如何利用O2O解決K12的個性化教育難題？

        現(xiàn)在談到移動互聯(lián)，人們都喜歡用顛覆去描述。我理解的“顛覆”應(yīng)該是徹底改變了行業(yè)原本的運作模式，改變了核心的生產(chǎn)要素等等。對于教育，就目前來看，移動互聯(lián)帶來的將是巨大的改變，將極大地促進特別是學科教育的發(fā)展。

      O2O將升級K12的個性化教育

　　對于K12階段的學生而言，學習有兩個特點，一是群體行為，需要在一個群體性的環(huán)境中進行。人類的祖先就是這樣。二是競爭性行為，學生彼此之間需要交流和溝通。群體行為和競爭行為是聯(lián)系在一起的。參與學習的學生，應(yīng)該是相互競爭的群體。

　　對K12階段的學生，單純采用在線教育的方式也是很難實施的。這個階段的孩子缺乏必要的自制能力，在線的學習既需要有相應(yīng)的監(jiān)督管理機制去規(guī)范在線學習活動，也需要制定有效的激勵和任務(wù)模式，去提高趣味性和學習動機。

　　目前的一對一教育都在打提分牌。說提分率95%以上，我不懷疑這個數(shù)據(jù)的真實性，因為這個數(shù)據(jù)本身是值得玩味的。第一，只要有一分成績的提高，就被包含在了95%的提分學員的范疇內(nèi)，比如從20提升到了21。這對學員來說，并沒有太大意義;第二，把學生封閉在一個特殊的環(huán)境理念，以犧牲時間和娛樂為代價換來的分數(shù)提升，也是沒有意義的。

　　綜述，在線教育短期內(nèi)不會顛覆線下教育，但是會極大地促進線下教育的發(fā)展。K12階段學生需要學習氛圍并需要參與競爭，無法單純采用在線方式進行學習。此外，個性化教育不是簡單地提升分數(shù)，而是基于學員特點，提升學習效率。

      教學軌跡缺失，K12個性化教育的難題

　　目前個性化教育無法有效開展的原因在于無法獲取學生多樣且準確的學習數(shù)據(jù)。這個數(shù)據(jù)包含：學生基礎(chǔ)能力、學習認知能力和知識水平的測試數(shù)據(jù);學生日常學習數(shù)據(jù)，如做題數(shù)量，學習時間，學習內(nèi)容，學習頻率等;還包含學生階段性的學習數(shù)據(jù)分析，如知識點掌握程度，習慣養(yǎng)成等等。而這些信息獲取的最便捷手段就是線上。

　　將知識和學習內(nèi)容進行數(shù)據(jù)化處理，標記所有知識的重要程度，然后再結(jié)合學生的學習數(shù)據(jù)，進行針對性教學?，F(xiàn)在很多在教育領(lǐng)域內(nèi)有深刻研究的教師專家，就能夠結(jié)合自己的經(jīng)驗和研究，準確標記這些內(nèi)容。再通過移動互聯(lián)，將這些有效的經(jīng)驗和精煉過的內(nèi)容，很快的復制開來，更多的一線教師再把這些內(nèi)容作為教學活動的素材。

　　在O2O這種模式下，一線教師的職責將會有所改變。教師更像是一個陪練或護士，學生問題的診斷由線上完成，而線下教師則根據(jù)線上數(shù)據(jù)的反饋，選擇內(nèi)容，督導學生進行相關(guān)的學習，并幫助解決問題。培養(yǎng)一個合格的護士要比培養(yǎng)一個全能的教師要簡單得多。通過這種方式，其實就是降低教師在整個教學活動中的重要性。畢竟數(shù)據(jù)比人更可靠。

　　O2O模式不僅能夠解決目前個性化教育的問題，還會有更多外延的價值。最顯而易見嗯一點就是數(shù)據(jù)的挖掘。眾多的學員學習數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，是一個巨大的金礦。這些數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生除教育以外的附加消費，比如保險，食品等等。

      O2O，不僅是教育模式也是盈利模式

　　O2O模式還解決了目前在線教育面臨的沒有清晰盈利模式的問題。免費是在線內(nèi)容一個主流，目前的在線教育產(chǎn)品，想在短期內(nèi)獲得盈利是一件極其困難的模式。而通過線下收費線上免費的方式，是一種很好的模式。目前凹凸個性教育和快樂學一起推出的勝券計劃，其實就是一種很好的嘗試。

　　因此行業(yè)內(nèi)的合作和跨行業(yè)的合作，也是非常必要的。通過云平臺，建立學員的學習行為數(shù)據(jù)檔案，所有相關(guān)的學校、教育機構(gòu)甚至家庭，都可以根據(jù)自己需求，有條件地去獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。然后再通過跨行業(yè)的合作，去深度挖掘這些數(shù)據(jù)的價值。

　　當然，這里有一個必要的前提就是，所有的產(chǎn)品和內(nèi)容的設(shè)計，是以學員為基礎(chǔ)的，并能夠解決學生的實際學習問題。因為分數(shù)是學生的剛性需求，也是沒辦法跨過嗯問題。

　　從另一個層面上來講，通過個性化的教育，提升了學習的效率，讓學生們有了更多的時間去思考、去玩耍、去創(chuàng)造、去體驗原本該屬于這個年齡段孩子的快樂和愉悅，而不是被題目束敷，就是素質(zhì)教育。

        （本文為投稿，作者李鑫，凹凸個性教育產(chǎn)品中心負責人）