多知網(wǎng)5月15日消息,華通留學(xué),一家低調(diào)的公司,因為CEO離職、股份變動走進(jìn)了業(yè)內(nèi)人的視野。面對外界的揣測,新任CEO王黔對多知網(wǎng)表示:“華通高層變動只是任界原因,目前并沒有造成中層流失”。在不少人高喊擴(kuò)張時,為什么華通選擇了一條蟄伏之路?在小而美的“素質(zhì)留學(xué)”領(lǐng)域,華通做了哪些嘗試?
精打細(xì)算的市場哲學(xué)
“我們的風(fēng)格是主動認(rèn)識學(xué)生,而不是讓學(xué)生認(rèn)識我們?!蓖跚@樣說,“做市場無非兩種方式:讓別人認(rèn)識你;你去認(rèn)識別人。華通選擇的是后者?!本蚣?xì)算是華通的市場哲學(xué)。
在留學(xué)公司普遍猛砸市場費的年代,精打細(xì)算是個很奢侈的詞。北京的兩大留學(xué)公司聚集地—海淀黃莊和國貿(mào),遍布著各大公司今年新推出的戶外廣告。在即便是只有十幾個人的小工作室都在用心張羅著自己的廣告牌時,地鐵、步行街或者寫字樓下,卻沒有看到華通留學(xué)的影子。幾乎沒有人注意,這個連名字都不太熟悉的公司已經(jīng)默默的經(jīng)歷了2010年后的爆發(fā)期,低調(diào)發(fā)展到了二十多家分公司。
“讓別人認(rèn)識你需要非常大的市場投入,這對于中型體量的公司而言是不明智的。所以,我們選擇了用其他渠道去認(rèn)識客戶,比如院校合作,公司之間的合作。在很多城市,我們都和當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系,”王黔說到。
留學(xué)公司辦活動,目的無非是先聚集客戶,再轉(zhuǎn)化。不過,聚集的過程本身消耗就很大,轉(zhuǎn)化的效率很低,很多時候得不償失。所以,華通選擇從學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這類客戶聚集度高的地方切入,讓聚集成本將至最低,將重點放在和客戶的實際溝通上,“我們講究的是精準(zhǔn)和高效,華通不會為一個空有規(guī)模的活動買單”。
縱觀華通的分公司分布,除了一線城市和主要的二線城市,其他主要分中心都散落在長三角周邊,在江浙滬一帶呈網(wǎng)狀分布。不過,要想在江浙沿海地區(qū)這塊“兵家重地”站穩(wěn)腳跟,除了依靠精耕細(xì)作的運營外,華通還推行靈活型策略。這種靈活,體現(xiàn)在人力配備和地域選擇上。
王黔表示:“我們很多分中心的體量很小,可能只有幾個人。但是這些分中心和上海、南京的旗艦店隔得很近,如果有需要,我們可以隨時增派骨干團(tuán)隊過去。另外,我們也會不斷調(diào)整,看這個城市是否適合我們發(fā)展,華通不會因為要占領(lǐng)某個地區(qū)的市場份額而去到哪里,我們是依據(jù)時機(jī)和需求是否成熟來做判斷。”
做留學(xué)的“素質(zhì)教育”
留學(xué)公司服務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯早就是一個不爭的事實。就像所有行業(yè)都面臨同質(zhì)化競爭一樣,這是一個社會問題。在這場不可避免的競爭里,華通想的是如何將視線拓寬并拉長。
王黔說:“80%的留學(xué)生選擇商科,這是有問題的。我們希望未來會有更多的學(xué)生出去學(xué)習(xí)影視制作、傳媒、工程,所以我們現(xiàn)在也在和一些藝術(shù)類院校做藝術(shù)留學(xué)的合作。小方向留學(xué)很多專業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)在還是空白,這是未來可以努力的方向。但同時,我們也在探索留學(xué)的素質(zhì)教育?!?/p>
說到素質(zhì)教育,首先想到的是K12和幼兒教育領(lǐng)域,然后最容易想到的是輔助技能的提升。雖然素質(zhì)教育向下延展的趨勢越來越明顯,卻似乎很難將這個概念和留學(xué)相結(jié)合起來,或者說之前極少有人將這兩件事情結(jié)合起來。
“我們推出了和GLA的合作項目,鼓勵學(xué)生參加GLA的幫扶鍛煉。這其中,華通不收取任何費用,學(xué)生只是支付給GLA的機(jī)票費以及住宿費。”
GLA是一個非營利性組織,開創(chuàng)Project S.O.W.項目,帶領(lǐng)中國青少年跨越國境去柬埔寨提供幫扶工作。GLA創(chuàng)始人創(chuàng)立了中柬青年友誼基金會,基金會有常年駐扎柬埔寨的國際化專業(yè)工作團(tuán)隊。參加GLA不但花費不菲,還是一個十分辛苦的旅程。學(xué)生作為國際志愿者,要和GLA的國際成員一起參與當(dāng)?shù)刎毨гO(shè)施搭建,參加幫扶救助工作,解決實際問題。
目前,國內(nèi)學(xué)生的申請背景,無非就是社團(tuán)活動、支教、社區(qū)義工,非常千篇一律。急功近利的家長和公司雙方都希望能通過最好的書面包裝,拿到最好的錄取結(jié)果,海外學(xué)習(xí)最后也只是變成了公式化的鍍金。似乎在海外學(xué)什么,學(xué)得怎樣,已經(jīng)不重要,重要的是能拿到名校的畢業(yè)證。
王黔表示:“對于學(xué)生而言,GLA短期的直接效益就是提升背景。但我們更看重的是長遠(yuǎn)效益。海外求學(xué)只是一個起點而非終點,在這個過程中,海外閱歷,適應(yīng)環(huán)境的能力,積極的人生觀和價值觀,這才是學(xué)生可以學(xué)到的。我們需要關(guān)注怎樣讓中國的學(xué)生更國際化,而不是簡單的把中國學(xué)生送到國外去。做國際教育根本的路徑是要教育國際化,而不是簡單的開設(shè)AP/A-Level課程。如果只是這樣,和傳統(tǒng)教育體制沒有任何變化,只是應(yīng)試的內(nèi)容不同而已。”
將對學(xué)生的書面包裝落地到實際項目的“包裝”,華通的探索還處于起步階段,雖然說著自己也在經(jīng)營著business,但王黔不止一次談到了愿景,對于留學(xué),亦對于國際教育。
采訪后記:華通有南方公司特有的細(xì)致和內(nèi)斂,不得不說,在運營模式上有許多巧妙之處。善于規(guī)避,精耕細(xì)作的風(fēng)格,使得整體運營不容易出現(xiàn)紕漏。不過,如今已經(jīng)是中型體量的華通現(xiàn)在也將面臨一些問題,比如:品牌識別度低,地域瓶頸等。未來,如果要想繼續(xù)做大體量,勢必需要整合和破局。(多知網(wǎng) 邱珣)
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