國際非營利性數(shù)字版權(quán)和法律組織電子前線基金會(EFF)周二向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提交申請,懇請委員會對谷歌(微博)的熱門教育服務展開調(diào)查?;饡暦Q谷歌的這項服務違反了其限制性使用學生數(shù)據(jù)的承諾,侵犯了學生們的隱私權(quán)。

谷歌教育服務被指侵犯隱私,EFF請求FTC調(diào)查

2015-12-02 16:10:38發(fā)布     來源:騰訊科技    作者:林靖東  

  國際非營利性數(shù)字版權(quán)和法律組織電子前線基金會(EFF)周二向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提交申請,懇請委員會對谷歌(微博)的熱門教育服務展開調(diào)查?;饡暦Q谷歌的這項服務違反了其限制性使用學生數(shù)據(jù)的承諾,侵犯了學生們的隱私權(quán)。

  電子前線基金會表示,這項名為Google Apps for Education的服務違反了谷歌在1月份簽署的承諾書。谷歌在1月份與包括蘋果和微軟在內(nèi)的75家公司簽署了具有法律約束力的Student Privacy Pledge承諾書,規(guī)定它只能出于教育目的去搜集、存儲或使用學生的數(shù)據(jù)。

  電子前線基金會的投訴主要集中在谷歌Chrome瀏覽器的同步功能上,這項功能可以存儲用戶的書簽、密碼、瀏覽和搜索歷史數(shù)據(jù)。它說谷歌將學生們的瀏覽歷史和其他數(shù)據(jù)用到了教育以外的地方。

  谷歌已經(jīng)對此作出回應,聲稱它已經(jīng)同意修改出售給學校的Chromebook的同步設置。在新設置下,學生在使用Google Apps for Education時輸入的數(shù)據(jù)或由學生生成的數(shù)據(jù)將不會被用于他處。

  谷歌發(fā)言人在一封電子郵件中表示:“我們堅信這些工具符合法律規(guī)定,也符合我們在Student Privacy Pledge中作出的承諾?!彼芙^發(fā)表進一步的評論。

  聯(lián)邦貿(mào)易委員會發(fā)言人表示委員會已經(jīng)接到電子前線基金會的投訴函,但不愿就此置評。

  但是電子前線基金會在接受采訪時稱,改變同步設置是遠遠不夠的。學生在登錄Google Apps for Education帳戶后使用非教育類谷歌服務時,谷歌仍會搜集學生的個人信息數(shù)據(jù)。例如,學生登錄Google Apps for Education帳戶后,不管他搜索的內(nèi)容是否與教育有關,谷歌都會搜集他的在線搜索數(shù)據(jù)。

  電子前線基金會懇請聯(lián)邦貿(mào)易委員會命令谷歌將它已經(jīng)搜集并使用的學生數(shù)據(jù)全部清除,同時必須保證以后不會再搜集此類數(shù)據(jù)。

  電子前線基金會的代表律師內(nèi)特·卡多佐(Nate Cardozo)稱:“谷歌遵守法律規(guī)定的最好做法就是不要搜集與Google Apps for Education用戶有關的任何數(shù)據(jù)?!?/p>

  谷歌以前也曾因為類似的具有法律約束力的承諾而受到限制。在2012年時,它因為歪曲了跟蹤網(wǎng)絡用戶的方式而違法了對廣告行業(yè)作出的承諾,最終支付了2250萬美元與聯(lián)邦貿(mào)易委員會達成和解。

  Student Privacy Pledge承諾書是由隱私智囊組織Future of Privacy Forum起草的,該組織的副主席朱爾斯·珀羅雷斯基(Jules Polonetsky)稱,谷歌并沒有違反承諾書規(guī)定,因為它使用的數(shù)據(jù)經(jīng)過了聚合和匿名處理。

  他補充說:“使用匿名信息并不違反承諾書或其他法律的規(guī)定?!背斯雀柚猓蠹s還有120多家公司為Future of Privacy Forum提供支持。

  電子前線基金會聲稱,將學生的瀏覽歷史數(shù)據(jù)進行聚合和匿名處理并不能改變這些數(shù)據(jù)的隱私性質(zhì),而且這些數(shù)據(jù)在搜集時就與學生帳戶產(chǎn)生了關聯(lián)。

  目前教育技術(shù)市場的發(fā)展勢頭相當迅猛,規(guī)模已經(jīng)達到84億美元,有關學生隱私保護的問題也日益受到關注。據(jù)非營利性組織Data Quality Campaign的一份報告稱,美國15個州去年通過了保護學生數(shù)據(jù)隱私權(quán)的法律。美國國會也正在審批由奧巴馬總統(tǒng)簽署的一份《學生隱私權(quán)利法案》。(林靖東)