今天我想聊聊的是,出國(guó)留學(xué)考試到底能否實(shí)現(xiàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化?
文|半根筷子
標(biāo)準(zhǔn)化的考試卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化。這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很拗口的句子正是發(fā)展到現(xiàn)在,留學(xué)語(yǔ)培市場(chǎng)依舊無(wú)法解決的癥結(jié)所在。所以,今天我就想聊聊出國(guó)留學(xué)考試到底能否實(shí)現(xiàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化。
每次和業(yè)界的語(yǔ)培名師們聊起這個(gè)話題時(shí),常常遭遇不屑一顧的冷眼,然后是嗤之以鼻的回答:“你到底懂不懂教學(xué)???”然后就沒(méi)有然后了…
而與留學(xué)語(yǔ)培形成對(duì)比的是,K12教學(xué)早就開(kāi)始實(shí)行教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化。除了標(biāo)準(zhǔn)化做得最好的學(xué)而思外,還有像高思這種也在做To B產(chǎn)品輸出的公司,實(shí)際上也在做標(biāo)準(zhǔn)化的課程內(nèi)容。然而再回到留學(xué)行業(yè),依舊還是拿名師說(shuō)事。不僅機(jī)構(gòu)容易被名師綁架,更重要的是,老師的教學(xué)水平容易參差不齊。早在前兩年,培生和新東方都在陸續(xù)推標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)系統(tǒng),但是最終都沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化。只是簡(jiǎn)單的變?yōu)榫€上練習(xí),線下授課的模式。
留學(xué)語(yǔ)培實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的難題—投入的驅(qū)動(dòng)力不夠
其實(shí),留學(xué)語(yǔ)培的的知識(shí)圖譜和結(jié)構(gòu)其實(shí)要比K12 的知識(shí)結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)單多了。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化考試本身知識(shí)點(diǎn)相對(duì)固定,考試難度相對(duì)穩(wěn)定的,所以理論上,所有知識(shí)點(diǎn)都是公開(kāi)的,這種公開(kāi)不僅僅對(duì)老師,更多的也是對(duì)學(xué)生。以北美考試為例,其實(shí)最好的考試準(zhǔn)備教材就是OG(官方指南),里面考點(diǎn)列得清清楚楚。知識(shí)結(jié)構(gòu)井井有條。
那么知識(shí)結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)單的留學(xué)語(yǔ)培為什么始終沒(méi)有完成標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)的工作,甚至說(shuō)連一個(gè)像樣的題庫(kù)都沒(méi)有呢?我覺(jué)得原因有兩個(gè)大方面:1. 現(xiàn)實(shí)的投入動(dòng)機(jī);2. 技術(shù)層面的問(wèn)題。
首先我們說(shuō)說(shuō)投入動(dòng)機(jī)。
第一,標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化之間的老矛盾。大家一提到標(biāo)準(zhǔn)化,可能第一反應(yīng),是做出一些固定的教學(xué)流程,或者固定的教學(xué)大綱。然后每一節(jié)課,就好像我們回到了小學(xué)的教室一樣,老師按照既有的教學(xué)大綱去完成。
關(guān)于這點(diǎn),既對(duì)又錯(cuò)。這種固定的教學(xué)大綱,更多的是基礎(chǔ)層面的課程。比如讓學(xué)生去了解考試到底是什么,涉及到什么樣的知識(shí)點(diǎn)等等。這些班型滿足了大眾的入門(mén)需求,但是進(jìn)階需求必須要到學(xué)校外部尋求補(bǔ)習(xí)班有針對(duì)性的解決。而對(duì)于語(yǔ)培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),后面的部分才是真正大部分客戶需求的部分。這個(gè)部分的需求是個(gè)性化的。他們懼怕“標(biāo)準(zhǔn)化”無(wú)法滿足個(gè)性化的需求。
但顯然,標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化本身不是一對(duì)天生的敵人。這一點(diǎn)從K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的處理方法上可以得到借鑒。比如說(shuō),用教學(xué)模塊化,或者顆粒化的教學(xué)點(diǎn)解決這個(gè)問(wèn)題。
做出以知識(shí)點(diǎn)為單位的微教案,微教學(xué)大綱。這個(gè)時(shí)候老師就好像醫(yī)生一樣,通過(guò)檢查報(bào)告(作業(yè)、測(cè)試數(shù)據(jù)),判斷出學(xué)生生了什么?。ㄖR(shí)結(jié)構(gòu)上的不足),然后給出治療方案(微教案),最后由護(hù)士監(jiān)督完成用藥等其他教學(xué)進(jìn)度等教學(xué)數(shù)據(jù)的收集。
第二,心態(tài)問(wèn)題。很多語(yǔ)培機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)者,自身就是沖在一線的名師。甚至于至今還在打著名師的名頭去招生。而他們的心態(tài)還是打工者的心態(tài),還是老師的心態(tài)。只是從原來(lái)的大機(jī)構(gòu)中脫離出來(lái),變成了一個(gè)小公司的員工,恰巧自己是老板而已。如果做標(biāo)準(zhǔn)化豈不是在某種意義上削弱了自己的價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化肯定不是簡(jiǎn)單的削弱老師的價(jià)值,而是讓老師的價(jià)值放大。讓老師去做更多的可以體現(xiàn)出自己價(jià)值的事情。
第三,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)巨大的投入工作,但獲得回報(bào)卻很漫長(zhǎng)。所以很多機(jī)構(gòu)也沒(méi)有很大的動(dòng)力去做,大如新東方,也更加傾向于去購(gòu)買(mǎi)國(guó)外成熟的產(chǎn)品拿回來(lái)去做標(biāo)準(zhǔn)化的工作。但是這樣看似短平快的解決方案也有自己的問(wèn)題,一方面購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的解決方案,是否是在國(guó)內(nèi)能落地的,是否是適合中國(guó)實(shí)情,是否是與現(xiàn)有老師的工作習(xí)慣是一致?
