粉筆十年，張小龍：“我趕上了一個(gè)好的時(shí)代”

　　來(lái)源|多知

　　作者|徐晶晶

　　將時(shí)間拉回到2015年2月25日，這一天，張小龍拿到了北京粉筆藍(lán)天科技有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后，他的title正式成為“粉筆創(chuàng)始人”。只不過(guò)，那時(shí)的他還不知道粉筆未來(lái)的命運(yùn)如何，只是深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)維艱，內(nèi)心“充滿恐懼迷茫”。

　　到今天，粉筆已經(jīng)完整走過(guò)了十年。

　　回望十年，張小龍感慨萬(wàn)千，發(fā)布長(zhǎng)文，復(fù)盤(pán)十年發(fā)展史。

　　粉筆何以崛起?

　　用張小龍的話來(lái)說(shuō)，是“趕上了一個(gè)好的時(shí)代”，借力“好的政策環(huán)境、優(yōu)質(zhì)人才儲(chǔ)備、熱情寬容的資本加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技革命的浪潮”，粉筆壯大。

　　在業(yè)務(wù)層面，粉筆做出了諸多創(chuàng)新性的探索：上線系統(tǒng)班、推出粉筆模考、推出“1元禮包”、推出“OMO精品班”、線下擴(kuò)張……

　　體現(xiàn)在營(yíng)收上，2015-2018年，粉筆每年都以幾倍的速度增長(zhǎng)，從營(yíng)收幾百萬(wàn)到十個(gè)億，僅用了四年時(shí)間。

　　不過(guò)，故事并非總是一帆風(fēng)順。隨著外部環(huán)境的紛繁復(fù)雜，過(guò)去幾年，在大舉進(jìn)行線下擴(kuò)張之時(shí)，疫情突然出現(xiàn)，粉筆線下業(yè)務(wù)陷入停滯。“2020年底，急踩剎車，公司得以勉強(qiáng)維系。轉(zhuǎn)年準(zhǔn)備再融資，未料2021年公司迎來(lái)至暗時(shí)刻。”

　　此后，穩(wěn)健發(fā)展，成為粉筆近幾年的關(guān)鍵詞。

　　2023年1月，粉筆上市。就在前不久，粉筆發(fā)布去年的業(yè)績(jī)預(yù)告：預(yù)計(jì)2024年?duì)I收不少于27.7億元，同比減少不多于8.3%;預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)不少于2.25億元，同比增長(zhǎng)不少于19.3%;預(yù)計(jì)經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)將不少于3.5億元，同比減少不多于21.4%。

　　截至2025年2月1日，粉筆已累計(jì)注冊(cè)用戶7344萬(wàn)，月活用戶達(dá)千萬(wàn)級(jí)。截至2024年底，粉筆精品班累計(jì)服務(wù)用戶超過(guò)30萬(wàn)。

　　“一直以來(lái)，粉筆都在保持戰(zhàn)略定力，走自己的路：堅(jiān)持不做同質(zhì)化劣質(zhì)產(chǎn)品，持續(xù)在產(chǎn)品技術(shù)上優(yōu)化投入。”“先進(jìn)的科技、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、細(xì)致的服務(wù)。”這是張小龍總結(jié)的粉筆過(guò)去十年邁過(guò)危機(jī)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的原因。

　　下一個(gè)十年，粉筆打算如何做?

　　“未來(lái)十年，我們將抓住AI這個(gè)新科技浪潮的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取走向更廣闊的舞臺(tái)，創(chuàng)造更多、更大的價(jià)值。”張小龍極為篤定。

　　粉筆總裁魏亮透露，接下來(lái)，粉筆將以每年30%的增速加碼AI研發(fā)投入，聯(lián)合頂尖機(jī)構(gòu)共建教育大模型實(shí)驗(yàn)室，打造具備“診斷-預(yù)測(cè)-進(jìn)化”能力的智慧教育中樞。

　　當(dāng)前，步入生成式AI時(shí)代，粉筆已構(gòu)建了一系列AI產(chǎn)品矩陣：

　　2024年7月，粉筆上線職教行業(yè)的垂域大模型，推出“粉筆AI老師”;

　　2024年12月，粉筆精品面試AI點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品上線，目前體驗(yàn)用戶超過(guò)10萬(wàn)人;

　　2024年底，粉筆已部署全面接入DeepSeek大模型;

　　今年上半年，粉筆將上線首個(gè)完全由AI授課的公考課程……

　　“對(duì)粉筆來(lái)說(shuō)，AI在很早之前便已經(jīng)不是一個(gè)概念，而是實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。”張小龍說(shuō)道。不過(guò)，他也清醒地看到，“好的AI技術(shù)一定要和行業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)深度結(jié)合，才能提升服務(wù)的針對(duì)性。面對(duì)大模型的快速進(jìn)化，垂直領(lǐng)域的小模型必須在自己領(lǐng)域比大模型進(jìn)化得更快、更精準(zhǔn)，AI產(chǎn)品才能有價(jià)值。”

　　期待下一個(gè)十年的粉筆，期待粉筆的下一個(gè)十年。

　　以下為粉筆創(chuàng)始人張小龍十周年分享的內(nèi)容：

　　十年

　　今年是粉筆成立的第十年。

　　猶記得十年前，我懷揣夢(mèng)想，只身來(lái)到北京，一個(gè)人蝸居在蘋(píng)果社區(qū)的公寓，每天早上五點(diǎn)多起床，準(zhǔn)備六點(diǎn)的早課，試圖靠牛馬一樣的勤奮麻痹自己，讓自己覺(jué)得未來(lái)是有希望的。其實(shí)內(nèi)心充滿恐懼迷茫，創(chuàng)業(yè)之路九死一生，我并不確定未來(lái)會(huì)怎樣。

