未來(lái)可以看到是,在社區(qū)一個(gè)個(gè)可以覆蓋3公里,1000平以上的教育綜合體的形成。
編者按:本文為投稿,作者曾在考研培訓(xùn)、少兒教育綜合體等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。他認(rèn)為,少兒教培頭部企業(yè)逐步完成基礎(chǔ)積累,正在進(jìn)行生態(tài)布局。中小機(jī)構(gòu)有很多正在向社區(qū)教育綜合體發(fā)展。下一步教培的主戰(zhàn)場(chǎng)除了線上就是社區(qū),未來(lái)可以看到的場(chǎng)景是,在社區(qū),一個(gè)個(gè)可以覆蓋3公里的,1000平以上的教育聚合體的形成。
疫情給少兒教培行業(yè)按了暫停鍵,也讓人有了更多的時(shí)間思考,我曾經(jīng)做過(guò)房地產(chǎn)、考研培訓(xùn)(創(chuàng)業(yè))、互聯(lián)網(wǎng)(創(chuàng)業(yè))、少兒教育綜合體(創(chuàng)業(yè)),在思考著應(yīng)對(duì)疫情期間學(xué)校運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也在思考著行業(yè),思考著未來(lái)自己可走的路是什么?
綜合自己多年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),也根據(jù)我這段時(shí)間收集的信息、資料等,說(shuō)下我個(gè)人對(duì)少兒教培行業(yè)的一個(gè)分析和判斷,一家之言,不當(dāng)之處還請(qǐng)見(jiàn)諒,也歡迎大家提出自己的看法和建議,我們一起討論。
到2020年中國(guó)教培市場(chǎng)規(guī)模在幾萬(wàn)億元,目前TOP5加起來(lái)的市場(chǎng)份額低于5%,95%的市場(chǎng)份額被中小型企業(yè)占據(jù)(95%的市場(chǎng)蛋糕很大)。教育的特殊屬性,產(chǎn)生出了這樣的情況。但是這種情況,在社會(huì)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展上是有待完善的。我們來(lái)分析下目前在社區(qū)的各個(gè)中小型機(jī)構(gòu)的情況的。
一、麻雀雖小,五臟俱全
每一個(gè)校區(qū),不管人多人少,是專人專職還是一人多職,工作內(nèi)容都是:營(yíng)銷宣傳、課程銷售、教學(xué)、教務(wù)、人事、行政、財(cái)務(wù)等。
很多中小型機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)承擔(dān)著:營(yíng)銷+銷售+教務(wù)+人事+行政+財(cái)務(wù)等,有的還參與教學(xué),哪一塊都是很專業(yè),很重要的板塊,多少人能夠具有這么多的專業(yè)技能 ?不具備綜合技能,但是還必須做,可以想象下校長(zhǎng)們的焦慮。
二、單項(xiàng)被逼成小教育綜合體
目前注冊(cè)培訓(xùn)學(xué)校需要300平以上面積,很多校區(qū),教室使用率不飽和,為了提高教室使用率,減少運(yùn)營(yíng)成本,很多機(jī)構(gòu),把原來(lái)的單項(xiàng)擴(kuò)張成了多項(xiàng)經(jīng)營(yíng),有的是自營(yíng),有的是合作或者出租的形式合作。慢慢的把300平或者500平做成了一個(gè)小型的社區(qū)教育綜合體,但是運(yùn)營(yíng)的校長(zhǎng)是否懂得綜合體的運(yùn)營(yíng)?是否站在一個(gè)綜合體的角度去考慮運(yùn)營(yíng),而不是自己?jiǎn)雾?xiàng)的角度。
三、校長(zhǎng)們的真正的焦慮是什么?
互聯(lián)網(wǎng)界常說(shuō):在風(fēng)口上,豬都可以飛起來(lái)。
時(shí)至今日,教培的紅利期已過(guò),已經(jīng)不是躺著就賺錢的時(shí)代了,許多中小型教培機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)者,之前趕上了風(fēng)口,并撈到了第一桶金,那下一個(gè)風(fēng)口在哪里?
