新東方2019Q4財(cái)報(bào)會(huì)：暑期低價(jià)班注冊(cè)人次76.54萬同比增4%

　　多知網(wǎng)7月24日消息，日前，新東方公布了截至2019年5月31日止的2019財(cái)年第四季度以及全年的業(yè)績(jī)報(bào)告。在隨后的分析師會(huì)議上，新東方首席財(cái)務(wù)官楊志輝就整體營(yíng)收情況、各條業(yè)務(wù)線情況、夏季促銷戰(zhàn)略、2020財(cái)年計(jì)劃進(jìn)行了披露：

　　楊志輝提到，在2019財(cái)年結(jié)束，新東方營(yíng)收增長(zhǎng)強(qiáng)勁，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率也有所改善。財(cái)報(bào)顯示，2019財(cái)年Q4，新東方實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.43億美元，同比增長(zhǎng)20.2％；運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為7700萬美元，同比增長(zhǎng)36.0%；非GAAP運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)30.3％至約1.03億美元；非GAAP運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率從一年前的11.2％上升100個(gè)基點(diǎn)至12.2％。

　　2019全財(cái)年，新東方2019財(cái)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收為30.97億美元，同比增長(zhǎng)26.5％。楊志輝預(yù)計(jì)這一增幅將在2020財(cái)年超過30%，對(duì)于原因楊志輝闡述稱主要是基于更高學(xué)生的留存率；教室總面積擴(kuò)容；以及夏季促銷戰(zhàn)略帶來的強(qiáng)勁增長(zhǎng)三種原因所致。

　　楊志輝提到，隨著進(jìn)入2020財(cái)年，新東方將繼續(xù)利用所有業(yè)務(wù)線的線上和線下綜合教育系統(tǒng)，并使用標(biāo)準(zhǔn)化，模塊化和系統(tǒng)化的操作流程提高效率?！?strong>新東方預(yù)計(jì)2020財(cái)年第一季度的營(yíng)收（2019年6月1日至 2019年8月31日）為10.51億美元至10.76億美元之間，同比增長(zhǎng)率在22％至25％之間。”

　　截至美東時(shí)間7月23日下午收盤，新東方股價(jià)為107.32美元/股，漲幅為9.19%；新東方在線股價(jià)為10.68港元/股，漲幅為5.95%。

　　以下為分析師會(huì)議的內(nèi)容摘要（多知網(wǎng)梳理）：

　　“與過去幾年一致，新東方今年推出了夏季促銷活動(dòng)，以便能夠招攬7年級(jí)這個(gè)入口年級(jí)的學(xué)生客戶。”楊志輝提到，新東方已為約43個(gè)城市的多個(gè)科目提供低價(jià)體驗(yàn)課程。

　　在今年7月初暑假開始之前，楊志輝提到新東方實(shí)現(xiàn)的促銷入學(xué)率比去年同期增加了4％，暑期低價(jià)策略吸引來的注冊(cè)數(shù)達(dá)到76.54萬人次。

　　“即使促銷價(jià)格從大約200元增加到大約400元，夏季促銷活動(dòng)仍然受到市場(chǎng)的歡迎。”楊志輝表示，盡管該入學(xué)增長(zhǎng)率只有4%，但這是基于新東方改變夏季促銷戰(zhàn)略，更加注重用戶留存的結(jié)果。

　　“今年夏季推廣后的留存率會(huì)比去年更好。”楊志輝提到，這一判斷主要是基于去年夏季促銷后，獲得了54%的留存率?！拔覀儗⑾募敬黉N的價(jià)格從200元人民幣提高到400元人民幣。我認(rèn)為，新的價(jià)格策略更有助于識(shí)別真實(shí)有效的用戶，這就是為什么我們認(rèn)為今年的保留率會(huì)更高。”

　　楊志輝提到，今后新東方將更加注重夏季促銷活動(dòng)中的轉(zhuǎn)換率，使得夏季促銷活動(dòng)成為一個(gè)完善且高利潤(rùn)的策略，以便在高增長(zhǎng)的K12課外輔導(dǎo)市場(chǎng)中快速增加并確保市場(chǎng)份額。

　　“隨著這些學(xué)生從7年級(jí)升至12年級(jí)，保留率和客戶忠誠度的持續(xù)提升將推動(dòng)未來三到六年的收入增長(zhǎng)?！睏钪据x表示。

　　楊志輝強(qiáng)調(diào)，新東方主要營(yíng)收來源是K12課外學(xué)科輔導(dǎo)業(yè)務(wù)，但由于3個(gè)月收費(fèi)限制的影響，導(dǎo)致本季度新東方K12輔導(dǎo)營(yíng)收受到相關(guān)影響，與調(diào)整相關(guān)的營(yíng)收將在2020財(cái)年第一季度確認(rèn)。

　　·優(yōu)能中學(xué)業(yè)務(wù)

　　2019財(cái)年Q4，優(yōu)能中學(xué)全科課后輔導(dǎo)業(yè)務(wù)顯示，本季度收入增長(zhǎng)約27.2％，按人民幣計(jì)算增長(zhǎng)35.9％。

　　本季度學(xué)生入學(xué)人數(shù)同比增長(zhǎng)約24％。楊志輝稱低于正常水平的入學(xué)率增長(zhǎng)是由于某些城市的課程注冊(cè)延遲，符合新的行業(yè)規(guī)定，并提到新東方的收費(fèi)方式也調(diào)整至3個(gè)月為周期。

