英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用“應(yīng)試寶”，用微信語(yǔ)音做移動(dòng)端課程直播

　　上周六，冬日的北京消解了它的霧霾，美好的陽(yáng)光終于眷顧到我們這些終日“自強(qiáng)不吸”的人群。36氪位于海淀創(chuàng)業(yè)大街的辦公室，顯得格外地明媚。這次，我們的采訪對(duì)象是一位 85 后的創(chuàng)業(yè)者，他告訴我們“應(yīng)試寶”已經(jīng)是他在教育領(lǐng)域的第二次創(chuàng)業(yè)了。

　　劉彬的人生經(jīng)歷與教育密不可分。09 年他大四畢業(yè)之后就開始創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)聚焦的領(lǐng)域是 K12，將國(guó)內(nèi)知名高校的學(xué)生送往三、四線城市為初高中生提供培訓(xùn)服務(wù)。雖然那個(gè)時(shí)候也拿到了投資，但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，與合伙人之間出現(xiàn)一些摩擦，最終導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)的失敗。在首次創(chuàng)業(yè)失敗之后，劉彬覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)，對(duì)于人生都是一件很重要的事情，于是他決定進(jìn)入大公司學(xué)習(xí)和歷練。他先后進(jìn)入新航道和新東方工作，主要負(fù)責(zé)的是四六級(jí)，考研英語(yǔ)。

　　在積累了傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)之后，再一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候劉彬選擇了在線教育，瞄準(zhǔn)的是他所熟悉的四六級(jí)英語(yǔ)應(yīng)試和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的結(jié)合。但此次的創(chuàng)業(yè)也并不順利，在和我們見(jiàn)面之前，應(yīng)試寶的產(chǎn)品形態(tài)經(jīng)過(guò)了多次調(diào)整。

　　去年十月份，他們的想法最開始是做 5-8 分鐘的微課視頻，放在手機(jī)端讓學(xué)生免費(fèi)的點(diǎn)播，之后發(fā)展成為系列微課。但是這個(gè)并沒(méi)有如同他們想象的一樣，在校園中廣泛地推廣開來(lái)。2 個(gè)月的時(shí)間，只積累了 3-4 萬(wàn)的用戶量。產(chǎn)品的失敗讓他們更加深入去調(diào)查大學(xué)生在學(xué)校里更為真實(shí)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景。更加深入的探訪讓他們發(fā)現(xiàn)：

　　對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們最為重要的兩個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景是自習(xí)室和圖書館。但是這些地方恰巧并不是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)最為暢通的地方。關(guān)于自習(xí)室和圖書館最為常見(jiàn)的新聞，就是“一座難求”。擁擠的自習(xí)室和圖書館，會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的擁堵。而在這樣的情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求高的視頻課程就沒(méi)有它“大展拳腳”之地了。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)較好的宿舍來(lái)說(shuō)，卻無(wú)法進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)，你更可能被其他東西所吸引。

　　因此，在線教育的產(chǎn)品必須要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)景需求。

　　如何更好地進(jìn)入學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)景了，首先必須做到的就是符合如今校園的基礎(chǔ)設(shè)施條件。絕大多數(shù)高校的校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還處在基礎(chǔ)階段，一些高校甚至都沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。學(xué)生上網(wǎng)更多的依賴是有線網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)流量。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)試寶團(tuán)隊(duì)給出的解決方案就是把視頻產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為音頻產(chǎn)品。

　　劉彬和他的團(tuán)隊(duì)最開始對(duì)于音頻產(chǎn)品并沒(méi)有抱有太大的期望，他們?cè)谠瓉?lái)積累起來(lái)的用戶 QQ 群里小范圍地測(cè)試了這樣一種課堂形式。老師在群里發(fā)一張簡(jiǎn)單的講義，然后通過(guò)語(yǔ)音功能，為學(xué)生講解四六級(jí)過(guò)程中所遇到的難點(diǎn)。非常意外的是，這種形式得到了學(xué)生們的良好反饋，越來(lái)越多的人開始喜歡這樣一種類似微信語(yǔ)音交流的方式。因?yàn)檫@保證了即使在極為簡(jiǎn)陋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生仍然能夠獲得這些課程培訓(xùn)。

