當(dāng)幼兒園市場的門被關(guān)上,家庭教育會(huì)否成為那扇被打開的窗?
文|馮瑋
從紅纓離開、創(chuàng)辦幼教互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“壹點(diǎn)壹滴”不到一年的王紅兵,最近在幼兒園第三方服務(wù)中又有了新的探索。
創(chuàng)業(yè)初期,壹點(diǎn)壹滴直接瞄準(zhǔn)兩類人群:在家長端建立“幼兒園互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)”,提供育兒內(nèi)容服務(wù)、家園溝通工具;在園長端設(shè)置“幼兒園互聯(lián)網(wǎng)空間站”,提供園長商學(xué)院、幼師學(xué)院等內(nèi)容。
近一年的探索后,壹點(diǎn)壹滴在幼兒園端已經(jīng)完成了對兩萬所幼兒園收費(fèi)業(yè)務(wù);而在家庭端上,則經(jīng)歷了幼兒園互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)——紫荊新父母成長平臺(tái)——紫荊家庭教育平臺(tái)的三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
今日,壹點(diǎn)壹滴宣布完成6000萬元A輪融資,本輪融資由某專注于人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)投平臺(tái)領(lǐng)投,北大方正和生、樸道水匯跟投。
王紅兵在融資用途中特別提到“將主要用于紫荊家庭教育平臺(tái)建設(shè)、市場開拓以及‘家庭教育+互聯(lián)網(wǎng)’復(fù)合人才招聘等方面”。
據(jù)了解,目前“紫荊家庭教育平臺(tái)”主要為幼兒園從服務(wù)端進(jìn)行提升,既可以由幼兒園進(jìn)行采買,也可以由家長向平臺(tái)直接采買家庭教育服務(wù)。
低幼市場的蛋糕越來越大,但以在線幼教服務(wù)在C端吃到蛋糕的創(chuàng)業(yè)者似乎始終甚少。
此時(shí)開始鎖定OMO(線上線下融合)模式的壹點(diǎn)壹滴,真的能夠在藍(lán)海市場率先占領(lǐng)高地么?
突破C端變現(xiàn)困境,需解決三個(gè)問題
用半年時(shí)間完成兩萬所幼兒園的付費(fèi)業(yè)務(wù)后,王紅兵發(fā)現(xiàn)行業(yè)的痛點(diǎn)還是在于C端變現(xiàn),而不是和B端的鏈接。
完整的幼兒教育=幼兒園教育+家庭教育+社會(huì)教育。
幼兒園教育作為其中之一,由于政策和市場變化的原因,使得一些變現(xiàn)途徑更為謹(jǐn)慎,短期內(nèi)一批從業(yè)者已經(jīng)選擇離開。
中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在去年9月10日出席全國教育大會(huì)時(shí)指出,辦好教育事業(yè),家庭、學(xué)校、政府、社會(huì)都有責(zé)任,并強(qiáng)調(diào)教育、婦聯(lián)等部門要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會(huì)資源支持服務(wù)家庭教育。
此外,教育部部長陳寶生表示,要積極推動(dòng)將家庭教育納入基本公共服務(wù)體系,爭取專門經(jīng)費(fèi)支持,通過家委會(huì)、家長學(xué)校、家長課堂、購買服務(wù)等形式,形成政府、家庭、學(xué)校、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的家庭教育工作體系。
“低幼市場在關(guān)上了幼兒園這扇門的同時(shí),家庭教育會(huì)不會(huì)就是那扇被打開的窗?”
看好家庭教育會(huì)成為新機(jī)遇的王紅兵,開始思考“低幼兒童的家庭和社會(huì)教育市場會(huì)否成為C端變現(xiàn)的核心平臺(tái)?怎樣成為C端變現(xiàn)的突破口?”
他發(fā)現(xiàn),很多幼教互聯(lián)網(wǎng)的探索者都在嘗試C端變現(xiàn),但效果目前還不夠理想:“跑通C端要考慮兩個(gè)方面,一是為什么C端變現(xiàn)很難?另一個(gè)是C端產(chǎn)品如何符合國家政策?”
