“滿足家長多元需求”。

火花思維發(fā)布新版家長端App,融入問專家、問AI六大問答體系

2025-03-13 09:08:40發(fā)布     來源:多知    作者:王上  

  多知3月13日消息,火花思維近日發(fā)布新版家長端App,本次升級推出服務(wù)于家庭教育的多功能平臺,意味著火花思維開始進(jìn)一步滿足家長用戶的需求。

  截至2024年,中國12歲及以下孩子數(shù)量約為2.02億,18歲以下為3.67億,與之對應(yīng)的父母數(shù)量翻倍?;鸹ㄋ季S發(fā)現(xiàn),盡管市場上有近10萬款孩子學(xué)習(xí)相關(guān)的App,但家長端產(chǎn)品卻不足2%。家長作為教育的關(guān)鍵付費(fèi)方,其需求和心智卻長期被忽視。

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  火花思維在最新發(fā)布的家長端App重新定義為“一站式家庭教育服務(wù)”平臺。其用戶產(chǎn)品和運(yùn)營負(fù)責(zé)人潘龍透露,這次改版是一個(gè)三年規(guī)劃,旨在分階梯滿足家長多元需求,最終打造成高效、開放、涌現(xiàn)的家長社區(qū)。

  新版App打破傳統(tǒng)問答體系,細(xì)分為問專家、問老師、問顧問、問客服、問AI和問大家六大方向。家長們可以通過專家直播講座解惑,在火花講堂觀看講解視頻,同時(shí)線上快速預(yù)約試聽體驗(yàn)并享受全天候售后服務(wù)。家長AI助手小焱也能為家長提供孩子學(xué)情了解。此外,功能面向非付費(fèi)用戶同樣免費(fèi)開放。

  根據(jù)火花思維介紹,火花思維家長端的戰(zhàn)略布局是打通內(nèi)循環(huán)、中循環(huán)、外循環(huán)。內(nèi)循環(huán)使孩子學(xué)習(xí)過程更立體、完整、可控,解決家長陪讀、伴讀的精神焦慮;中循環(huán)用內(nèi)容和功能聚集付費(fèi)和未付費(fèi)家長群體,降低獲客成本;外循環(huán)打造開放、聚集、更純粹的家長社區(qū),希望激發(fā)新的商業(yè)勢能。

  火花思維不是第一家在家長端發(fā)力的教育科技公司,還有其他公司也有家長端的App,但核心是家長輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)和檢查作業(yè),還是從孩子學(xué)習(xí)出發(fā)的,而火花思維的家長端則是以家長為中心,且功能更多維,還融入了AI自然對話的能力。

  火花思維升級家長端,或許押注“在AI時(shí)代,家長端會有新的可能”。不過,現(xiàn)如今,家長可以使用的工具并不匱乏,如各種對話大模型產(chǎn)品、各類短視頻及圖文App等,火花思維家長端如要建立新的商業(yè)模式,則需要做出差異化,并構(gòu)建起高壁壘。