　　而應(yīng)試寶面臨的另外一個(gè)問(wèn)題，就是如何保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在這個(gè)年代，知識(shí)獲取的成本越來(lái)越低，但是吸收的成本確越來(lái)越高。人們?nèi)菀追中?，無(wú)法堅(jiān)持。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)試寶選擇的方案是堅(jiān)持做直播課，堅(jiān)持走短而小的微課。學(xué)生可以通過(guò)文字與老師互動(dòng)，老師及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋，對(duì)講課內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，或者加兩句插科打諢活躍氣氛。而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，另外一個(gè)好處，就是在與同伴的互相激勵(lì)中堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

　　從學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)場(chǎng)景出發(fā)，應(yīng)試寶在摸索中找到了自己的路子，即做語(yǔ)音的互動(dòng)直播課。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)直播頁(yè)面的時(shí)候，屏幕最上端是這次課程的教案，中間是語(yǔ)音直播的音頻資料，而最下方則是學(xué)生的互動(dòng)。平臺(tái)上所有的課程都是由應(yīng)試寶獨(dú)家簽約的老師授課，他們都來(lái)自于新東方和新航道這樣國(guó)內(nèi)頂尖的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。應(yīng)試寶對(duì)于課程采用了免費(fèi)增值的模式，大部分課程都是免費(fèi)的，之后會(huì)推出更加專業(yè)的系列課程，課單價(jià)在 100-300 元之間。

　　除了直播課程之外還有詞匯和題庫(kù)功能，輔助學(xué)生在直播課程之外的學(xué)習(xí)。產(chǎn)品是今年 9 月份上線，目前 APP 端已經(jīng)積累了 15 萬(wàn)的用戶，而在其他渠道(騰訊課堂)中也積累了 30 萬(wàn)的用戶。

　　事實(shí)上，應(yīng)試寶的這個(gè)模式并不新鮮，YY、騰訊課堂都在做語(yǔ)音直播。但在 PC 端和移動(dòng)端的問(wèn)題上，應(yīng)試寶堅(jiān)定地站在了移動(dòng)端這邊。而選擇移動(dòng)端不僅是初于學(xué)生端接收的便利性，更大的作用是對(duì)于授課老師的解放。在過(guò)去，老師的語(yǔ)音直播往往需要一個(gè) PC 和一個(gè)高質(zhì)量的話筒，并且保持一個(gè)較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而通過(guò)這樣的一種語(yǔ)音形式的授課，老師在任何的場(chǎng)景下都可以進(jìn)行授課。

　　尚龍是應(yīng)試寶的一個(gè)簽約老師，他的一次有趣的上課經(jīng)歷展示了微信式語(yǔ)音教學(xué)的便利性。當(dāng)他下高鐵時(shí)，掏出自己的智能手機(jī)，利用耳機(jī)開始為他們上課，而當(dāng)他走出火車站之后，走上回家的出租車，整個(gè)課程就已經(jīng)結(jié)束。20 分鐘內(nèi)，就完成了一堂原本在線下 40-50 分鐘，各種成本過(guò)高的課程。

　　科技在教育中的應(yīng)用已經(jīng)成為一種不可阻擋的潮流。也許在過(guò)往我們很難去想象應(yīng)試寶所提供的這樣一種授課形式，我們可能只記得水清那個(gè) 500 個(gè)人的大教室，高額的培訓(xùn)費(fèi)，以及在上面口若懸河的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師。線下機(jī)構(gòu)已經(jīng)越來(lái)越走“小班化”和“精品化”的路線，因?yàn)闊o(wú)法負(fù)擔(dān)的房租，交通以及維護(hù)各種方面的成本，原有的核心業(yè)務(wù)“大班制”教學(xué)已經(jīng)漸漸退出。線上直播課程是對(duì)這種模式是對(duì)線下大班制教學(xué)的一種顛覆和取代，互聯(lián)網(wǎng)的力量讓成千上萬(wàn)學(xué)生同時(shí)在線學(xué)習(xí)成為可能。劉彬告訴我們，他們最厲害的一次同時(shí)在線課程人數(shù)超過(guò)了 5000 人次，直接癱瘓了騰訊課堂維護(hù)系統(tǒng)。

　　當(dāng)然，語(yǔ)音直播并不是超越時(shí)代的利器，它更多的是對(duì)當(dāng)下中國(guó)教育基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)回應(yīng)。當(dāng) Technology 更加深入到教學(xué)中之后，我們可以想象學(xué)生們可能會(huì)期待更加具有互動(dòng)性的直播模式，例如視頻直播。那時(shí)候，你可以看到老師面表表情，身體語(yǔ)言，以及他是否實(shí)在人潮涌動(dòng)的火車站里為你上課。