一開(kāi)始是“服務(wù)于國(guó)家和知識(shí)群體的網(wǎng)絡(luò)電視”,后來(lái)覺(jué)得這不是一個(gè)商業(yè)模式,就改成“創(chuàng)業(yè)智慧供應(yīng)商”,再定位在“和年輕人一同成長(zhǎng)”。到今天,我才真正找到優(yōu)米的靈魂:能帶給年輕人改變的愿望和決心,同時(shí)又能教給他們改變的手段、方法和工具的地方,這也就是“改變的人都在這里”。
2009年7月,王利芬提出從央視辭職,彼時(shí),她的身份是資訊工作室主任,擁有央視正式員工的編制,端的是鐵飯碗,對(duì)她來(lái)說(shuō),生活可謂順風(fēng)順?biāo)?。做了三季的《贏在中國(guó)》,一個(gè)聽(tīng)起來(lái)多少有些極端的念頭在她腦海里縈繞不去:如果不去創(chuàng)業(yè),我就死不瞑目。
2014年9月,王利芬坐在擺滿(mǎn)綠植的辦公室里接受《天下網(wǎng)商•經(jīng)理人》雜志的專(zhuān)訪(fǎng),此時(shí),距她開(kāi)始創(chuàng)業(yè)已經(jīng)過(guò)去了四年多,按她自己的話(huà)說(shuō),就是“每天都不眠不休地工作,每天都像坐著過(guò)山車(chē),”萬(wàn)一有個(gè)決策做錯(cuò)了,心血就可能付諸東流。
但她未曾害怕,更談不上后悔,用她自己的話(huà)來(lái)說(shuō),“創(chuàng)業(yè),就是過(guò)上自己想要的生活。”
看過(guò)別人的經(jīng)驗(yàn),試錯(cuò)的過(guò)程就縮短了
天下網(wǎng)商:創(chuàng)業(yè)四年多的時(shí)間,您的哪些初衷是實(shí)現(xiàn)了的?
王利芬:四年多只是摸索的一個(gè)過(guò)程,現(xiàn)在做大的回溯還太早。創(chuàng)業(yè)是讓你過(guò)自己要的生活,主宰自己的人生,這一點(diǎn)我天天都在實(shí)現(xiàn)。優(yōu)米的盈利模式經(jīng)歷了十幾種改變,包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合等等,我看過(guò)很多創(chuàng)業(yè)案例,試錯(cuò)的過(guò)程會(huì)縮短,這就是為什么優(yōu)米有用,你在上面看到別人的心得,很快能找到一些規(guī)律性的東西:自己要做什么,要付出多大的代價(jià),就能很快地調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,干自己想干的事情,從這一點(diǎn)上看,優(yōu)米對(duì)我自己和對(duì)別人都是有用的。
我覺(jué)得女孩子在35歲之前如果沒(méi)有把事業(yè)發(fā)展起來(lái)的話(huà),這輩子也就差不多了,很難在之后再崛起。很多人沒(méi)有目標(biāo),不知道該過(guò)怎樣的生活,也不去思考,就像水一樣到處漫流,最后就是一地雞毛,只好怨天尤人。
天下網(wǎng)商:你在做《贏在中國(guó)》時(shí)與馬云、史玉柱、柳傳志建立了比較深的關(guān)系,您會(huì)直接就創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題向他們尋求意見(jiàn)么?
王利芬:關(guān)于管理我問(wèn)過(guò)柳總、馬總和史總,但這樣的機(jī)會(huì)非常少,一個(gè)人就問(wèn)一兩次,慢慢地我發(fā)現(xiàn)他們給我的也是規(guī)律性的東西,還是需要我自己在實(shí)踐中結(jié)合,這個(gè)問(wèn)誰(shuí)都沒(méi)用。2011年到2012年之間,當(dāng)時(shí)公司可能會(huì)擴(kuò)展到150人,馬云對(duì)我說(shuō),你把人砍掉至少三分之一,還是同樣做這些事,這么干就行了。結(jié)果我真的這么做了,這對(duì)我創(chuàng)業(yè)初期節(jié)省成本很有用,所以我對(duì)員工效率管控抓得非常緊,員工執(zhí)行力也比較高。
天下網(wǎng)商:像這樣大規(guī)模地開(kāi)除員工,您是否也有過(guò)猶豫?
