MOOC讓傳統(tǒng)教育精英主義者們恐慌，但商業(yè)模式呢？

       編者注：網(wǎng)絡(luò)公開課大行其道，它的能量已經(jīng)讓傳統(tǒng)教育精英主義者們感到恐慌，但一直苦于沒有好的商業(yè)模式。MOOC今后應(yīng)該怎么走？市場前景如何？以下為鈦媒體編譯的文章：

       新近冒出的大批網(wǎng)絡(luò)公開課，開始讓傳統(tǒng)大學的精英們感到恐慌。但是，它們能找到可行的商業(yè)模式嗎？

       在以前 ，高等教育還沒有像其他領(lǐng)域那么快就瘋狂地迷戀互聯(lián)網(wǎng)，而現(xiàn)在，它絕對是陷入了互聯(lián)網(wǎng)狂熱的行業(yè)。去年初，硅谷兩家新成立的公司Udacity與Coursera以大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）的形式推出了免費教育服務(wù)。從那時起，學界高聳的象牙塔就開始根基晃動了。

       即使是幾百年來歷經(jīng)考驗打造了金字招牌的名牌大學，也不得不考慮到，信息技術(shù)會讓現(xiàn)有的商業(yè)模式迅速過時。同時，MOOC雖然從數(shù)量、資源到生源上都在成倍增長，但其自身的商業(yè)模式還沒有明確。
 
       MOOC 革命：從席卷傳統(tǒng)大學開始

       傳統(tǒng)大學通常會給繳納學費的本校學生提供網(wǎng)絡(luò)課程。此外，他們也感到必須加入來勢洶洶的MOOC革命，避免在免費公開課的大潮沖擊下潰不成軍。Coursera目前已與世界各地83所學院合作，其中包括許多美國的一流學府。

       2012年5月，哈佛大學與麻省理工學院聯(lián)手，合計出資6000萬美元創(chuàng)建了非營利MOOC供應(yīng)機構(gòu)EdX。隨著最近一家位于孟買的印度理工學院（IIT）的加入，它如今已經(jīng)是包含28家學院的開放課程聯(lián)盟。上世紀70年代開創(chuàng)英國遠程教育先河的公開大學（Open University）也扛起了MOOC革命的大旗。

       在Open University的帶領(lǐng)下，云集21所英國大學、一所愛爾蘭和一所澳大利亞大學的教育平臺FutureLearn將與今年晚一些時候開放MOOC。但牛津和劍橋仍在冷眼旁觀，拒絕加入一窩蜂追捧MOOC的風潮。某位頗有牛津背景的人士就將這種潮流比作“一哄而上的旅鼠”，以此表達自己的擔心。

       本月10日，Coursera表示，除去年得到的2200萬美元啟動資金，又募得4300萬美元風險投資。盡管注冊學員直線上升，目前已超過400萬人，這仍然顯示出投資者信心的巨大飛躍。新的注資會使Coursera在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步擴大優(yōu)勢，遙遙領(lǐng)先于快速增長的MOOC供應(yīng)商。Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人、斯坦福大學教授達芙妮·柯勒（Daphne Koller）評價說：“看到這么多人跳上在線教育的甲板，真是一件令人愉悅的事情?！彼A計，Coursera將成為這一領(lǐng)域“極少數(shù)的主力玩家”之一。

       柯勒教授認為，從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟學的角度看，MOOC領(lǐng)域類似于亞馬遜、eBay和谷歌，都是“內(nèi)容生產(chǎn)者去往消費者最多的地方，同時消費者選擇最多內(nèi)容的所在地。”而FutureLearn的首席執(zhí)行官西蒙·尼爾森不同意她的看法：“如果有誰覺得現(xiàn)在的玩家已經(jīng)制定好了參與規(guī)則，這就太低估技術(shù)的潛力了?！?br />  
       先行者的商業(yè)化探路

       當然，業(yè)內(nèi)對商業(yè)模式也在進行多種嘗試。MOOC自身也許是免費的，但是幕后者相信這一領(lǐng)域會出現(xiàn)許多盈利機會。Coursera已經(jīng)開始向需要結(jié)業(yè)證書的用戶收費，以便他們提供給未來的雇主。而且，如果一些大學希望充實現(xiàn)有的教學內(nèi)容，Coursera也開始收費授權(quán)允許他們使用該項目中的課程教材。但這家機構(gòu)暫時不打算幫助企業(yè)在自己的學員中招募員工，因為每位雇主的需求各不相同，迎合所有的需求不是“可規(guī)?；哪Ｊ??！?/p>

