流利說(shuō)2019年Q1財(cái)報(bào)會(huì)再提及少兒業(yè)務(wù)，稱將繼續(xù)拓展品類

　　文|王上

　　5月28日，教育科技公司流利說(shuō)（NYSE: LAIX）公布了其截至2019年3月31日的2019年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告，在隨后的分析師電話會(huì)議上，流利說(shuō)高管針對(duì)“少兒流利說(shuō)”、“懂你精品小班課”、“流利閱讀”的相關(guān)產(chǎn)品以及獲客成本等問(wèn)題進(jìn)行了解答。

　　財(cái)報(bào)顯示，流利說(shuō)2019年第一季度營(yíng)收2.53億元人民幣，同比增長(zhǎng)161.7%；凈虧損6730萬(wàn)元人民幣（約合1000萬(wàn)美元），而去年同期為9240萬(wàn)元人民幣，凈虧損收窄27.16%；而虧損占收入比也從去年同期的95.4%收窄至26.6%。

　　報(bào)告期內(nèi)共約110萬(wàn)付費(fèi)用戶購(gòu)買(mǎi)了公司的課程和服務(wù)，較去年同期翻了一番。

　　流利說(shuō)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO王翌透露，在第一季度末，流利說(shuō)已經(jīng)記錄了大約309億個(gè)句子和23億分鐘的對(duì)話，涵蓋了多層次的熟練程度，用戶范圍從孩子到成人全部囊括其中。

　　王翌認(rèn)為：“流利說(shuō)商業(yè)模式獨(dú)一無(wú)二的一點(diǎn)是具備可擴(kuò)展性，隨著產(chǎn)品在不斷增長(zhǎng)的用戶群中具有更高的學(xué)習(xí)效率，不僅能夠進(jìn)一步滲透到中國(guó)的低線城市，而且還能依托AI技術(shù)向國(guó)際延伸，吸引全球用戶?！?/span>

　　流利說(shuō)首席財(cái)務(wù)官余濱表示，2019年第一季度收入增長(zhǎng)主要得益于通過(guò)擴(kuò)大品牌認(rèn)知度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。我們的運(yùn)營(yíng)效率也有所提高，營(yíng)銷費(fèi)用的銷售額占2019年第一季度凈收入的比例與去年同期相比大幅下降。

　　展望未來(lái)，流利說(shuō)將繼續(xù)在品牌、技術(shù)、產(chǎn)品和用戶增長(zhǎng)方面加大投入力度，進(jìn)一步滲透由人工智能語(yǔ)言學(xué)習(xí)市場(chǎng)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機(jī)遇。此外，還將控制管理成本，并繼續(xù)利用業(yè)務(wù)模式的可擴(kuò)展性。　　

　　在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，提及去年新推出的“少兒流利說(shuō)”和“懂你精品小班課”兩款產(chǎn)品。

　　在去年第4季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，王翌首次介紹了少兒流利說(shuō)產(chǎn)品，此次財(cái)報(bào)會(huì)議再次提及。

　　根據(jù)介紹，少兒流利說(shuō)新產(chǎn)品于去年12月推出，專為3到8歲的兒童設(shè)計(jì)，是一款針對(duì)低齡用戶群體的產(chǎn)品。自推出以來(lái)，該APP已經(jīng)產(chǎn)生了非常積極的反饋。

　　鑒于其早期階段，與總用戶群和收入最高線相比，少兒流利說(shuō)用戶數(shù)量和收入的相對(duì)規(guī)模仍然很小，但流利說(shuō)認(rèn)為少兒業(yè)務(wù)是非常大且充滿希望的市場(chǎng)。

　　英語(yǔ)流利說(shuō)聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO&成人英語(yǔ)負(fù)責(zé)人胡哲人提到：“一方面，我們的旗艦產(chǎn)品英語(yǔ)流利說(shuō)和懂你英語(yǔ)課程最適合10歲或以上的用戶。另一方面，少兒流利說(shuō)產(chǎn)品是我們的主要舉措之一，它正在滲透并擴(kuò)大到年輕人群體?！?/span>

　　“懂你精品小班課”課程是流利說(shuō)去年中期推出的高端產(chǎn)品，針對(duì)的是愿意為獲得更加針對(duì)性的內(nèi)容而支付更高費(fèi)用的群體，該產(chǎn)品采用AI老師授課，助教老師實(shí)時(shí)答疑的模式，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。根據(jù)介紹，該產(chǎn)品推出后受到了用戶歡迎，發(fā)展勢(shì)頭良好。

　　胡哲人還透露，流利說(shuō)仍然在開(kāi)發(fā)其他SKU以進(jìn)一步完善商業(yè)模型。

　　在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，投資者關(guān)注到流利說(shuō)的銷售和營(yíng)銷成本與前幾個(gè)季度相比有所下降，余濱解釋是因?yàn)槔昧瞬煌@客渠道的組合。

　　余濱說(shuō)：“雖然中國(guó)農(nóng)歷新年期間的流量非常昂貴，但我們?cè)诘谝患径全@客成本投入非常健康。我們將繼續(xù)評(píng)估和利用不同的獲客渠道組合，并優(yōu)化在獲客成本上的投資回報(bào)率。因此，我們能夠保持良好的用戶增長(zhǎng)并保持合理的獲客成本支出。

　　未來(lái)，我們希望在抓住市場(chǎng)機(jī)遇，繼續(xù)對(duì)品牌、技術(shù)和用戶增長(zhǎng)方面加大投入力度。我們將控制銷售和營(yíng)銷成本，并密切監(jiān)控獲客成本投資回報(bào)率，并繼續(xù)利用業(yè)務(wù)模式的可擴(kuò)展性。此外，我們還密切關(guān)注單個(gè)用戶獲客成本的情況，在過(guò)去的幾個(gè)季度中，我們單個(gè)用戶獲客成本也非常健康?！?/span>

　　對(duì)于微信發(fā)布公布禁止誘導(dǎo)分享事件，“流利閱讀”產(chǎn)品在通知列表的首位。胡哲人認(rèn)為，這體現(xiàn)了兩個(gè)方面，一是該產(chǎn)品確實(shí)有巨大增長(zhǎng)動(dòng)力，二是微信也確實(shí)有其強(qiáng)烈的立場(chǎng)。微信的公告出臺(tái)后，“流利閱讀”產(chǎn)品及時(shí)地改變了策略，微信公眾號(hào)是非常重要的營(yíng)銷渠道，未來(lái)仍然是其中之一。

　　胡哲人表示，調(diào)整后有助于改變前瞻性增長(zhǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略，總體而言是在我們控制范圍之內(nèi)的。