“做改變下一代的教育”。
“雙減”后體育成熱點(diǎn)，愛踢客是如何拓展足球教育產(chǎn)業(yè)鏈的？
來源|多知網(wǎng)
作者|胡曉倩
圖片來源|pexels
作為足球特長(zhǎng)生從北大畢業(yè)的李釗，進(jìn)入一家國(guó)企，彼時(shí)的他沒想到，自己將來會(huì)踏入教育培訓(xùn)行業(yè)，創(chuàng)立少兒足球培訓(xùn)——愛踢客，更沒想到，他會(huì)將愛踢客做到北京最大的青少年足球俱樂部之一。
一次偶然，李釗看到給女兒買的啟蒙圖書，上面印著物品的圖片，下面對(duì)照著物品的名稱，自己猛得回憶起七歲跟媽媽一起坐公交時(shí)的對(duì)話：
“汽車為什么叫汽車?不叫別的?”
媽媽扭頭反問：“你說你為什么叫李釗?就給你起名叫什么就是什么。”
李釗很失望，二三十年過去了，中國(guó)教育的方式還是停留在“是什么”的層面。
“做改變下一代的教育”，這顆種子就此在心里種下。
很快，2014年，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的春風(fēng)吹過中國(guó)大地，掀起一波創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的浪潮，同時(shí)，足球也得到了前所未有的重視，“大力推廣校園足球”等相關(guān)政策相繼出臺(tái)，而市場(chǎng)上盡管已經(jīng)出現(xiàn)了幾家俱樂部，但規(guī)模小滲透率低，足球培訓(xùn)市場(chǎng)尚是藍(lán)海。
01
重服務(wù)，重課程
不過，李釗在一開始并沒有將全部的心思投入在愛踢客上，以兼職的方式，運(yùn)營(yíng)著團(tuán)隊(duì)，因此，盡管愛踢客2015年3月開始招生，實(shí)際上在此之前，公司連辦公室都沒有。
彼時(shí)愛踢客已經(jīng)有幾百個(gè)學(xué)員，團(tuán)隊(duì)也逐漸小有規(guī)模。這種“無心插柳柳成蔭”一方面給李釗很大的信心。
另一方面，基于素質(zhì)、體育需要離家近的原則，隨著學(xué)員數(shù)量的上升，租賃的場(chǎng)地也越來越多，在北京已陸續(xù)開設(shè)14個(gè)左右教學(xué)點(diǎn)，但同時(shí)，場(chǎng)地也越來越分散。很快就出現(xiàn)了諸多問題——教練的時(shí)間精力容易被浪費(fèi)、租賃的時(shí)段如何利用、課程質(zhì)量如何保證?
其中最大的挑戰(zhàn)就是場(chǎng)地都不是愛踢客自己的，起初，愛踢客采用比較輕的模式，租用別人修好的場(chǎng)地，比如說8到10點(diǎn)，開設(shè)一堂訓(xùn)練課，這節(jié)課學(xué)員招滿了，10:00~12:00再租一個(gè)場(chǎng)地。
但是，這樣的模式發(fā)展到后期限制了愛踢客的擴(kuò)張。比如在一個(gè)校區(qū)，8:00~10:00這個(gè)時(shí)段招滿了，10:00~12:00就有別的機(jī)構(gòu)在用或者成人在踢球，拓展不了更多學(xué)生，
其次，教練到場(chǎng)地，也只能上一節(jié)課，這對(duì)于教練資源是極大浪費(fèi)。
“如果繼續(xù)做下去，按照當(dāng)時(shí)的發(fā)展情況，學(xué)員可能還會(huì)增長(zhǎng)，但是它就越增長(zhǎng)，越需要將服務(wù)做細(xì)，否則口碑會(huì)越來越差，而且我應(yīng)該對(duì)學(xué)生和員工負(fù)責(zé)。”李釗說道。2018年年末，李釗決定跳出“國(guó)企”的舒適圈，全身心投入愛踢客。
對(duì)于愛踢客的規(guī)劃，他有兩條清晰的思路——圍繞課程質(zhì)量，做細(xì)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化。
