統(tǒng)可以提高員工和學員的效率”。上述人士表示，“一起考教師的內容中臺、數(shù)據(jù)中臺和功能矩陣比較強，而且通用拓展性比較強。”
另據(jù)一位接近一起考教師的人士透露，“近幾年，由于疫情影響，公司整體從營收導向轉為利潤導向，追求‘月月有利潤’。”該人士分析：“疫情之前，教師培訓行業(yè)各選手基本上都有50%-150%的增長。但疫情后，人數(shù)規(guī)模、營收和利潤成為‘不可能三角’，很多公司開始降營收、保利潤、抗風險。”
02
知乎布局職業(yè)教育：不止于一個平臺
從品類拓展來看，知乎的職業(yè)教育布局正在提速。事實上，自2019年底開始，知乎已經(jīng)為職業(yè)教育布局了三年。其中的探索包括，2020年知乎上線了考研課程，采用“直播課+社群服務”的模式。此外，知乎還布局一些成人職場能力提升品類，如寫作課。2021年，知乎先后收購了財經(jīng)會計在線培訓機構品職在線和英語學習培訓機構趴趴教育，并在近期收購一起考教師、一起公考。今年6月，知乎還上線了“學習區(qū)”，學習區(qū)內涵蓋數(shù)百門免費正版授權課程，覆蓋編程、法考、辦公軟件、樂器、四六級、視覺設計等多領域。
那知乎為什么選擇跨界布局職業(yè)教育?
對知乎來說，知乎社區(qū)與教育天然契合，教育業(yè)務也具備強烈的社區(qū)內容屬性，提供了一種互補與合璧。
知乎社區(qū)擁有大量的學生用戶和職場用戶，這是職業(yè)教育的目標客群。在知乎活躍用戶中，18-35歲的青年占比約75%。在內容方面，作為在線問答社區(qū)，知乎積累了超過5.23億條內容，其中包括大量職業(yè)教育相關的問答和潛在的職業(yè)教育學習需求。知乎創(chuàng)始人、CEO周源曾提到，年輕人在結束學業(yè)進入“第二個18年”(即18-35歲)之后，仍然釋放出強大的職業(yè)學習需求，這也推動知乎教育內容的增長。
除了社區(qū)用戶的成長性需求外，知乎自身多年來也在進行商業(yè)化的努力?？梢哉f，職業(yè)教育被知乎看作向用戶提供高質量內容，形成內容消費閉環(huán)的重要一環(huán)。
目前，職業(yè)教育業(yè)務已經(jīng)成為知乎新的業(yè)務板塊和增長曲線。2021年，知乎營收29.593億元，同比增長118.9%，其中，以職業(yè)培訓和專業(yè)課程教育服務以及電商業(yè)務為代表的其他業(yè)務板塊整體營收1.559億元，同比增長196.3%。2022年前三季度，知乎職業(yè)教育業(yè)務收入分別為3950萬元、4613萬元、7800萬元，同比增長分別為1196%、600.5％、457.5%，收入貢獻占比分別為5.3%、5.6%、8.6%。2022年第三季度，知乎職業(yè)教育付費用戶規(guī)模擴大，同比增長300%，當季財報會上，知乎方面認為，職業(yè)教育未來可以為公司帶來巨大商業(yè)價值。
11月25日，周源發(fā)布公開信，其中首次正式分享了職業(yè)教育業(yè)務規(guī)劃。
在認識到職業(yè)教育需要的學習環(huán)境和知乎原本的社區(qū)環(huán)境存在一些不同(例如學習環(huán)境更重、要為結果負責)后，知乎決定于今年12月推出一個專門的教學平臺——知學堂，后者將提供專精的成人職業(yè)教育服務。如今看來，知乎過去三年通過聯(lián)運、自營、收購等方式進行的職業(yè)教育初步布局，最終指向的是幫助知學堂完成全品類覆蓋。
但是，推出知學堂，遠不足以囊括知乎對職業(yè)教育的想象空間。周源在公開信中說道：“知乎能夠帶給教育行業(yè)的，不止于一個平臺。”
在推出自家平臺之外，知乎思考的更多——在職業(yè)教育整體行業(yè)生態(tài)里，知乎還能做些什么?或許，知乎已經(jīng)有更多的答案了。周源在公開信中透露，知乎將用技術推動教育數(shù)字化轉型。這既包括AI教學，在教研、營銷、服務等各個鏈條上，用知乎的技術推動教育效率提升;也包括聯(lián)動知乎學習內容的創(chuàng)作者為用戶打造課程，并透露其將推出“知學計劃”，通過流量扶持、內容生態(tài)建設以及技術支持等手段，以支持合作伙伴。
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本文作者：徐晶晶