       而另一家MOOC供應(yīng)商Udacity則是與企業(yè)聯(lián)手，將培訓企業(yè)的現(xiàn)有及潛在員工視為自身商業(yè)模式的核心。Udacity與包括谷歌在內(nèi)的多家公司保持業(yè)務(wù)合作。最近，Udacity還聯(lián)合美國公立大學佐治亞理工學院（Georgia Tech）與美國頭號移動運營商AT&T合作，有權(quán)授予學員佐治亞理工學院的計算機學博士學位。Udacity將免費提供修學這個學位的課程教材，但學生要支付約7000美元學費。

       EdX選擇了另一條道路，將自身的MOOC技術(shù)出售給斯坦福這樣的學府，雙方都能創(chuàng)造自己的MOOC內(nèi)容，大學可以增強現(xiàn)有的教學實力，使現(xiàn)實生活中學習大學課程更有吸引力。

       早在MOOC得名以前，愛爾蘭一家于2007年成立的免費網(wǎng)絡(luò)課程供應(yīng)商Alison就實現(xiàn)了盈利。Alison主要提供假期輔導教學，它的不少利潤來自出售網(wǎng)站的廣告位。Alison的創(chuàng)始人麥克·費瑞克（Mike Feerick）表示：“廣告推動了廣播和電視的發(fā)展，為什么不能用在教育上？教育界對廣告的成見太深。”

       另一類重要的MOOC提供者是出版商。美國戰(zhàn)略咨詢與投資公司Parthenon Group的顧問羅伯·萊特爾（Rob Lytle）指出，像持有《經(jīng)濟學人》雜志股份的培生出版集團（Pearson），旗下?lián)碛薪炭茣霭鏄I(yè)務(wù)，他們可以將提供免費的MOOC作為促銷手段，以此吸引消費者購買相關(guān)付費內(nèi)容。
 
       市場前景

       除了不確定是否存在能帶來利潤的商業(yè)模式，人們還對MOOC的市場的大小存在分歧。有的人認為這是一場零和游戲，收益甚至負，因為廉價網(wǎng)絡(luò)課程急劇降低了高等教育的成本，將許多傳統(tǒng)學府逼入絕境。另一些人相信利大于弊，因為MOOC極大地拓展了人們進入高等教育的渠道，上述負面影響相比起來會顯得微不足道。

       費瑞克預計今后這一市場會趨于商品化，為許多高等學府招致麻煩。但EdX的領(lǐng)導者阿南特·阿加瓦爾（Anant Agarwal）估計，MOOC供應(yīng)商將變得更像在線訂機票服務(wù)，通過改善用戶體驗拓展市場。Udacity聯(lián)合創(chuàng)始人塞巴斯蒂安·特?。⊿ebastian Thrun）認為將產(chǎn)生巨大的規(guī)模效應(yīng)類似于電影院的發(fā)明刺激產(chǎn)生了將小說搬上銀幕的需求：他預計，高等教育的市場會擴大十倍。

       質(zhì)疑的人指出，MOOC的學員輟學率高，在有的課程中甚至超過了90%。但Coursera與Udacity都堅稱，這體現(xiàn)出消費者對免費產(chǎn)品的預期不盡相同，畢竟他們可以分文不花就瀏覽了解內(nèi)容。兩家公司目前都在研究那些起初表示要學完課程的學生有多少人最終輟學。他們發(fā)現(xiàn)，大部分這類學生完成了學業(yè)。

       除了硅谷的風投公司LearnCapital和世界銀行下屬的國際金融公司（IFC），美國營利性教育集團Laureate也參與了這次為Coursera融資4300萬美元的行動。該公司的首席執(zhí)行官道格·貝克（Doug Becker）預測，許多知名的盈利性教育機構(gòu)都會很快向那些完成MOOC的學生提供得到學位所需的學分。他認為，這會大幅減少傳統(tǒng)高等教育的學費，降低現(xiàn)有教育提供者的整體利潤，且失去的利潤將比創(chuàng)業(yè)公司獲得的盈利還多。貝克還預計，如果MOOC將高等教育的成本削減三分之一，只賺其中1%的利潤，仍然是“十分有利可圖的生意”。