近期我?guī)缀趺刻煲砸?jiàn)1-2個(gè)校長(zhǎng)的速度,和很多校長(zhǎng)溝通交流,我從很多校長(zhǎng)身上看到了痛苦和迷茫,看到了大家的焦慮,這些焦慮不僅僅是來(lái)自于疫情的影響,主要是長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)在有個(gè)現(xiàn)象,近幾年大量的教育行業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等等大行其道,好多機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人、校長(zhǎng)都報(bào)了很多學(xué)習(xí)的課程。這些營(yíng)銷知識(shí)、管理知識(shí)、績(jī)效考核知識(shí)、人力資源知識(shí)等等都是非常有用的。但是這些知識(shí)也罷,技能也罷,是做為一個(gè)管理者,做為一個(gè)創(chuàng)始人應(yīng)該必須具備的。這些知識(shí)、技能也都不是現(xiàn)在才有的,任何一個(gè)行業(yè),任何一個(gè)商業(yè)模式都需要的基礎(chǔ)技能,類似于騎自行車、開(kāi)車這樣的技能。校長(zhǎng)們學(xué)了后,就不焦慮了嗎?解決了根本問(wèn)題了嗎?
過(guò)去沒(méi)什么管理,沒(méi)什么營(yíng)銷套路,都能大把大把的賺錢盈利,現(xiàn)在去學(xué)了管理、學(xué)了營(yíng)銷,就能賺的更多了?我覺(jué)得大家去學(xué)這些,一是確實(shí)是需要提升下自己,二是感覺(jué)現(xiàn)在賺錢不如以前好賺了,想通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)找到新的賺錢的方法。我覺(jué)得提升自己倒是達(dá)到了部分,那找到了更賺錢的方法了嗎?我個(gè)人認(rèn)為,焦慮的最大的根源在:下一個(gè)風(fēng)口在哪里?
那我們就來(lái)分析下行業(yè)趨勢(shì),也就是下一個(gè)風(fēng)口在哪里?
一、少兒教培頭部企業(yè)逐步完成基礎(chǔ)積累
基礎(chǔ)積累包含:核心產(chǎn)品、師資、教學(xué)體系、管理體系、企業(yè)文化、人才儲(chǔ)備、資金儲(chǔ)備等,除了目前經(jīng)營(yíng)多年的新東方、學(xué)而思等綜合實(shí)力強(qiáng)的機(jī)構(gòu),還有一些細(xì)分賽道的強(qiáng)者,再者就是部分區(qū)域龍頭教培企業(yè),再再者還有如字節(jié)跳動(dòng)這樣的跨界的強(qiáng)者。
通過(guò)公開(kāi)的渠道可以獲取很多教培頭部企業(yè)的布局信息,包括一些跨界大佬們的運(yùn)作信息,咱們可以把這些信息串聯(lián)起來(lái),就可以獲得一個(gè)很重要的信息,那就是他們?cè)诓季忠粋€(gè)少兒教培的生態(tài)系統(tǒng)。
舉個(gè)例子:字節(jié)跳動(dòng)先后投資/并購(gòu)了GoGoKid、安心家庭、曉羊教育、AIKID、The Minerva Project、清北網(wǎng)校等教育產(chǎn)品。字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)錘子科技,就是看中后者在硬件領(lǐng)域的人才儲(chǔ)備及專利,希望將其應(yīng)用于教育硬件領(lǐng)域。近期有爆出新消息:字節(jié)正在謀劃收購(gòu)2家線下教培機(jī)構(gòu)。那我們來(lái)設(shè)想下,字節(jié)跳動(dòng)的布局是什么?
1、有了網(wǎng)校的優(yōu)質(zhì)師資、優(yōu)質(zhì)課程,還有網(wǎng)校的本身業(yè)務(wù);
2、有了教育AI硬件;
3、逐漸將深耕多年的線下區(qū)域教培龍頭企業(yè)收入囊中;
那接下來(lái)要做什么?