基于此,壹點(diǎn)壹滴面向兒童家長的 “紫荊家庭教育平臺(tái)”,主要從三方面進(jìn)行調(diào)整改變。
首先,在發(fā)力點(diǎn)上——課程從父母轉(zhuǎn)向兒童。
“以前提及家庭教育就是對家長的教育,其實(shí)這是一個(gè)偉大的錯(cuò)誤?!?/span>
王紅兵強(qiáng)調(diào):“如果把家庭教育的發(fā)力點(diǎn)全部給家長,是無法促成有效的家庭教育的,現(xiàn)在的家長更愿意為孩子的成長買單,而不是自己?!?/span>
壹點(diǎn)壹滴將面向家庭教育的產(chǎn)品名從此前的“紫荊新父母成長平臺(tái)”改為“紫荊家庭教育平臺(tái)”,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上直接面對孩子——圍繞孩子“會(huì)生活、會(huì)交往、會(huì)學(xué)習(xí)”三大核心能力的培養(yǎng)推出系列課程。
其次,在組織上——強(qiáng)化幼兒園的指導(dǎo)作用。
“我們以前談家庭教育,就會(huì)認(rèn)為它是家庭的事情?!?/span>
王紅兵介紹,紫荊家庭教育對此進(jìn)行了調(diào)整,將幼兒園“KOL”的作用發(fā)揮到最大:“我們?yōu)橛變簣@提供一套完整的家庭教育指導(dǎo)方案,強(qiáng)化幼兒園的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,通過幼兒園為家庭提供專業(yè)指導(dǎo)?!?/span>
“和其他早幼教產(chǎn)品通行業(yè)資深從業(yè)者給出的建議和指導(dǎo)不同,我們特別強(qiáng)調(diào)家園攜手,充分發(fā)揮幼兒園對家庭教育的引領(lǐng)與指導(dǎo)作用?!?/span>
未來壹點(diǎn)壹滴的家庭教育將會(huì)讓家庭與幼兒園分工協(xié)作,每周在園一個(gè)師幼活動(dòng),在家對應(yīng)一個(gè)親子活動(dòng),螺旋上升,進(jìn)而幫助兒童成長。
最后,在技術(shù)上——打通“線上+線下”,篤定OMO。
壹點(diǎn)壹滴目前已經(jīng)搭建了完整的內(nèi)容研發(fā)團(tuán)隊(duì),全部以自研形式為幼兒園和家長提供線上視頻及線下教材。
“行業(yè)中有個(gè)很大的問題是,一些機(jī)構(gòu)在做家庭教育時(shí)錯(cuò)把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生意,按照消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯去做了。”
他指出:“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是To B+To C,即以O(shè)MO進(jìn)行深度融合;但消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是B To C,很多此前的從業(yè)者借幼兒園得到家長,這樣就容易有難以形成粘性的問題?!?/span>
“那些很輕的B To C肯定不成功,但像我們這樣把兩者合到一起,顯然還是有機(jī)會(huì)的?!?/span>
據(jù)介紹,紫荊家庭教育產(chǎn)品現(xiàn)已完成了小范圍測試,王紅兵稱“目前測試情況來看還不錯(cuò),初步模型基本跑通?!?/span>
深挖前端流量池,或與某人工智能企業(yè)深度合作
今年2月,壹點(diǎn)壹滴已完成數(shù)千萬Pre-A輪融資。
對于半年內(nèi)連續(xù)拿下兩輪近億元融資,王紅兵認(rèn)為這本身對于線上幼教平臺(tái)來說還是一劑強(qiáng)心針。“需要讓更多的資本和從業(yè)者一起來把市場做得更好?!?/span>
這次領(lǐng)投方——國內(nèi)某專注人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)投企業(yè)表示:“幼教行業(yè)由于政策的原因,存在很多不確定性。但我們更關(guān)注的是,優(yōu)質(zhì)教育資源下沉三四線城市的大趨勢不變……雙方牽手將形成較強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng),讓人工智能助力幼兒成長,因材施教成就童年夢想。”
