家教O2O遇冷，瘋狂老師認為“超級名師”是K12輔導的解藥

　　多知網(wǎng)8月5日消息，這大半年，家教O2O公司都過得心驚膽戰(zhàn)。去年10月份開始，幾家公司先后停止了補貼大戰(zhàn)，資本寒冬來臨，錢得省著點花。但是即便這樣，家教O2O公司開始強烈感覺到資本風向的轉(zhuǎn)變。

　　去年年初，聽到家教O2O概念便蜂擁而至的基金們，到了下半年后半段態(tài)度發(fā)生大逆轉(zhuǎn)，對家教O2O項目避之不及。打著“燒出個未來”旗號的各家家教O2O們，似乎沒搗鼓出什么名堂。金主們很失望，后果比較嚴重。最直接的后果就是后面跟隨的小型O2O機構(gòu)死了一大批。

　　故事的延續(xù)是，幾家領(lǐng)跑這個細分賽道的公司分化，開始了堅守和轉(zhuǎn)型。

　　從家教O2O平臺到直播+線下孵化器，瘋狂老師是其中轉(zhuǎn)型比較猛烈的一家。但從瘋狂老師的發(fā)展路徑來看，有堅守亦有轉(zhuǎn)型。不變的是圍繞“好老師”這個核心，變的是呈現(xiàn)方式，從家教O2O平臺到直播網(wǎng)校+線下孵化器。

　　直播網(wǎng)校由“叮當課堂”這個新品牌承載，而原來就有線上交易、線下服務交付基因的品牌“瘋狂老師”則被灌入了超級名師孵化器。

　　如何以經(jīng)紀人模式做大班課？如何篩選合適的老師？如何把單個名師的能量放到最大？這些難題留給了瘋狂老師聯(lián)合創(chuàng)始人張劍遵。

　　多知網(wǎng)對話張劍遵，從與他的溝通中，我們似乎可以窺見一個家教O2O公司對整個行業(yè)的變遷的理解。

　　目前，瘋狂老師正在嘗試從產(chǎn)品、招生兩個大的方面改變O2O平臺無法形成變現(xiàn)閉環(huán)的難題。

　　與“家長需要什么課程就開什么課程不同”，瘋狂老師現(xiàn)在在嘗試對消費者說”不“。精減教師團隊、砍掉老師薄弱的課程產(chǎn)品，這背后或許預示著傳統(tǒng)培訓行業(yè)出身的瘋狂老師團隊完成了又一次思維升級，開始具有產(chǎn)品思維。

　　張劍遵說：“和一個月前相比，瘋狂老師超級名師孵化器進行了一輪升級。”

　　一個月前，瘋狂老師孵化器簽下25個名師，準備在線下大干一場。但一個月后的張劍遵卻堅定地表示，我們現(xiàn)在找老師有一個非常重要的標準——這個老師是否有課程產(chǎn)品。

　　這一個月，瘋狂老師團隊主要在幫簽進來的老師梳理課程產(chǎn)品。梳理產(chǎn)品，即幫助老師發(fā)現(xiàn)老師的最長板，舍棄最短板，進而把長板加長加厚，讓課程產(chǎn)品更加經(jīng)得起用戶的檢驗。

　　瘋狂老師孵化器的海淀黃莊分部有兩位老師，一位教化學、一位教物理，兩人有很多相同點：“長得帥”、“性格高冷”、“上課質(zhì)量比較好”、“一年能賺過百萬”，但是由于各種因素的限制，一個班的學生數(shù)也就十來個。

　　張劍遵帶他們梳理自己的課程產(chǎn)品，將他們上得好的課程進行強化，關(guān)掉上得不好的課程。如果他們自己的學生要續(xù)費被關(guān)掉的課程，由上得好的老師來上。

　　質(zhì)疑的聲音隨即從兩端涌來：一方面，老師覺得沒安全感，有的老師原來教初高中數(shù)學，經(jīng)過課程梳理之后，課程產(chǎn)品線被砍掉一半。

　　另一方面，家長也找過來，說“我們孩子要報課，你為什么不開。

　　瘋狂老師的思路是，找到好的課程產(chǎn)品制造者，并將課程質(zhì)量和服務質(zhì)量進行提高，不斷擴大老師的能力邊界，能力邊界提升后，老師所能帶的班級就更大，隨之收入就更高。

　　從人的層面，瘋狂老師還將工作角色進行了細分，以經(jīng)紀人模式，一個小團隊服務一位名師，一個團隊中通常有咨詢顧問、學管師和助教等角色。這個老師所需要的前期咨詢、品牌包裝、甚至改作業(yè)、做答疑、做招生講座也是由團隊成員完成。

　　在APP端，瘋狂老師也做了技術(shù)升級，教室里全部裝上攝像機，課程開始定點開始錄像，課程結(jié)束定點關(guān)閉。隨后，錄像即被上傳至APP端?！昂⒆佑惺聸]上課？直接打開APP就能補?！边@就直接將一部分服務環(huán)節(jié)交給了技術(shù)，節(jié)省了運營費用。

　　從課程產(chǎn)品、名師、APP升級等因素看來，瘋狂老師希望在各個維度升級對目前學生和家長的服務體驗。

　　提升服務體驗是為了老師的”三率“，張劍遵說，只有好的產(chǎn)品，才能促進學生和家長之間的自傳播，極大地降低運營成本。

　　現(xiàn)在，瘋狂老師孵化器對產(chǎn)品的考評指標有三個：轉(zhuǎn)化率、續(xù)報率和多科率。轉(zhuǎn)化率即第一次課上完后，學生報名的比例；續(xù)報率即上完一期之后，學生的續(xù)報情況；多科率即一個孩子來開始上了一門科目，后來又報名了其他科目的比例。根據(jù)這個指標，一個月時間，瘋狂老師孵化器簽約老師減少了20%。

　　但是另一方面，每個老師所帶的班型卻在逐漸增大，現(xiàn)在有老師每個班學生平均60-80人，最大的班級有100人，單個老師團隊所帶的學生數(shù)突破500人，下一步的目標是在這個基礎上翻倍。

　　瘋狂老師在做這一步轉(zhuǎn)型的時候，更多借鑒了香港和臺灣的模式。

　　張劍遵說：”我們認為現(xiàn)在輔導行業(yè)的趨勢一定是低年級小班和一對一占據(jù)比較大的份額，然后是兩者勢均力敵，最后高年級一定是大班模式跑到最后。從香港和臺灣的發(fā)展路徑上看，也是如此?！?/p>

　　從老師的角度來說，大班課使得老師的大額收入成為可能，比如香港的補習天王，一年的收入是幾千萬港幣；從學生方面看，好學生會更喜歡好的老師，而由于收益等諸多因素，最頂尖的老師絕大多數(shù)集中在大班課的講臺上。

　　現(xiàn)在，高考全國卷的統(tǒng)一趨勢為大班課的推廣添上了一把火，教學內(nèi)容的趨同也就意味著一個地方的名師，在多地講課成為可能，并且因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，讓老師的邊界變得無限。

　　孵化器的第一期招生過后，張劍遵說，數(shù)據(jù)超乎預料，單月營收已經(jīng)超過600萬元。（多知網(wǎng) 初驪禹）