51Talk擴(kuò)張路：美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)上線一年已占總營(yíng)收20%

　　“我們要做的是一個(gè)全新的用戶(hù)群，希望可以更好地把信息傳遞出去。你看，我們的域名都是獨(dú)立的?！痹谡劦角安痪霉剂诵缕放泼墓置绹?guó)小學(xué)業(yè)務(wù)，51Talk CEO創(chuàng)始人兼黃佳佳回答道。

　　前不久，51Talk于上市一周年之際召開(kāi)發(fā)布會(huì)，主角是剛好上線一年的美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)。一年前的51Talk上市發(fā)布會(huì)上，美國(guó)小學(xué)也是發(fā)布會(huì)的重點(diǎn)，51Talk方面不僅發(fā)布了美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)的專(zhuān)屬logo，而且還發(fā)布了課程體系和規(guī)劃。

　　黃佳佳透露，時(shí)隔一年，美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)的營(yíng)收已經(jīng)占到了51Talk總營(yíng)收的20%。他把這個(gè)速度形容為“還算迅速”。畢竟，51Talk是2016年年中才開(kāi)始正式對(duì)外推廣美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)。

　　雖然已經(jīng)有在少兒在線英語(yǔ)一對(duì)一這個(gè)細(xì)分的賽道占領(lǐng)定位的創(chuàng)業(yè)公司，包括51Talk在內(nèi)的幾家以成人在線英語(yǔ)口語(yǔ)起家的公司最近一年在紛紛重兵做少兒業(yè)務(wù)。“獨(dú)立品牌名”、“團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)”這些手段已然成為標(biāo)配。

　　51Talk在彼時(shí)的入局似乎并不難預(yù)料。

　　但為何要在已經(jīng)有51Talk經(jīng)典青少英語(yǔ)的情況下新開(kāi)少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)線？

　　雖然美國(guó)小學(xué)這個(gè)賽道頗受關(guān)注，卻存在一個(gè)問(wèn)題，不斷入場(chǎng)的玩家推高了老師的薪資和推廣的費(fèi)用。黃佳佳認(rèn)為，目前在這個(gè)賽道上，很難有公司成為一個(gè)盈利好、成長(zhǎng)速度快的公司?！斑@個(gè)業(yè)務(wù)的毛利在40%-50%，而菲律賓外教業(yè)務(wù)的毛利率可以達(dá)到近70%?！?/p>

　　但另一方面，歐美外教概念下的在線少兒英語(yǔ)一對(duì)一項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)似乎讓51Talk看到了新機(jī)會(huì)。

　　今年，51Talk正式將自己的業(yè)務(wù)劃分了三條業(yè)務(wù)線——成人業(yè)務(wù)、51Talk青少英語(yǔ)（菲律賓外教）和哈沃美國(guó)小學(xué)（北美外教）。

　　黃佳佳坦言，哈沃美國(guó)小學(xué)的客單價(jià)要比其青少英語(yǔ)高很多，這也相應(yīng)地影響到了用戶(hù)上課頻率，一個(gè)報(bào)51Talk青少英語(yǔ)的孩子每周上3-4次課，而一個(gè)報(bào)哈沃美國(guó)小學(xué)的孩子平均每周上兩節(jié)課。目前，哈沃美國(guó)小學(xué)的客單價(jià)為8000元，“這是3個(gè)季度的費(fèi)用”，他說(shuō)。

　　此前主管菲律賓外教基地的聯(lián)合創(chuàng)始人舒婷也從菲律賓回到北京，主要負(fù)責(zé)哈沃美國(guó)小學(xué)事業(yè)部。

　　無(wú)論是獨(dú)立品牌名，還是聯(lián)合創(chuàng)始人直管，以及51Talk之前的兩場(chǎng)發(fā)布會(huì)里，都可以看出其對(duì)于美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)的重視程度。

　　黃佳佳表示，美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)定位是一個(gè)高端的產(chǎn)品，用戶(hù)群、模式等與原來(lái)的菲律賓外教青少英語(yǔ)并不一樣?，F(xiàn)在，美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)里100%是北美老師，并且需要在美國(guó)小學(xué)或者幼兒園教過(guò)課，而教研體系是基于CCSS。51Talk去年投資了一家實(shí)體美國(guó)小學(xué)AISU，現(xiàn)在雙方已經(jīng)在教研和教師上進(jìn)行了深度的合作。此次推出“哈沃美國(guó)小學(xué)”這個(gè)品牌，是希望它可以承載這個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品所針對(duì)的用戶(hù)群。

　　“這部分家長(zhǎng)對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的要求容錯(cuò)率是很小的”，黃佳佳說(shuō)。這部分家長(zhǎng)群體，更加關(guān)注的是希望孩子的綜合素養(yǎng)提升，并且在孩子之后升學(xué)路線里做了一定的規(guī)劃。

　　51Talk青少英語(yǔ)業(yè)務(wù)是定位英語(yǔ)同步內(nèi)容對(duì)應(yīng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，而美國(guó)小學(xué)則更注重孩子綜合能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)計(jì)里，哈沃美國(guó)小學(xué)也融入了對(duì)孩子批判性思維能力、問(wèn)題解決能力、和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。目前，美國(guó)小學(xué)體系下，除正課外，還有繪本課、公開(kāi)課等大課形式。

　　不久前，51Talk青少英語(yǔ)也更換了獨(dú)有的logo，希望用這樣的方式，建立更為細(xì)分的品牌定位。

　　“我們?nèi)龡l業(yè)務(wù)線里，哈沃最小，而且它所處的細(xì)分賽道競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，所以我們最開(kāi)始會(huì)給它一些扶植。”在黃佳佳的規(guī)劃里，三駕馬車(chē)并駕齊驅(qū)，依然是在他規(guī)劃里很重要的部分?！敖?jīng)典青少業(yè)務(wù)有望成為第一個(gè)賺錢(qián)的部門(mén)?！彼嘎?。

　　上月底發(fā)布的51Talk2017年Q1財(cái)報(bào)顯示，其K12業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比已經(jīng)升至68.7%，Q1的現(xiàn)金收入和凈營(yíng)收同比均超過(guò)100%增長(zhǎng)。而51Talk第一季度的銷(xiāo)售費(fèi)用所占現(xiàn)金收入的比例已經(jīng)連續(xù)九個(gè)季度下降。

　　黃佳佳表示，目前51Talk有一個(gè)20人的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，主要在做提升運(yùn)營(yíng)效率和師生匹配效率方面的工作。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，目前，哈沃美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)的每個(gè)助教可以服務(wù)100-150個(gè)學(xué)生，是三條業(yè)務(wù)線中單個(gè)助教服務(wù)人數(shù)最少的。

　　對(duì)于時(shí)下頗受關(guān)注的小班模式，51Talk也在積極嘗試，但黃佳佳也坦言，小班在技術(shù)、對(duì)老師的要求、教研等各方面都與一對(duì)一有所不同。他僅表示目前在做一些內(nèi)部的測(cè)試，何時(shí)上線還沒(méi)有時(shí)間表。

　　從2011年到2016年年中登陸美股市場(chǎng)，51Talk的第一個(gè)五年憑借菲律賓外教的在線英語(yǔ)一對(duì)一模式在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。去年開(kāi)啟美國(guó)小學(xué)新業(yè)務(wù)線的51Talk，下一個(gè)五年又將走向何方？（多知網(wǎng) 初驪禹）