而且這里還有一個(gè)悖論,中國(guó)的出國(guó)語(yǔ)培市場(chǎng),從經(jīng)濟(jì)規(guī)模看,應(yīng)該是世界最大的語(yǔ)培市場(chǎng)。任何產(chǎn)業(yè)研發(fā)的投入一定是跟產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出成正比的。在海外并沒(méi)有這么大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)作支撐,那么理論上研發(fā)的投入就不會(huì)太多,所以,海外市場(chǎng)引進(jìn)的產(chǎn)品是否能恰如其分的滿足需求,這個(gè)還是未知。
所以,這種費(fèi)力不討好的工作,可能大家都沒(méi)有動(dòng)力好好的去做。
第四,版權(quán)。題庫(kù)也好,標(biāo)準(zhǔn)化也好,有一個(gè)重要的彎彎是繞不過(guò)的,就是版權(quán)。多年前新東方與ETS的版權(quán)糾紛,就是這點(diǎn)的體現(xiàn)。做出國(guó)語(yǔ)培的標(biāo)準(zhǔn)化,一不小心就跨過(guò)了版權(quán)的紅線。
口語(yǔ)、聽(tīng)力,這些技術(shù)難題已經(jīng)是過(guò)去式
我們?cè)購(gòu)募夹g(shù)層面去談一談實(shí)現(xiàn)的可能性。
有些人也在說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化的工作尤其是在聽(tīng)力和口語(yǔ)這部分有著這樣那樣的問(wèn)題。雖然現(xiàn)在有了一些口語(yǔ)的電子批改解決方案,但是還遠(yuǎn)未達(dá)到實(shí)用的層面。但是技術(shù)的問(wèn)題,會(huì)成為眼下的問(wèn)題,一定不會(huì)成為未來(lái)的問(wèn)題的。就以大家都在抱怨的口語(yǔ)聽(tīng)力等隨著技術(shù)的發(fā)展肯定也不在話下了。
前幾日,某名師朋友給我發(fā)來(lái)科大訊飛曉譯,可以實(shí)現(xiàn)中英文的同聲傳譯。這貨的準(zhǔn)確度,也不由的讓他感慨道,MD這么些年英語(yǔ)白學(xué)了!試想一下,誰(shuí)會(huì)在3年前想象到這類產(chǎn)品在今日可以完全實(shí)用化?是不是沒(méi)準(zhǔn)明天哪個(gè)算法上的突破就會(huì)讓我們語(yǔ)培的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)突飛猛進(jìn)?
每每說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我都不由的感慨一下國(guó)內(nèi)火熱的VR/AR。在此我并不是說(shuō)VR和AR技術(shù)不會(huì)對(duì)我們整體教育行業(yè)的發(fā)展起到巨大的促進(jìn)作用。我想說(shuō)的是,教育行業(yè)的本質(zhì)什么?不還是教育嗎?還不是內(nèi)容的輸出嗎?VR和AR僅僅是輸出渠道的問(wèn)題。
但是無(wú)論什么渠道,可能都是改變了內(nèi)容的展現(xiàn)形式。但是最影響人的,不還是內(nèi)容本身嗎??jī)?nèi)容本身,或者說(shuō)是教學(xué)本身,不還都是由最終的教研為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)完成的嘛?又或者說(shuō),就是標(biāo)準(zhǔn)化考試知識(shí)點(diǎn)傳授與因材施教的服務(wù)反饋的服務(wù)混合體的建立。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是需要有很大投入的工作,并且這不是今天投入,明天就會(huì)有產(chǎn)出的工作。但教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化一定是未來(lái)的大勢(shì)所趨,只是問(wèn)題是到底是誰(shuí)能先于大勢(shì),真正完成這個(gè)革命。
最后,感謝好友劉文勇。本文很多觀點(diǎn)也是和他交流所得。
(本文作者半根筷子, 06年起在太傻、新東方、啟德等留學(xué)機(jī)構(gòu)任職,曾任包凡一留學(xué)工作室總經(jīng)理。)