首先要解決的就是場(chǎng)地問題。為了避免教練資源的浪費(fèi)，18年，愛踢客開始自己承包場(chǎng)地，5年、10年長(zhǎng)期租賃或者自己建場(chǎng)地，這樣場(chǎng)地就穩(wěn)定了，同時(shí)，教練也按照區(qū)域固定下來。
其次是課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)，即教什么、怎么教。愛踢客從教練中選出一撥教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐厚的教練，編寫了200多套教案，并由教研團(tuán)隊(duì)每年根據(jù)實(shí)際去更新、優(yōu)化。并且，將上課的流程、技巧、教師培訓(xùn)也標(biāo)準(zhǔn)化。
“因?yàn)橐话愕匿N售機(jī)構(gòu)、足球俱樂部很少有做標(biāo)準(zhǔn)化教案，所以他們很多機(jī)構(gòu)沒有辦法開店，就是沒有辦法增加校區(qū)，一個(gè)校區(qū)還沒問題，一旦變成兩個(gè)校區(qū)，三個(gè)校區(qū)區(qū)以后，質(zhì)量就不行了，那就發(fā)展不起來。”李釗說道。
重視服務(wù)，是李釗的另一重點(diǎn)。愛踢客設(shè)有監(jiān)督和制衡的機(jī)制，即每個(gè)教學(xué)區(qū)域都有教學(xué)經(jīng)理，他會(huì)去巡查所負(fù)責(zé)的校區(qū);
同時(shí)，愛踢客還會(huì)收集家長(zhǎng)的問卷，拿數(shù)據(jù)來反推，比如說出勤率續(xù)費(fèi)率，去看教練員能不能把學(xué)員留住。
另外，校區(qū)都設(shè)有銷售，即班主任，李釗介紹，“因?yàn)榘嘀魅嗡氖杖胫饕强烤托抡械恼猩奶岢桑?zwj;如果教練員上不好課他就沒有提成，所以他本身跟教練就存在相互監(jiān)督和制衡的機(jī)制，有一個(gè)團(tuán)隊(duì)去監(jiān)控課程的質(zhì)量。”
“2020年北京足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量是107家，今年估計(jì)還得再新增16個(gè)左右。”在雙減政策驅(qū)動(dòng)的大背景下，體育培訓(xùn)成為新的關(guān)注熱點(diǎn)，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，李釗表現(xiàn)得泰然自若。
“其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)一直有，但目前做到這個(gè)規(guī)模還是比較少。”李釗透露，目前愛踢客的規(guī)模是北京足球俱樂部中較大的，俱樂部存在三倍以上的差距，“我覺得我們能做起來最主要的原因是做的比他們細(xì)，更重視服務(wù)，更重視課程質(zhì)量，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也更愿意投入;
目前競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)的數(shù)量夠多，但是真正做把這個(gè)事做得很精很好的并不多。”
目前，愛踢客在北京有24個(gè)校區(qū)，分成7個(gè)區(qū)域，1個(gè)片區(qū)有2-3個(gè)校區(qū)區(qū)。并在全國(guó)上海、天津等地開設(shè)新校區(qū)。
02
拓展足球教育產(chǎn)業(yè)鏈
愛踢客的足球課程分為三塊，一個(gè)針對(duì)零基礎(chǔ)啟蒙類課程，定位讓孩子對(duì)足球感到興趣，并且教授一些最基本的足球的技術(shù)技能。
二是青苗隊(duì) ，將學(xué)員分成球隊(duì)的形式，參加的學(xué)員沒有門檻，每周有一場(chǎng)正式的內(nèi)部球隊(duì)之間的比賽，所以這個(gè)是針對(duì)這些對(duì)比賽感興趣和有欲望的愿意多踢球的學(xué)員設(shè)置的。