　　慶幸的是，我趕上了一個(gè)好的時(shí)代。彼時(shí)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”是時(shí)代的號(hào)角，滿北京都是創(chuàng)業(yè)園、投資人和全國(guó)各地聚集的充滿理想和熱情的年輕人。好的政策環(huán)境、優(yōu)質(zhì)人才儲(chǔ)備、熱情寬容的資本加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技革命的浪潮，在這個(gè)風(fēng)口下，讓我們也飛上了天。

　　2015-2018年，我們每年都以幾倍的速度增長(zhǎng)，從營(yíng)收幾百萬(wàn)到十個(gè)億，僅僅用了四年時(shí)間。

　　2018年，公司遇到了一些危機(jī)，我也把自己僅有的一點(diǎn)家底拿出來(lái)墊付工資，總算熬了過(guò)來(lái)。

　　2019年休養(yǎng)生息，年底資本市場(chǎng)卷起了在線教育的熱潮，我們拆分融資。那時(shí)行業(yè)龍頭企業(yè)處于頂峰，市值超過(guò)2000億，我給資本市場(chǎng)報(bào)了100億的估值，大環(huán)境一片欣欣向榮，各種機(jī)構(gòu)推波助瀾，加上我自己頭腦發(fā)熱，硬生生把估值推到了200億，還覺(jué)得是折扣價(jià)。我們第一次融資就超過(guò)3.9億美金。

　　之后，我們大力拓展線下，團(tuán)隊(duì)從幾百人瞬間膨脹到上萬(wàn)人，敢于和對(duì)手門(mén)對(duì)門(mén)打陣地戰(zhàn)。

　　在迅速擴(kuò)張之時(shí)，疫情突然出現(xiàn)，線下業(yè)務(wù)停滯。2020年底，我們緊急踩剎車，公司得以勉強(qiáng)維系。轉(zhuǎn)年準(zhǔn)備再融資，未料2021年公司迎來(lái)至暗時(shí)刻。

　　2022年，粉筆一邊開(kāi)源節(jié)流，一邊籌備上市。經(jīng)過(guò)一年努力，在北京市政府以及合伙人李勇、李鑫、魏亮的支持下，我們終于獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　2024年，公司依然面對(duì)著很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我們選擇了隱忍。

　　一直以來(lái)，粉筆都在保持戰(zhàn)略定力，走我們自己的路。

　　首先，我們堅(jiān)持不做同質(zhì)化劣質(zhì)產(chǎn)品，在保持產(chǎn)品合理利潤(rùn)的情況下，持續(xù)改進(jìn)教研服務(wù)，維護(hù)優(yōu)秀員工核心利益，保持核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)繼續(xù)吸納行業(yè)優(yōu)秀人才。

　　其次，持續(xù)在產(chǎn)品技術(shù)上優(yōu)化投入，增強(qiáng)用戶在App端的體驗(yàn)。無(wú)論是App用戶的新增還是活躍度，都在持續(xù)增加。有些用戶可能不買我們產(chǎn)品，但是會(huì)用粉筆的App。

　　最重要的是，我們多年在數(shù)據(jù)技術(shù)上的積累，終于迎來(lái)了新的一次科技革命——AI。2024年5月，粉筆推出AI語(yǔ)音版產(chǎn)品，用戶反饋良好。在2024年底，推出AI老師一對(duì)一面試答疑，目前體驗(yàn)用戶超過(guò)10萬(wàn)人，好評(píng)如潮。在DeepSeek爆火之前我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)在用其提升效率降低成本，讓我們AI點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品成本降到只有原來(lái)的十分之一左右，大大釋放生產(chǎn)力。對(duì)粉筆來(lái)說(shuō)，AI在很早之前便已經(jīng)不是一個(gè)概念，而是實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。

　　不過(guò)，我們也清醒地看到，AI代替不了所有的服務(wù)。好的AI技術(shù)一定要和行業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)深度結(jié)合，才能提升服務(wù)的針對(duì)性。面對(duì)大模型的快速進(jìn)化，垂直領(lǐng)域的小模型必須在自己領(lǐng)域比大模型進(jìn)化得更快更精準(zhǔn)，AI產(chǎn)品才能有價(jià)值。我們必須持續(xù)加大在產(chǎn)品技術(shù)算力等方面投入，讓我們自己的AI產(chǎn)品保持行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先。與此同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的教研和貼心的服務(wù)是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，這兩點(diǎn)我們要繼續(xù)保持。

　　先進(jìn)的科技、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、細(xì)致的服務(wù)是支撐粉筆發(fā)展的基石。過(guò)去十年，我們依靠這三個(gè)基點(diǎn)度過(guò)了各種危機(jī)，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展。未來(lái)十年，我們依然要依靠這三個(gè)基點(diǎn)，保持進(jìn)取心態(tài)，有序平穩(wěn)發(fā)展，努力讓公司成為一個(gè)健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

　　十年，感恩這個(gè)時(shí)代，感恩生活在一個(gè)安定團(tuán)結(jié)、開(kāi)放包容的國(guó)家，感恩這十年中千千萬(wàn)萬(wàn)用戶的支持與認(rèn)可，感恩無(wú)數(shù)同事夜以繼日、辛苦而有成效的工作，感恩投資人的信任和堅(jiān)持。

　　過(guò)去十年，我們經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨和彩虹;未來(lái)十年，我們將抓住AI這個(gè)新科技浪潮的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取走向更廣闊的舞臺(tái)，創(chuàng)造更多、更大的價(jià)值。

　　張小龍

　　2025年2月17日于北京酒仙橋