王紅兵強(qiáng)調(diào),伴隨家長對兒童的視力保護(hù)問題愈發(fā)在意,因此智能硬件產(chǎn)品例如故事機(jī)、教育機(jī)等具備輸出或交互能力的硬件產(chǎn)品將被市場更加關(guān)注。
此次合作后,未來壹點(diǎn)壹滴也不排除推出類似的產(chǎn)品,將教育內(nèi)容通過多維產(chǎn)品融合進(jìn)家庭智能場景中。
與其他家庭智能硬件產(chǎn)品不同的是,壹點(diǎn)壹滴的硬件將對孩子在幼兒園和家庭的內(nèi)容進(jìn)行同步上傳,增加家庭對產(chǎn)品的使用粘性。
“這樣也避開了智能硬件市場的同質(zhì)化競爭?!蓖跫t兵表示。
除此之外,壹點(diǎn)壹滴自身的幼兒園和家庭用戶,也幫助其快速積累了大量幼兒用戶數(shù)據(jù),作為最前端的數(shù)據(jù)池,其也成為許多企業(yè)的關(guān)注區(qū)域,該人工智能企業(yè)此次投資,顯然也是希望更早一步拿下前端入口。
“占住了孩子的入口,也就拿到了大人的入口,我們的數(shù)據(jù)優(yōu)勢是對方投資的核心邏輯?!蓖跫t兵強(qiáng)調(diào)。
在目前早期教育市場中,也有一些公司嘗試通過搭建IP矩陣在家長中形成認(rèn)知進(jìn)而推動(dòng)品牌傳播。但王紅兵指出壹點(diǎn)壹滴目前不會(huì)以IP作為流量獲取的關(guān)鍵。
“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有它底層的邏輯?!?/span>
“要把B端認(rèn)知清楚,要和B端在一起。不要借B,借B永遠(yuǎn)得不到C。”王紅兵認(rèn)為,家園之間高頻互動(dòng)產(chǎn)生的信賴,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)簡單的內(nèi)容,和IP相比,家長老師的傳播力度更大?!?/span>
“家長最在意孩子,孩子最在意老師,老師最在意園長,園長最在意誰能為他帶來營收、招生等快速成長的業(yè)務(wù)方。”
“我現(xiàn)在就是成為這個(gè)業(yè)務(wù)方,孩子在用什么是園長在決定的,家長自由選擇IP去確認(rèn)品牌,決定權(quán)在家長,但是在幼兒園的教育產(chǎn)品中,是因?yàn)閳@長做了選擇,家長也就會(huì)對這其中的好內(nèi)容進(jìn)行買單?!?/span>
王紅兵強(qiáng)調(diào),在區(qū)分清楚消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)底層邏輯的根本不同后,他篤定幼兒園園長才是關(guān)鍵鑰匙。
除了前端品牌認(rèn)知可以帶來流量,兒童的學(xué)習(xí)效果也是成為家長口碑傳播的關(guān)鍵。對此,壹點(diǎn)壹滴將課程內(nèi)容輸出進(jìn)行了顆?;故?,確保學(xué)習(xí)成果可以展現(xiàn)出來。
王紅兵舉例,如果讓兒童學(xué)習(xí)自我介紹,壹點(diǎn)壹滴選擇讓孩子以畫圖畫的方式展示出“我是誰、誰是我的好朋友,我喜歡什么水果,我的興趣愛好”等內(nèi)容,進(jìn)而在圖畫的輔助下完成流暢并豐富的自我介紹。
“把工具、方法細(xì)化,讓孩子把習(xí)得的能力展示出來。家長也能看到孩子的學(xué)習(xí)效果,自然更加認(rèn)可我們。”
對于未來的規(guī)劃,王紅兵稱壹點(diǎn)壹滴會(huì)繼續(xù)保持高速迭代策略。
“壹點(diǎn)壹滴一直一來都是迭代快、進(jìn)化快,不斷調(diào)整,不斷尋找藍(lán)海。大家可能看到了,幼教賽道的機(jī)會(huì)現(xiàn)在和之前比變得更難了,幼教信息化顯然也沒有跑通的優(yōu)秀樣板。”
“但我想,壹點(diǎn)壹滴在做的紫荊家庭教育,或許就是這扇被關(guān)上的門里,能最快看到光明方向的那扇窗。”(多知網(wǎng) 馮瑋)