王利芬:這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的過(guò)程,也是一種業(yè)務(wù)調(diào)整的過(guò)程。我會(huì)告訴你,為了公司的發(fā)展,需要你做出一些犧牲。在我們想讓一個(gè)人離開(kāi)的時(shí)候,決心非常大,但在實(shí)踐的時(shí)候手段是很柔軟的,從優(yōu)米走的人沒(méi)什么怨言,會(huì)非常理解我,很多創(chuàng)業(yè)公司弄得雞飛狗跳,就是在人離開(kāi)的時(shí)候做得很差。
當(dāng)然,開(kāi)始的時(shí)候會(huì)擔(dān)心人心不穩(wěn),覺(jué)得做了很長(zhǎng)時(shí)間的人走了,有些猶豫。時(shí)間長(zhǎng)了之后,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)不是靠幾個(gè)人做起來(lái)的,它是一個(gè)模式,人只是機(jī)器上的零件或者更大的部件,走了也不可怕,你可以招到更好的人。
優(yōu)米轉(zhuǎn)型
天下網(wǎng)商:優(yōu)米網(wǎng)的定位經(jīng)歷了哪些階段的變化?
王利芬:一開(kāi)始從央視帶出來(lái)的,我們做的是“服務(wù)于國(guó)家和知識(shí)群體的網(wǎng)絡(luò)電視”,后來(lái)覺(jué)得這不是一個(gè)商業(yè)模式,就改成“創(chuàng)業(yè)智慧供應(yīng)商”,這是要有買(mǎi)賣(mài)的,和我們當(dāng)時(shí)的情況不符,再定位在“和年輕人一同成長(zhǎng)”,我又覺(jué)得這個(gè)太虛了,到今天,我才真正找到優(yōu)米的靈魂:是能帶給年輕人改變的愿望和決心,同時(shí)又能教給他們改變的手段、方法和工具的地方,這也就是“改變的人都在這里”。
天下網(wǎng)商:優(yōu)米是否做過(guò)“去央視化”的努力?
王利芬:我覺(jué)得在我的人生中,央視有它好的地方,沒(méi)有必要去掉,盡管它作為一個(gè)電視臺(tái)在今天會(huì)受到外界的質(zhì)疑,我依然覺(jué)得這是一段經(jīng)歷,我在那里投入、成長(zhǎng),沒(méi)有央視我不可能有今天的能力和人脈,所以我覺(jué)得不需要去央視化,對(duì)它我一直是很感激的。
在線(xiàn)教育的差異化競(jìng)爭(zhēng)
天下網(wǎng)商:您怎么看待在線(xiàn)教育領(lǐng)域中,優(yōu)米網(wǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
王利芬:我們還沒(méi)有太直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一些圖書(shū)可能和我們模式類(lèi)似,但我覺(jué)得文字的感染力比不上視頻,而且后者是現(xiàn)在的年輕人更容易接受的,我們和圖書(shū)是互補(bǔ)的,視頻非常短,在二十分鐘內(nèi)就能看完,但一本書(shū)你無(wú)論如何不可能在十五分鐘內(nèi)看完,所以這是不同的介質(zhì)。
至于其他產(chǎn)品,包括騰訊課堂等等,它們和優(yōu)米網(wǎng)也有不同的地方,騰訊課堂提供的東西更為寬泛,實(shí)用性和針對(duì)性都不強(qiáng),而我們的視頻會(huì)告訴你,這是在針對(duì)什么人群治什么病。騰訊課堂更多的是媒體性質(zhì)的,在觀念上給你提點(diǎn)。一些人把優(yōu)米和網(wǎng)易公開(kāi)課對(duì)比,其實(shí)后者更多的是認(rèn)知——什么叫幸福?什么是哲學(xué)?這是大學(xué)里面的教材,也是優(yōu)米不會(huì)去涉及的方面。
與之對(duì)比,優(yōu)米網(wǎng)提供的是是商業(yè)智慧和實(shí)踐出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。我們會(huì)有很細(xì)的一些技能教程,教你怎樣在職場(chǎng)上縱橫。舉例來(lái)說(shuō),沒(méi)人教你怎么開(kāi)會(huì),也沒(méi)人告訴你怎么跟老板打招呼,更沒(méi)人教你怎么去構(gòu)建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這完全是市場(chǎng)的一個(gè)空缺。
天下網(wǎng)商:您怎么看百度、阿里巴巴和騰訊這三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)一些創(chuàng)業(yè)公司形成的壓力?
王利芬:有些創(chuàng)業(yè)者覺(jué)得BAT是三座大山,翻不過(guò)去,但我認(rèn)為不是這樣的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)有幾個(gè)特征:更加細(xì)分、更加注重產(chǎn)品體驗(yàn)、更加精準(zhǔn)、服務(wù)更加到位。BAT可能會(huì)有很多業(yè)務(wù),其中一些并非核心戰(zhàn)略的重點(diǎn),所以資源、人力都不會(huì)往上面傾斜,他們肯定不如我們專(zhuān)心,我們只想著服務(wù)好大學(xué)生、職場(chǎng)小白和創(chuàng)業(yè)者這三類(lèi)人群,這讓我們有了一些獨(dú)到的心得。你只要把產(chǎn)品做好了,沒(méi)必要怕他們。