金吉列牽手小站，是調(diào)情還是真愛(ài)？

　　編者按：金吉列留學(xué)與小站教育共同推出了“金站留學(xué)直通車”，留學(xué)咖啡分別站在兩家的角度，對(duì)這次合作進(jìn)行了分析。

　　下面是留學(xué)咖啡分享的具體內(nèi)容：

　　早些時(shí)候，小站的朋友給觀察君透露：近期要和五大搞個(gè)大動(dòng)作，但不便透露是哪家。

　　觀察君不假思索就猜中是哪家了，除了大金，沒(méi)誰(shuí)了。理由很簡(jiǎn)單，一個(gè)單身（沒(méi)有語(yǔ)培），一個(gè)未嫁（沒(méi)有留學(xué)），他倆互約順理成章啊。

　　大金和小站合作細(xì)節(jié)

　　金吉列留學(xué)與小站教育共同推出的“金站留學(xué)直通車”，上線英美澳加等熱門國(guó)家的留學(xué)服務(wù)，號(hào)稱“10對(duì)1的全留學(xué)服務(wù)”。

　　到目前為止，觀察君就收到以上這些信息，簡(jiǎn)單說(shuō)就是留學(xué)+語(yǔ)培的打包服務(wù)，大金很多顧問(wèn)表示對(duì)具體合作細(xì)節(jié)一無(wú)所知。

　　對(duì)于大金和小站本次合作，理論上講強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成一定的沖擊，但如果深入思考，形式大于內(nèi)容。

　　對(duì)于金吉列而言

　　1、對(duì)于此次合作的最終結(jié)果觀察君是不樂(lè)觀的。很核心的問(wèn)題是利益輸送這個(gè)漏洞，大金是老虎蒼蠅都打了，依然沒(méi)有堵住漏洞，這個(gè)非?？简?yàn)管理者的智慧。此次合作，一個(gè)很突出的問(wèn)題擺在大金和小站中間，能否讓利30%給顧問(wèn)？如果要堵漏洞，是否能出臺(tái)有效的管理措施？

　　2、對(duì)于一部分顧問(wèn)而言，把學(xué)生推向自己知根知底的合作機(jī)構(gòu)，既能對(duì)培訓(xùn)結(jié)果有大致預(yù)期，還能獲取不菲的返傭，要比把客戶推向一個(gè)跟自己利益關(guān)系不大，又不知道會(huì)是什么結(jié)果的項(xiàng)目放心很多。還不用得罪客戶，何樂(lè)不為？

　　3、產(chǎn)品整合問(wèn)題。兩家機(jī)構(gòu)無(wú)論從哪一方來(lái)說(shuō)，都不算差，但真正讓雙方為一個(gè)打包產(chǎn)品提供很好的服務(wù)未必能配合好。行業(yè)內(nèi)有無(wú)數(shù)整合失敗的案例，甚至包括新東方內(nèi)部的出國(guó)語(yǔ)培和前途的打包產(chǎn)品整合也不是一帆風(fēng)順，更何況是兩個(gè)機(jī)構(gòu)之間。

　　4、擴(kuò)展語(yǔ)培是大金多年來(lái)的夙愿。大金內(nèi)部也有各種聲音，自己做語(yǔ)培，還是收購(gòu)語(yǔ)培機(jī)構(gòu)，都有討論，但一直懸而未決。這次邁出和小站合作的一步，應(yīng)該是在自己做風(fēng)險(xiǎn)大和收購(gòu)成本高之間做的一個(gè)中間折中嘗試，可見(jiàn)雙方的管理層還是比較謹(jǐn)慎的，真愛(ài)得經(jīng)得起考驗(yàn)才行。

　　5、大金做不起來(lái)語(yǔ)培還有個(gè)原因是沒(méi)人懂不授權(quán)。如果繼續(xù)用管理留學(xué)的流水線的模式管理語(yǔ)培肯定是行不通的；如果空降高管來(lái)管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)，能否給予實(shí)質(zhì)的授權(quán)？高管就形同虛設(shè)。所以根深蒂固的問(wèn)題是管理制度，不做這方面調(diào)整，無(wú)論是拆分還是整合，都不會(huì)有質(zhì)的突破。通過(guò)這次的合作，不管成功與否，對(duì)培訓(xùn)服務(wù)有個(gè)更直接的認(rèn)識(shí)也是好事。當(dāng)然，對(duì)小站來(lái)說(shuō)，了解下留學(xué)服務(wù)細(xì)節(jié)，也是好事。

