從2003年到現(xiàn)在的十五年間,好未來教師團(tuán)隊從個位數(shù)發(fā)展到超過兩萬人。

好未來教師培訓(xùn)方法論 | 好未來專題課節(jié)選(四)

2019-03-11 08:48:41發(fā)布     來源:多知網(wǎng)     

  教育機(jī)構(gòu)要想保證教學(xué)產(chǎn)品的質(zhì)量,在做好教研體系標(biāo)準(zhǔn)化之后,最為重要的一環(huán)是做好批量培訓(xùn)高素質(zhì)老師,讓新老師迅速進(jìn)入角色,將這些標(biāo)準(zhǔn)化的教研內(nèi)容準(zhǔn)確無誤地提供到用戶端。

  好未來EPG事業(yè)群教學(xué)總監(jiān)金虎范在【首度大公開!全方位揭秘好未來方法論】第四課【好未來教師培訓(xùn)方法論】中講到,好的教師培訓(xùn)分為六個部分:任命師訓(xùn)負(fù)責(zé)人;制定培訓(xùn)管理流程;組建培訓(xùn)班子;短期選拔培訓(xùn);短期崗前培訓(xùn);長期上崗培訓(xùn)。在每個部分下,又有著嚴(yán)密的操作流程。

  從2003年到現(xiàn)在的十五年間,好未來教師團(tuán)隊從個位數(shù)發(fā)展到超過兩萬人,隨著新分校的建立,教師隊伍還在不斷擴(kuò)大。最初,好未來憑借家長進(jìn)班聽課贏得了口碑。可以說,在教育培訓(xùn)行業(yè),保證高質(zhì)量老師的批量供給是決定一個教育公司業(yè)務(wù)能發(fā)快速發(fā)展的關(guān)鍵。

  以下是金虎范在多知商學(xué)院好未來專題課第四課【好未來教師培訓(xùn)方法論】課程內(nèi)容的八分之一:

  

  現(xiàn)在面試標(biāo)準(zhǔn)定好了,招聘也OK了,培訓(xùn)也OK了,管理機(jī)制也有了,開始做培訓(xùn)過程當(dāng)中一定要重視的一個點,就是組建團(tuán)隊。這個培訓(xùn)班子不需要天天干培訓(xùn),但是每當(dāng)有培訓(xùn)的時候必須得出來,那么我在這里給大家分了三個層次。

  一個就是學(xué)校高層。高層過來干嘛?你已經(jīng)脫離一線很久,但是有些東西你是非常清楚的。因為你能夠進(jìn)入高層,所以說明你對公司的文化是非常認(rèn)同,你過來講文化,講以前的故事,講到越生動越好。這也代表對人才的重視。

  當(dāng)然還得有優(yōu)秀老師的分享,要讓應(yīng)聘者看到,這里邊是個非常好的氛圍,因為優(yōu)秀老師過來講經(jīng)驗,新老師就可以感覺很安全,很溫暖,有學(xué)習(xí)分享的氛圍大家都喜歡。

  最為關(guān)鍵的一個角色是培訓(xùn)師,這個培訓(xùn)師就是我們學(xué)校的影子,所以培訓(xùn)師一定要選擇剛才我前面所提到的那幾個關(guān)鍵點,就是師訓(xùn)負(fù)責(zé)人一樣的角色,他全身心必須得帶好。

  那這個過程重點干什么?看批課。你不能光給他講,你得給他幫助,幫助到他成長,他才能感激你,他在那里面有收獲,就覺得那個地方有溫暖。培訓(xùn)師重點是把兩個東西做好,一個是暖心還有一個是幫帶。把這兩點做好了,一個新大學(xué)生跟學(xué)校的黏性就會增大。

  短期選拔培訓(xùn)怎么設(shè)計呢?這邊給大家一些參考系數(shù)。時間上十天、五天的大家可以自己來定,取決于這個應(yīng)聘者的時間。然后人數(shù)上一期一定要在15人以上,因為15人以下的培訓(xùn)沒有氛圍,你想一想我這次培訓(xùn)我就培兩個人,好尬。

  15人以上培訓(xùn)氛圍就會相對好一點,但是越多培訓(xùn)氛圍越好。他們這種積極向上,互相PK的勁就會越足一些,斗志性會更昂揚。地點最好選擇校區(qū),然后每五個人安排一間教室,讓他們有機(jī)會能輪起來講課。

  考核的時候過程和結(jié)果都要看,我們剛才說了短期選拔培訓(xùn)核心的目的是為了選拔出適合我們的人,你不能只看賽課,那跟面試沒什么區(qū)別,我們要通過過程看他的表現(xiàn)。舉個例子,考勤、提交作業(yè)、練課的頻次、積極度等等這些,都是非常重要的過程參數(shù)。