三是更專業(yè)的青英隊(duì)，需要經(jīng)過選拔，培養(yǎng)代表俱樂部的選手，代表俱樂部去打各種各樣的比賽。
據(jù)了解，在打造青少年體育賽事和訓(xùn)練營(yíng)方面，愛踢客舉辦了愛踢客杯、青苗聯(lián)賽、賀歲杯、迎春杯;每年運(yùn)營(yíng)國(guó)際暑期訓(xùn)練營(yíng);外阜暑期營(yíng)、寒假訓(xùn)練營(yíng);京內(nèi)暑期、寒假集訓(xùn)營(yíng)等多個(gè)賽事和訓(xùn)練營(yíng)。
李釗在思考，如何讓組織管理更高效。他介紹愛踢客近年來也在不斷嘗試以足球培訓(xùn)為核心的上下游業(yè)務(wù)拓展。
2020年9月，愛踢客推出了快步云服務(wù)，面向社會(huì)提供開展專業(yè)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)服務(wù)，舉辦體育賽事，銷售運(yùn)動(dòng)裝備，開展體育文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)。在培訓(xùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，組織青少年足球賽事及游學(xué)營(yíng)地業(yè)務(wù)，快步云服務(wù)不僅向愛踢客內(nèi)部供給，也向全國(guó)進(jìn)行開放，形成平臺(tái)化業(yè)務(wù)，輻射更多學(xué)員。
除此之外，李釗介紹，今年愛踢客還與足球早教品牌球小星達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，以及與創(chuàng)新中國(guó)這種品牌合作，圍繞足球產(chǎn)業(yè)鏈，拓展上下游業(yè)務(wù)。
03
看好 to B 業(yè)務(wù)
在雙減背景下，李釗感受到校內(nèi)的需求有明顯上升。
“校園這塊其實(shí)我們還挺看好的，也能感受到校園的需求，”李釗介紹，比如在一些學(xué)校“課后3：30”、“課后4:30”課堂，是由校外機(jī)構(gòu)來上素質(zhì)類、體育類課程。
李釗表示，盡管利潤(rùn)比較薄，但是第一能養(yǎng)活教練員，如果光靠周末兩天的時(shí)間，教練一個(gè)月的收入非常有限;其次進(jìn)校能把將品牌宣傳出去。
同時(shí)，家長(zhǎng)也越來越重視體育鍛煉，特別是重視這種戶外的體育，“我們這幾年也覺得投入市場(chǎng)確實(shí)越來越大。”李釗表示。
因此未來愛踢客將增加to b 業(yè)務(wù)的比重，“我們一直是‘兩條腿走路的’，現(xiàn)階段可能to c的業(yè)務(wù)占比更大一些，占到大約60%進(jìn)校業(yè)務(wù)占到百分之十幾左右，但是我們未來會(huì)加大其比重。”李釗透露道。
“其實(shí)中國(guó)的家長(zhǎng)現(xiàn)階段其實(shí)不太認(rèn)可戶外的這種項(xiàng)目，雖然足球有很大的群眾基礎(chǔ)，然后也有一部分孩子在參與，但是比例其實(shí)很低，遠(yuǎn)低于籃球的比例，然后甚至可能不如打羽毛球。”李釗坦言，實(shí)際上相比于政策與疫情，對(duì)于體育機(jī)構(gòu)特別是戶外運(yùn)動(dòng)，更大更長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)來自于家長(zhǎng)的意識(shí)。
中國(guó)家長(zhǎng)還是想讓孩子參與體育鍛煉，讓孩子吃點(diǎn)苦，但還是放棄不了讓孩子有一個(gè)好一點(diǎn)的鍛煉環(huán)境，在這方面，家長(zhǎng)的意識(shí)仍需要被教育。
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本文作者：胡曉倩
