北美在線真人外教1對(duì)1，斑馬英語(yǔ)的下一擊？

　　在用AI英語(yǔ)課實(shí)現(xiàn)規(guī)模化營(yíng)收后，斑馬英語(yǔ)的下一擊也箭在弦上。

　　這一次，斑馬英語(yǔ)把切入點(diǎn)放在了真人在線外教中。

　　多知網(wǎng)獨(dú)家觀察發(fā)現(xiàn)，部分國(guó)外社交媒體中已出現(xiàn)斑馬英語(yǔ)1對(duì)1課程外教招募信息。

　　知情人士透露，2019年年底斑馬內(nèi)部已進(jìn)行在線真人外教1對(duì)1課程灰度測(cè)試，目前在線外教招聘工作至少已持續(xù)一個(gè)月左右。

　　從多知網(wǎng)獨(dú)家獲取到的一份招募介紹中，斑馬英語(yǔ)在線直播課程為每節(jié)課25分鐘，歐美外教1對(duì)1教學(xué)，教師薪資平均每小時(shí)在22-26美元之間。

　　在迅速擴(kuò)科思維、語(yǔ)文之后，“斑馬系”正在快速籌備自己的新賽道征程。

　　斑馬英語(yǔ)出手在線真人外教1對(duì)1，是一個(gè)雖然有些意外、但又情理之中的動(dòng)作。

　　2019年9月，多知網(wǎng)獲悉斑馬英語(yǔ)實(shí)現(xiàn)單月?tīng)I(yíng)收破億元，這款上線兩年的產(chǎn)品，憑借較為新穎的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，迅速激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和市場(chǎng)關(guān)注。

　　雖然此前幼教英語(yǔ)產(chǎn)品賽道也有類似的錄播課產(chǎn)品，但是斑馬英語(yǔ)在用戶激勵(lì)規(guī)則、課程互動(dòng)設(shè)計(jì)以及課后教師粘性服務(wù)上的創(chuàng)新，都帶動(dòng)了它的正價(jià)班轉(zhuǎn)化率。

　　同時(shí)，斑馬英語(yǔ)也在入口端做9元、49元的低價(jià)體驗(yàn)班，在英語(yǔ)驗(yàn)證模式后，迅速上線思維和語(yǔ)文。

　　可以說(shuō)，2019年是斑馬AI課成“黑馬”的一年。

　　但斑馬系產(chǎn)品并不能止步于此。

　　于其而言，在AI賽道初戰(zhàn)告捷之后，它需要迅速的進(jìn)入下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。而這個(gè)迫切性，和AI產(chǎn)品鏈屬性特質(zhì)息息相關(guān)。

　　多知網(wǎng)與幾位購(gòu)買斑馬英語(yǔ)正價(jià)系統(tǒng)班的用戶溝通后發(fā)現(xiàn)，續(xù)費(fèi)意愿相對(duì)較弱的家庭，其原因集中在“孩子發(fā)現(xiàn)老師不是真人老師，也沒(méi)法做實(shí)時(shí)互動(dòng)，很多針對(duì)性的問(wèn)題沒(méi)法解決”等情況。

　　在初期，斑馬可以憑借生動(dòng)的場(chǎng)景畫面、英文歌曲，吸引孩子喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ);但隨著幼兒逐漸成長(zhǎng)，教學(xué)的互動(dòng)性要求也更高。

　　并且，前期輕度的AI產(chǎn)品更適合教授單詞，但是一旦涉及句式使用、互動(dòng)對(duì)話等等，AI課就有了明顯局限性。

　　某少兒英語(yǔ)品牌創(chuàng)始人認(rèn)為：“市面上的少兒AI課程中，除非游戲化、動(dòng)畫性較強(qiáng)的產(chǎn)品，不然直接To C的、教育屬性較強(qiáng)的產(chǎn)品都不會(huì)有太長(zhǎng)久的客戶留存。”