  把這些拿過來之后,用于我們最終評價這個人是不是適合我們。你別用錯人,進(jìn)錯人。沒有人很累,但是用錯人是痛苦,你最后想扔都扔不掉。

  短期選拔培訓(xùn)當(dāng)中,環(huán)境非常重要。環(huán)境一定要有壓力,每天的課表上的安排最好給他壓到十點、十一點,我們學(xué)而思的選拔培訓(xùn)每天的課表是到十點,然后作業(yè)還繼續(xù)留,回去之后接著刷題,所以基本上一個待考核老師過來,每天培訓(xùn)期內(nèi)不讓他干到兩點我不罷休。

  然后必須得有競技,要階段性有賽課、比賽、排名,優(yōu)秀的人喜歡比賽,只有小白兔不喜歡比賽。當(dāng)然你光給壓力,光給競技不行,你還得幫助,否則他就會崩潰。

  那期間里面我們會特別注重兩個品格的打造,一個新人剛進(jìn)來的時候你給他的第一印象是什么?接下來他就會抱有什么樣的一種品格去做。一個叫凡事全力以赴,全力以赴的精神必須在他整個培訓(xùn)的時候,你要給他營造好全力以赴的這種精神。這樣的話這個人培訓(xùn)離開之后,全力以赴這種勁就會繼續(xù)帶動。

  還有一個精益求精,你不能光使蠻勁,還得對品質(zhì)有要求。你要讓培訓(xùn)師反復(fù)的批課。舉個例子,哪怕說錯一字,寫錯一個地方,你就要再修復(fù),再批,一點一點的,讓他從這個地方徹底的脫胎換骨,讓他知道不做到這份上感覺對不起自己。

  剛才說了培訓(xùn)師一定要以身作則,所以培訓(xùn)師必須得是優(yōu)秀的人。你培訓(xùn)師做不到,對不起,這邊帶出來的人的感覺勁就不對,這個環(huán)境是在培訓(xùn)里非常重要的。

  那么除了環(huán)境,還有動力、有能力。那這個過程中怎么解決這個人的動力問題?第一個你得先給他解決行業(yè)、市場、職業(yè)和發(fā)展問題,這個我們校方一定要思考明白,你不給他打通這個邏輯,他培訓(xùn)的時候動力不會強(qiáng)。然后你還得給他有榜樣的分享,就是優(yōu)秀的人過來做分享,讓他覺得我以為很簡單的一些事情這個哥們做得這么的好,榜樣分享非常重要。

  然后你還要有團(tuán)隊建設(shè),因為每一個參加培訓(xùn)的學(xué)員他們都是獨自孤立的,到了陌生環(huán)境他們特別容易空虛和寂寞,怎么辦呢?我們安排一些團(tuán)隊建設(shè)活動,讓他們一同去解決或完成一些事情,你就會發(fā)現(xiàn)他對團(tuán)隊的歸屬和榮譽,以及后期的穩(wěn)定性更高一些。

  因為每一批里面會有一份戰(zhàn)友情,所以一定要注意了,你培訓(xùn)師在這里面除了做關(guān)懷者,有的時候你要做一個非常重要的黑臉角色,讓他們抱團(tuán)取暖。

  當(dāng)然有了動力你還得有能力,能力這塊怎么辦呢?那肯定是授課技能。你得培訓(xùn)他,那有人想,我培了這他不入職怎么辦呢?一旦你給他用心培到位了,他去任何一個地方發(fā)現(xiàn)培的不如你好,他就會回來的,而且千萬不要有保留,他能離開那只能說明我們做得不夠好。

  能力、授課技能的培訓(xùn)和批課指導(dǎo)一定要到位。在這個過程當(dāng)中,我們還有一個非常重要的點,就是你的課表安排。剛才說了每天一定要安排到滿滿當(dāng)當(dāng),周末里面還有兩天聽課。然后你還得有積分錄制情況,把每個學(xué)員他這七、八天的表現(xiàn)統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。

  最后用積分排名看這個人有沒有積極,一看總分立馬就能看出來排名之類的。然后讓他反復(fù)的錄課、練課,讓他練到閉著眼睛都能講出來。

  比如魔法校,我們開放同時也把學(xué)而思的培訓(xùn)模式向行業(yè)輸出,行業(yè)很多的合作校的校長們很納悶,想學(xué)習(xí)一下到底怎么搞得,把老師弄的打雞血一樣。我們絕對沒有在開營的第一天喂什么小藥丸,讓大家喝雞血一樣,是我們整個的氛圍包括剛才的動力,還有我們的這個方法這方面做到位了,所以會有這么好的氛圍出來。

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