　　6、有朋友質(zhì)問(wèn)觀察君：你為什么說(shuō)和啟德相比，大金是掉隊(duì)的？我說(shuō)因?yàn)橐粋€(gè)信大師，一個(gè)信自己。朋友又說(shuō)：大師不是已經(jīng)去澳際了嗎？我說(shuō)：余音尚在，信大師的那批人還在。簽約客戶如相問(wèn)，就說(shuō)我在背誓詞。

　　7、大金更應(yīng)該加速做的是重塑自己的產(chǎn)品和服務(wù)體系，留住有實(shí)力的員工。大金的整體服務(wù)并沒(méi)有媒體曝光的那么嚴(yán)重，但也并不完美，多年固定的模式已經(jīng)不能滿足客戶需求了，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，口碑損傷裂變最快。此外，大金每年都會(huì)有一次薪資調(diào)整，觀察君不知道大金調(diào)整薪資的初衷是什么，但每次調(diào)整的結(jié)果是一批還算不錯(cuò)的員工出走，值得思考的問(wèn)題。

　　對(duì)于小站教育而言

　　1、之前小站開(kāi)發(fā)布會(huì)，說(shuō)是要面向留學(xué)機(jī)構(gòu)們做平臺(tái)，現(xiàn)在看來(lái)平臺(tái)道路并不好走，改變策略，轉(zhuǎn)向“任憑弱水三千，我只取一瓢飲”，只是不知道大金會(huì)不會(huì)是他的真愛(ài)，邁出第一步，先牽手再說(shuō)。

　　2、小站有流量，但不等于有客戶；小站的客戶也不等于就是金吉列的客戶，所以此次合作，能否實(shí)現(xiàn)1+1＞2真不好說(shuō)，如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，傷害的可是兩個(gè)品牌。

　　3、相對(duì)而言，小站的團(tuán)隊(duì)偏年輕化一些，在管理理念和運(yùn)營(yíng)模式上也與大金不同，對(duì)于合作后的打包產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方式，服務(wù)理念方面雙方必定會(huì)有一些沖突，如何合理的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，把服務(wù)落實(shí)到細(xì)節(jié)上，會(huì)很嚴(yán)肅的考驗(yàn)這一群“年輕人”的耐心。

　　4、合作有風(fēng)險(xiǎn)。提到和大金的合作，少不了要提一下小馬，雖然小馬的衰落和大金沒(méi)有直接關(guān)系，但間接的，當(dāng)初大金打掉大老虎對(duì)小馬的資源輸送，相當(dāng)于攔腰給小馬一棍，元?dú)獯髠?。小站和大金的合作，就算雙方給出顧問(wèn)的利益空間，合作成功，那么誰(shuí)會(huì)抓住誰(shuí)的軟肋呢？（正面戰(zhàn)場(chǎng)上，小站和小馬是直接對(duì)手，難怪有人說(shuō)，敵人的敵人就是朋友，看來(lái)緣分是注定的?。?/span>

　　5、小站的在線培訓(xùn)模式應(yīng)該是已經(jīng)跑通，那么打包后的產(chǎn)品，在留學(xué)模塊的服務(wù)能否讓客戶滿意呢？目前公開(kāi)的合作產(chǎn)品應(yīng)該沒(méi)有最終定稿，幾個(gè)國(guó)家的留學(xué)服務(wù)模式不一樣，不太可能適用一種合作模式，所以具體細(xì)節(jié)還有待雙方繼續(xù)溝通敲定。試想如果客戶做個(gè)留學(xué)，要和10個(gè)人溝通，是多么痛苦的事情。

　　以上是觀察君從不同角度對(duì)合作的思考，雖然悲觀一些，但如果合作雙方能合理解決這些問(wèn)題，未來(lái)還真有很大想象空間的。也許這次合作本身就是給外界的一場(chǎng)秀，雙方已經(jīng)有了更深層次的合作方案。

　　其實(shí)觀察君更希望看到雙方有資本層面的合作，因?yàn)槟菢硬攀菍?shí)質(zhì)的意義和各自內(nèi)部改革的動(dòng)力，否則做好做壞對(duì)雙方未來(lái)的影響都不大。

　?。ū疚霓D(zhuǎn)載自留學(xué)語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)觀察，作者留學(xué)咖啡）

【多知商學(xué)院】開(kāi)年第一課，獲取0市場(chǎng)費(fèi)用3年做到5億營(yíng)收的獨(dú)家秘籍。

查看課程詳情請(qǐng)掃描以下二維碼。