　　延長(zhǎng)產(chǎn)品鏈，是斑馬必須解決的問(wèn)題。

　　另一邊，雖然北美在線外教1對(duì)1一直受到盈利模型的質(zhì)疑，但不能否認(rèn)的是，這個(gè)賽道是一個(gè)剛需。

　　某在線啟蒙英語(yǔ)教研負(fù)責(zé)人向多知網(wǎng)分析，一、二線城市兒童在低齡階段上英語(yǔ)錄播課，4歲或者5歲開始上英語(yǔ)直播課的模式已快要成為標(biāo)配——大多數(shù)錄播啟蒙類產(chǎn)品都在面臨用戶被教育好后直接轉(zhuǎn)向線上直播課的情況。

　　當(dāng)前，斑馬英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)在于已經(jīng)積累了前期的流量，而這些流量經(jīng)過(guò)了低價(jià)課、系統(tǒng)班的篩選，是有明確付費(fèi)意愿的家庭。

　　此時(shí)，相比于老牌在線真人外教選手多使用的電銷“冷啟動(dòng)”，斑馬英語(yǔ)的流量環(huán)境要友好很多。

　　“一直以來(lái)，斑馬英語(yǔ)之所以做的好，首先是商業(yè)投入很大，花了這個(gè)細(xì)分賽道的天價(jià)去引流;第二是它內(nèi)部把社群營(yíng)銷做的很好，比其他同類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化都高。”某業(yè)內(nèi)人士分析。

　　多位業(yè)內(nèi)人士均表示，北美外教1對(duì)1業(yè)內(nèi)獲客成本普遍較高，頭部選手盈利艱難，而斑馬英語(yǔ)通過(guò)AI課程導(dǎo)流，可以降低前端獲客成本，實(shí)現(xiàn)盈利的可能性也相應(yīng)提高。

　　斑馬英語(yǔ)的下一擊不僅對(duì)于斑馬AI課體系本身至關(guān)重要;在猿輔導(dǎo)體系內(nèi)，也直接關(guān)系著猿輔導(dǎo)的低幼產(chǎn)品和K12產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)銜接。

　　在多知網(wǎng)于2019年9月的報(bào)道《單月?tīng)I(yíng)收破億元：斑馬變黑馬》中，少兒英語(yǔ)品牌“Proud Kids”創(chuàng)始人Leeson解讀斑馬啟蒙的產(chǎn)品邏輯：

　　第一步：斑馬英語(yǔ)從戰(zhàn)略布局上來(lái)看就是猿輔導(dǎo)布局3-6歲的啟蒙賽道，這個(gè)賽道人群的生命周期大概一年。

　　第二步：建立好粘性之后推薦進(jìn)入5-10歲的小班直播課。

　　第三步：11歲之后進(jìn)入大班課。

　　“所有的移動(dòng)端英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品在啟蒙階段(也就是3-6歲年齡組)的生命周期都很短，媽媽也不希望孩子專注于手機(jī)上，孩子專注久了也不會(huì)堅(jiān)持住，一般低于一年。一年內(nèi)沉淀到的內(nèi)容足足滿足上小班直播課了(也就是包含了200多個(gè)高頻詞，40多種日常表達(dá)方式，就可以進(jìn)入更深度、教材更體系的真實(shí)場(chǎng)景學(xué)習(xí)了)”

　　“所以從斑馬到猿輔導(dǎo)，這是蠻清晰的路線。下一步看直播課怎么承接了。”Leeson曾對(duì)多知網(wǎng)分析道。

　　那斑馬的北美真人外教突破的道路是否就此暢通?

　　事實(shí)上，雖然前期斑馬已經(jīng)做了用戶的漏斗篩選，但依舊有一個(gè)情況有待驗(yàn)證：購(gòu)買2800元系統(tǒng)班的用戶和會(huì)購(gòu)買客單價(jià)在萬(wàn)元甚至過(guò)萬(wàn)的是否是同一用戶群體?

　　同時(shí)，真人外教的產(chǎn)品邏輯和AI外教邏輯有很大不同，真人外教有教高的管理門檻，這些方面對(duì)于斑馬也會(huì)是新的挑戰(zhàn)。

　　不過(guò)這些不確定因素并不會(huì)影響斑馬AI課的前行步調(diào)：有傳聞稱，斑馬AI課整條業(yè)務(wù)線今年目標(biāo)為50億元。

　　真人外教直播課的加入，能否為50億的目標(biāo)，插上翅膀?