1、將優(yōu)質(zhì)的線上師資、課程導(dǎo)入到線下機(jī)構(gòu)中;
2、線下的學(xué)員導(dǎo)入到網(wǎng)校;
3、將智能硬件投入到線下的教學(xué)中,并在線下教學(xué)點(diǎn)中進(jìn)行銷售;
4、往線下教培企業(yè)注入資金,使用互聯(lián)網(wǎng)的常規(guī)打發(fā),先跑馬圈地-占領(lǐng)市場(chǎng),以社區(qū)為基本戰(zhàn)場(chǎng),將觸角伸到最末端的社區(qū),也是教培的客戶所在地。
而且按照做生態(tài)的慣例,不會(huì)僅僅做K12文化科目的培訓(xùn),也不會(huì)只做藝術(shù)素質(zhì)科目的培訓(xùn),他們要做全生態(tài)的,0-18歲的青少年的全生態(tài)布局。
那他們這一布局下來(lái),社區(qū)里分散的,占據(jù)著95%以上市場(chǎng)份額的中小型機(jī)構(gòu)會(huì)是什么樣的生存情況?很多中小型機(jī)構(gòu)老板說(shuō),他們不會(huì)做的比我們更好;那你想下,他們有資金實(shí)力,有上市公司光環(huán),有優(yōu)質(zhì)師資,有優(yōu)質(zhì)課程,有優(yōu)秀的管理,有各種人才;課程好,環(huán)境好,服務(wù)好,價(jià)格還不高,甚至比你還低,而且人家是一站式服務(wù),周末兩天就可以全程放到那里了,家長(zhǎng)為什么不選擇他們,選擇你呢 ?你說(shuō)你的老客戶忠誠(chéng)度很高,那你納新呢?沒(méi)有納新的話,你的老客戶能跟你幾年?他們可以靠上兩年,三年不盈利,提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的教學(xué)服務(wù),你呢?能堅(jiān)持2年嗎?
5、還有一個(gè)殺手锏,字節(jié)跳動(dòng)有今日頭條、抖音、西瓜視頻、火山小視頻等超級(jí)流量池,他把這些流量導(dǎo)入到他自己的教培生態(tài)中,那將是一個(gè)什么樣的局面?大家可以想象下。
二、未來(lái)趨勢(shì)-聚合
1、少兒教培,距離為先。
少部分高端的少兒教培企業(yè)做的是城中心,一個(gè)城市部分中心區(qū)域布局了少數(shù)校區(qū),比如一些優(yōu)質(zhì)的商場(chǎng)里,或者高端商圈。也有很多少兒教培企業(yè)宣傳某某學(xué)員,每周父母開(kāi)車單程3個(gè)小時(shí)來(lái)參加他們的課程,但是這都不是市場(chǎng),要看學(xué)生的占比,分析下某個(gè)校區(qū)里的學(xué)生距離校區(qū)的距離,就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論,距離絕對(duì)是一個(gè)最大的決策因素。
有人會(huì)說(shuō),很多人是為了教學(xué)品質(zhì)跑很遠(yuǎn)去上課,那是因?yàn)樗車鷽](méi)有品質(zhì)的教培機(jī)構(gòu)。那附近要有了呢?現(xiàn)在沒(méi)有,不代表以后沒(méi)有,社區(qū)是最末端的市場(chǎng),下一步教培的主戰(zhàn)場(chǎng)除了線上就是社區(qū)了。
2、天下大勢(shì),分久必合
案例太多了,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的百團(tuán)大戰(zhàn),打車軟件的戰(zhàn)爭(zhēng),共享單車的拼殺,老大和老二打架,把老三老四給打死了,少兒教培雖然有其特殊性,但是趨勢(shì)是有共性的,只是慢一些,復(fù)雜一些。但是此次疫情是一個(gè)很好的催化劑,給教培頭部企業(yè)很好的機(jī)會(huì),一是滅殺了好多;二是使得資源、資金、人才等等更聚集了,猿輔導(dǎo)融資10億美金就是很好的佐證;三是去掉了很多聚合擴(kuò)張的障礙,把原本要五年、十年才能實(shí)現(xiàn)的事情,有機(jī)會(huì)在兩三年就可以實(shí)現(xiàn)了。
聚合節(jié)省了很多成本,結(jié)束了過(guò)去“麻雀雖小,五臟俱全”的局面,有了規(guī)模效應(yīng)后,就有了場(chǎng)地成本、人力成本、優(yōu)質(zhì)師資、優(yōu)質(zhì)課程、優(yōu)質(zhì)人才、先進(jìn)工具等等各種聚合,各種成本相對(duì)會(huì)下降,而且聚合會(huì),會(huì)更專業(yè),更高效??梢灶惐龋鹤约阂患胰朔N地和農(nóng)場(chǎng)機(jī)械化種地的比較。
未來(lái)可以看到的場(chǎng)景是,在社區(qū),一個(gè)個(gè)可以覆蓋3公里的,1000平以上的教育聚合體的形成。
3、聚合后的社區(qū)教育綜合體是直營(yíng)的,還是合作的?
