聚智堂變臉收費(fèi)：出于道義情懷，還是另有所圖？

　　一波未平，一波又起。不久前剛剛因?yàn)橛⑻赜⒄Z(yǔ)老總攜款潛逃而挺身而出提供援助的聚智堂再次受到關(guān)注。作為“接盤(pán)俠”的聚智堂最近突然變臉，在距離援助剛剛過(guò)去一個(gè)多月后，單方面宣稱(chēng)要對(duì)受助學(xué)員進(jìn)行收費(fèi)，并將免費(fèi)援助課時(shí)縮短至兩年半，此舉遭遇家長(zhǎng)們的集體抵制。對(duì)于聚智堂的到來(lái)到底是出于道義情懷，還是另有所圖？對(duì)此，北京商報(bào)記者做了跟蹤報(bào)道。

　　事件突變：

　　好心人疑變“狼外婆”

　　4月底，本報(bào)以《英特少兒英語(yǔ)老總被曝?cái)y款出逃》為題，率先報(bào)道了英特少兒英語(yǔ)老總攜款潛逃、18個(gè)校區(qū)全部停課、教師被拖欠巨額薪資的事件。報(bào)道刊出后引發(fā)了教育培訓(xùn)界的廣泛關(guān)注，當(dāng)時(shí)，另一家名叫聚智堂的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)，對(duì)英特英語(yǔ)的學(xué)生們提供能力范圍之內(nèi)的無(wú)條件援助，英語(yǔ)課程及托管服務(wù)依原合同條款繼續(xù)執(zhí)行一切照舊。聚智堂在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，使得英特英語(yǔ)的2000余名學(xué)生免遭停課危機(jī)，而聚智堂也被眾多家長(zhǎng)和同行紛紛“點(diǎn)贊”。

　　然而，事情并沒(méi)有按照當(dāng)初承諾般順利進(jìn)展下去。上周，北京商報(bào)記者接到原英特英語(yǔ)學(xué)員家長(zhǎng)王磊（化名）報(bào)料稱(chēng)，聚智堂突然說(shuō)不承認(rèn)原來(lái)的合同內(nèi)容，欲與家長(zhǎng)重新簽訂一份合同，并從6月9日起收取500元/月的托管費(fèi)，否則將不再提供托管服務(wù)（此前托管免費(fèi)涵蓋在合同中）；對(duì)于沒(méi)有上完的課程，必須在兩年半內(nèi)消耗完（許多家長(zhǎng)報(bào)的課程長(zhǎng)達(dá)兩三年甚至五六年），否則也不再繼續(xù)授課。

　　王磊同時(shí)向北京商報(bào)記者展示了聚智堂發(fā)來(lái)的續(xù)約短信，其中部分內(nèi)容為：“告訴大家一個(gè)好消息，應(yīng)家長(zhǎng)要求，為了讓家長(zhǎng)能更安心地在聚智堂學(xué)習(xí)，給家長(zhǎng)一個(gè)保證，聚智堂決定跟大家重新簽訂合約。因每名家長(zhǎng)合同期限及設(shè)計(jì)課程長(zhǎng)短不一，為滿足家長(zhǎng)的個(gè)性化需求，家長(zhǎng)請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約進(jìn)行面對(duì)面簽署?！?/p>

　　“這哪里是什么好消息？什么時(shí)候家長(zhǎng)自己要求（重簽合約）了？聚智堂剛來(lái)的時(shí)候，就一個(gè)勁兒地向家長(zhǎng)們推銷(xiāo)他們的培訓(xùn)課程，沒(méi)想到站穩(wěn)腳跟后馬上搖身一變成為‘狼外婆’，本質(zhì)還不是要向家長(zhǎng)們伸手要錢(qián)！”王磊談道。

　　聚智堂回復(fù)：

　　道義援助并非無(wú)止境

　　北京商報(bào)記者了解到，聚智堂在插手英特英語(yǔ)事件后，首先做的是與原英特英語(yǔ)的教職工們重新簽訂勞動(dòng)合同，并支付此前教師們被拖欠的兩個(gè)月工資；與此同時(shí)，對(duì)于此前英特英語(yǔ)老總逃跑前拖欠的房租、水電等費(fèi)用，聚智堂也補(bǔ)繳并續(xù)租。不過(guò)，北京商報(bào)記者走訪部分校區(qū)后發(fā)現(xiàn)，這些校區(qū)仍掛的是英特英語(yǔ)的廣告牌，并未替換成聚智堂。

　　針對(duì)家長(zhǎng)們反映的問(wèn)題，北京商報(bào)記者也第一時(shí)間采訪了聚智堂負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)的副總裁何占峰?！拔覀冃枰吻宓氖?，我們與英特英語(yǔ)之前并不認(rèn)識(shí)，我們對(duì)學(xué)員家長(zhǎng)的援助也僅僅是出于道義。出了這么大的事（英特英語(yǔ)老總攜款逃跑），對(duì)民辦教育培訓(xùn)行業(yè)的負(fù)面影響是非常大的，如果我們不伸手幫助的話，整個(gè)行業(yè)都會(huì)被抹黑。”何占峰表示。