　　·泡泡少兒教育

　　本季度營(yíng)收按美元計(jì)算增長(zhǎng)約31.0％，按人民幣計(jì)算增長(zhǎng)39.9％。本季度的入學(xué)人數(shù)增加了約56％。

　　·新東方在線

　　在新東方在線上市之后，此次財(cái)報(bào)會(huì)亦對(duì)新東方在線的情況予以了披露。

　　楊志輝提到，新東方在線的優(yōu)化包括對(duì)內(nèi)容開發(fā)，教師招聘和培訓(xùn)，銷售和營(yíng)銷，研發(fā)以及推動(dòng)新在線計(jì)劃發(fā)展所需的其他成本和費(fèi)用的投資。進(jìn)而使得新東方在線的課程能夠以互動(dòng)和可擴(kuò)展的方式覆蓋線下業(yè)務(wù)，覆蓋低線新城市和高線城市的更多學(xué)生。這將有助于新東方在線在在線教育市場(chǎng)獲得新的市場(chǎng)份額并推動(dòng)收入增長(zhǎng)。

　　·海外考試備考和咨詢業(yè)務(wù)

　　本季度海外考試備考業(yè)務(wù)營(yíng)收按美元計(jì)算增長(zhǎng)13％，按人民幣計(jì)算增長(zhǎng)21％；留學(xué)咨詢業(yè)務(wù)本季度按美元計(jì)算的收入增長(zhǎng)約為2％，按人民幣計(jì)算為人民幣9％。

　　對(duì)于該業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，楊志輝表示這是由于海外考試備課課程產(chǎn)品改革的結(jié)果。“因?yàn)槲覀兛吹皆絹碓蕉嗟哪贻p學(xué)生參加我們的托福，SAT課程。因此，我們正在推出一種新的線上和線下相結(jié)合的綜合教育產(chǎn)品，如同K12業(yè)務(wù)所做的那樣?！?/span>

　　·VIP個(gè)性化業(yè)務(wù)

　　按美元計(jì)算的現(xiàn)金收入同比增長(zhǎng)約14％，按人民幣計(jì)算同比增長(zhǎng)21％。

　　“根據(jù)我們的長(zhǎng)期計(jì)劃，我們一直致力于通過投資建立線上和線下K12教育系統(tǒng)來擴(kuò)大我們的市場(chǎng)占有率?！?/span>

　　在線下業(yè)務(wù)方面，在2019財(cái)年，新東方新增了152個(gè)教學(xué)中心，其中包括現(xiàn)有城市的141個(gè)新學(xué)習(xí)中心，6個(gè)新城市的9個(gè)線下培訓(xùn)教學(xué)中心和2個(gè)低線城市的2個(gè)雙師型教學(xué)中心。截至本財(cái)年末，教室總面積擴(kuò)容約24％，環(huán)比增長(zhǎng)了9%。

　　在2019財(cái)年的第四季度，新東方在現(xiàn)有城市增加了65個(gè)學(xué)習(xí)中心，并在包頭，常熟和榆次市新開了三所線下培訓(xùn)學(xué)校和一個(gè)學(xué)習(xí)中心。

　　此外，楊志輝提到在2019財(cái)年第四季度末，新東方開始在部分城市試行新的雙師型班。新產(chǎn)品已經(jīng)在37個(gè)現(xiàn)有城市、9個(gè)低線城市的優(yōu)能中學(xué)、泡泡少兒計(jì)劃中進(jìn)行了測(cè)試。

　　“新東方的市場(chǎng)滲透率在逐步增加，并且預(yù)計(jì)客戶留存率將繼續(xù)提高，進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)占有率進(jìn)一步拓展?！睏钪据x表示。

　　在線上業(yè)務(wù)方面，新東方在本季度投資了3150萬美元、全財(cái)年共計(jì)1.03億美元，用于改善和維護(hù)線上與線下相結(jié)合的綜合教育生態(tài)系統(tǒng)。

　　到2019年第四季度末，新東方在多個(gè)城市推出了新改版的泡泡少兒英語課程線上線下相結(jié)合的教育系統(tǒng)。此外，這種教育系統(tǒng)已逐漸被越來越多的城市所采用。到2019年第四季度末，新東方在大多數(shù)主要城市推出了包括雅思，托福和SAT課程在內(nèi)的海外考試準(zhǔn)備課程的線上線下相結(jié)合的教育系統(tǒng)，并對(duì)14個(gè)主要城市的產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化。

　　“為了利用在線教育領(lǐng)域的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，新東方將繼續(xù)深化資源投入，在2019財(cái)年的在線K12課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)中實(shí)施新舉措?！睏钪据x提到。

　　楊志輝提到，進(jìn)入2020財(cái)年，新東方將繼續(xù)執(zhí)行優(yōu)化市場(chǎng)戰(zhàn)略，進(jìn)而占取更大的市場(chǎng)份額。

　　為此，新東方將采取以下措施：

　　1、繼續(xù)擴(kuò)展線下業(yè)務(wù)。“我們的目標(biāo)是增加約20％的容量，包括新的學(xué)習(xí)中心和擴(kuò)大現(xiàn)有城市K12業(yè)務(wù)現(xiàn)有學(xué)習(xí)中心的教室區(qū)域?！?/strong>