這個(gè)可以類比下淘寶和京東,一個(gè)是C2C,一個(gè)是B2C,誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣,這個(gè)還無(wú)法判說(shuō),目前他們都發(fā)展的很不錯(cuò),也是目前國(guó)內(nèi)電商的頭兩把交椅?,F(xiàn)在來(lái)看淘寶逐漸走成了B2B2C,淘寶的賣家逐漸由剛開(kāi)始的C成了職業(yè)賣家,那就成了B端了,淘寶平臺(tái)是一個(gè)B端,那我們可以總結(jié)為是B2B2C。
那少兒教培的將來(lái)呢? 是直營(yíng)的B2C,還是合作的B2B2C呢?現(xiàn)在也是無(wú)法決斷,那我們就來(lái)分別說(shuō)下兩種模式。
(1)直營(yíng)B2C
第一種方式:很多機(jī)構(gòu)在單一項(xiàng)目做的大而強(qiáng)的同時(shí),在拓展門類,大多采用的是用新的品牌做新的項(xiàng)目門類,采取原創(chuàng)或者收購(gòu)、投資控股的形式。門類拓展之后,如果做新店拓展,那必然會(huì)是合在一起開(kāi)店,那就做成了一個(gè)社區(qū)教育綜合體。
第二種方式:直接按照教育綜合體規(guī)劃運(yùn)營(yíng),采取自創(chuàng)品牌或者加盟品牌等方式將一定面積的教學(xué)空間充實(shí)起來(lái)。
這種方式,運(yùn)作起來(lái),比較重。其好處是,可以直接把控各個(gè)項(xiàng)目,可以做到指哪打哪,很好的踐行經(jīng)營(yíng)者的想法,可以做成教培界的京東。
(2)聯(lián)營(yíng)方式:B2B2C
聯(lián)營(yíng)方式,一方是平臺(tái),一方是入駐機(jī)構(gòu)。不同的平臺(tái)有不同的合作模式,無(wú)非是把教育里面的各個(gè)要素進(jìn)行拆分:營(yíng)銷、招生、教學(xué)、教務(wù)、人事、行政、財(cái)務(wù)、教室等,平臺(tái)方和入駐方按照自己承擔(dān)的要素確定合作方式,無(wú)非是五五分、四六分、三七分等幾種,具體還有一些小小的合作細(xì)節(jié),這個(gè)不同平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者不同的考慮。
這種方式的好處是,模式輕,做好的話,可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,有優(yōu)秀的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方,有優(yōu)質(zhì)的入駐合作項(xiàng)目,如果各方面結(jié)合的好,將會(huì)快速的拓展,快速的復(fù)制。
(3)放棄原來(lái)的一切,聚合在一起
會(huì)發(fā)生什么?也許5家同類型的機(jī)構(gòu)合在一起,只用原來(lái)一家機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地、老師、員工就可以承載現(xiàn)有5家的業(yè)務(wù)?那合起來(lái),除了原有的業(yè)務(wù),還能做什么?
未來(lái)會(huì)發(fā)生生么?原來(lái)的機(jī)構(gòu)主動(dòng)聚合在一起,物理聚合,還是化學(xué)聚合?還是被動(dòng)聚合在一起 ?還是被頭部打擊完了后,被收購(gòu)或被打死?
三、我們應(yīng)該怎么做?
我們是中小型機(jī)構(gòu),我們占有市場(chǎng)95%多的份額,很大,但是我們又很小,在這個(gè)趨勢(shì)下,我們?nèi)绾巫瞿??如何迎接頭部打擊?如何不被收購(gòu),不給打死?
這里我只留個(gè)問(wèn)號(hào)?大家可以探討。
(*本文為投稿,作者劉遠(yuǎn)超曾在考研培訓(xùn)、少兒教育綜合體等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),不代表多知網(wǎng)觀點(diǎn)。)