　　“但是援助也不是無(wú)休止的，我們對(duì)部分服務(wù)收費(fèi)也是天經(jīng)地義。托管的費(fèi)用肯定是要收的，我們要重新找老師，這里面也有成本?！痹谡劶盀楹瓮蝗粵Q定收費(fèi)時(shí)，何占峰坦言，這是因?yàn)楫?dāng)初很多機(jī)構(gòu)表示要援助英特英語(yǔ)，但后來(lái)大多數(shù)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有真正援助，導(dǎo)致聚智堂在成本方面的壓力比較大，“從開(kāi)始至今，為了這個(gè)事情我們至少投入了1000萬(wàn)元”。

　　不過(guò)值得注意的是，當(dāng)初承諾援助英特英語(yǔ)學(xué)員的還有另一家在線外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)51Talk?！拔覀?cè)?jì)劃對(duì)英特英語(yǔ)的學(xué)員們提供一個(gè)月的免費(fèi)課程，然后再收費(fèi)。但實(shí)際上愿意來(lái)我們這兒學(xué)習(xí)的學(xué)員非常少，于是我們決定一直免費(fèi)下去?！?1Talk創(chuàng)始人黃佳佳對(duì)北京商報(bào)記者表示。

　　爭(zhēng)議焦點(diǎn)：

　　聚智堂是否應(yīng)該收費(fèi)

　　一場(chǎng)本應(yīng)是挽救民辦教育行業(yè)聲譽(yù)的道義援助，如今突然因?yàn)橐召M(fèi)，而令聚智堂深陷“羅生門(mén)”。為了抵制聚智堂的收費(fèi)要求，數(shù)百名家長(zhǎng)已在微信和QQ上建立了多個(gè)維權(quán)群；對(duì)于家長(zhǎng)們的集體抵制，聚智堂方面被迫于6月5日在萬(wàn)柳校區(qū)和部分家長(zhǎng)代表們進(jìn)行談判。

　　北京商報(bào)記者從談判現(xiàn)場(chǎng)獲悉，雙方此次爭(zhēng)論的一大焦點(diǎn)是：聚智堂方面是否有資格對(duì)原英特英語(yǔ)的家長(zhǎng)們另外收費(fèi)?！熬壑翘门c英特英語(yǔ)之間并沒(méi)有任何的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，聚智堂的到來(lái)僅僅是援助，而不是對(duì)英特英語(yǔ)進(jìn)行并購(gòu)，所以并沒(méi)有義務(wù)履行原英特英語(yǔ)的合同內(nèi)容。當(dāng)然，選擇權(quán)在家長(zhǎng)手里，家長(zhǎng)可以選擇交錢(qián)，也可以選擇去其他機(jī)構(gòu)?！痹⑻赜⒄Z(yǔ)海淀區(qū)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)聚智堂談判代表陳寧表示。

　　對(duì)于聚智堂方面提到的收費(fèi)要求，家長(zhǎng)們則認(rèn)為缺乏合理性?！坝⑻赜⒄Z(yǔ)老總雖然跑了，但至少留有教師、桌椅、電腦等硬件資源，課件、課程設(shè)置、教學(xué)理念等軟件資源，以及教師、學(xué)生、家長(zhǎng)信息等人力資源，而這些都是資產(chǎn)，聚智堂不能一方面接手這些資產(chǎn)，另一方面卻又向家長(zhǎng)們收費(fèi)。”學(xué)生家長(zhǎng)趙先生認(rèn)為，當(dāng)初聚智堂所謂的援助屬于“不請(qǐng)自來(lái)”，如果這種援助背后藏有某種目的，家長(zhǎng)們寧愿不要這種援助。

　　很自然，上述談判不歡而散。從北京商報(bào)記者得到的一份聚智堂與家長(zhǎng)們的服務(wù)協(xié)議中可以看到這樣一句話：“乙方（學(xué)生家長(zhǎng)）將其享有的原英特合同中針對(duì)英特教育公司的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方（聚智堂），甲方為乙方提供教育培訓(xùn)事宜?！睂?duì)此，有學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為，聚智堂欲在占有英特英語(yǔ)方面尋求“合法化”。

　　“現(xiàn)在在北京地區(qū)開(kāi)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不是件容易的事，選址、租房、請(qǐng)老師、招學(xué)生等均是大難題，聚智堂這么做，相當(dāng)于以一種較低成本的便捷方式，一下子獲得了英特英語(yǔ)18個(gè)校區(qū)的資源，從而搶占北京教育培訓(xùn)市場(chǎng)?！庇薪逃袠I(yè)觀察人士談道。

　　（北京商報(bào)記者李立勛/文 王飛/漫畫(huà)）