尚德機構(gòu)將利用DeepSeek深度輔助教研教學、獲客、運營管理等多個核心業(yè)務(wù)場景。

尚德機構(gòu)宣布深度整合DeepSeek,開啟新一輪技術(shù)轉(zhuǎn)型

2025-02-24 12:43:05發(fā)布     來源:多知    作者:徐晶晶  

  多知2月24日消息,尚德機構(gòu)今日宣布全面接入深度求索(DeepSeek)大模型,開啟其在成人教育領(lǐng)域的新一輪技術(shù)轉(zhuǎn)型。

  自2025年1月發(fā)布以來,DeepSeek-R1大模型憑借其卓越的自主學習和深度邏輯推導能力,迅速在全球范圍內(nèi)掀起了AI技術(shù)的新一輪浪潮。其開放性技術(shù)架構(gòu)、MOE(Mixture of Experts)專家模型和COT(Chain of Thought)鏈式思考推理技術(shù),在處理復雜的邏輯推理任務(wù)方面展現(xiàn)出了非凡的效率和精準度,而這尤其適用于成人教育中的多元化需求和個性化學習場景。

  和K12教育不同,成人教育的核心挑戰(zhàn)之一,便是學員背景和需求的高度多樣性。無論是學歷提升、職業(yè)資格培訓,還是興趣拓展,各類學員的學習目標差異巨大,同時,不同年齡層、職業(yè)背景和學習能力的學員對課程內(nèi)容、教學方式與服務(wù)體驗的要求也大相徑庭。DeepSeek大模型通過其獨特的技術(shù)優(yōu)勢,能夠精準地識別和適應(yīng)這些個性化需求,實現(xiàn)從教學端到服務(wù)端的精細適配。

  據(jù)介紹,尚德機構(gòu)將利用DeepSeek深度輔助教研教學、獲客、運營管理等多個核心業(yè)務(wù)場景。

  首先,在教學教研環(huán)節(jié),DeepSeek通過分析學員的學習數(shù)據(jù),能夠為教師提供更具體化的教學建議,并優(yōu)化課程設(shè)計,以提升教學質(zhì)量。具體而言,DeepSeek能夠根據(jù)學員的學習進度、知識水平和興趣偏好,為學員定制學習路徑,并推薦適合的學習內(nèi)容。

  對于需要靈活應(yīng)對各種疑難問題的成人學習者來說,答疑常常是教學過程中最為繁重且具有挑戰(zhàn)性的部分。借助DeepSeek,尚德機構(gòu)推出的AI助手能夠24小時為學員提供即時、精準的解答,從而減輕教師的負擔,使其可以更多地專注于教學內(nèi)容和教學過程的提升。未來,隨著數(shù)據(jù)訓練的不斷積累和DeepSeek推理能力的持續(xù)增強,AI助手不僅提供知識性的解答,還能為學員帶來情感支持,推動“鼓勵式教學”的實現(xiàn),進一步增強學員的學習動力和積極性。

  其次,在獲客和營銷領(lǐng)域,DeepSeek憑借對海量客戶數(shù)據(jù)的深度挖掘,能夠精準識別潛在客戶的學習偏好、付費意愿和購買行為等關(guān)鍵信息,從而為銷售團隊提供詳細的客戶畫像和精準的營銷策略。例如,針對不同年齡段、職業(yè)背景和學習目標的客戶,DeepSeek可以生成個性化的課程推薦方案,顯著提升營銷轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。

  據(jù)尚德機構(gòu)技術(shù)負責人介紹,尚德機構(gòu)將推出基于DeepSeek的智能銷售助手,幫助銷售團隊更高效地完成客戶溝通和轉(zhuǎn)化任務(wù)。該助手能夠?qū)崟r分析客戶對話內(nèi)容,提供話術(shù)建議和銷售策略,幫助銷售人員在最短時間內(nèi)抓住客戶痛點,提升溝通效率和成交率。

  第三,尚德機構(gòu)早在多年前就組建了數(shù)據(jù)中心部門,通過收集和分析運營數(shù)據(jù)來優(yōu)化流程和決策。DeepSeek的強大數(shù)據(jù)處理和分析能力,將進一步增強“數(shù)據(jù)驅(qū)動”這一戰(zhàn)略,幫助其更高效地挖掘業(yè)務(wù)瓶頸和優(yōu)化機會。例如,通過對學員學習行為、銷售數(shù)據(jù)及市場趨勢的深度分析,DeepSeek能夠為管理層提供精準的業(yè)務(wù)洞察,幫助其優(yōu)化課程開發(fā)、調(diào)整營銷策略和科學配置資源。

  尚德機構(gòu)管理層表示:“DeepSeek的廣泛應(yīng)用將深刻變革教育模式,尤其在學習端,學員的學習模式和認知方式將發(fā)生根本性的變化,這促使我們以更加堅定地決心迎接和擁抱新技術(shù)。此次引入DeepSeek大模型,不僅能夠為學員提供更加個性化、精準、高效的教育服務(wù),同時也能優(yōu)化公司內(nèi)部流程,推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。”