“差不多十年前,我在新東方做了很長一段時間的老師招聘和培訓(xùn),時至今日,新東方的管理者中,還有一些是當(dāng)年我面試或者培訓(xùn)過的。在那個時候,我其實有這樣的一個觀點(diǎn):明星教師靠招聘,優(yōu)秀教師靠培養(yǎng),合格教師靠培訓(xùn)?!?/p>

如何培養(yǎng)優(yōu)秀的老師?

2015-12-01 18:19:12發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:杜昶旭  

  編者按:教師作為教育培訓(xùn)行業(yè)的關(guān)鍵角色之一,如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的老師一直是行業(yè)內(nèi)關(guān)注的話題。朗播網(wǎng)CEO杜昶旭就此話題近日發(fā)表文章,他認(rèn)為,明星教師靠招聘,優(yōu)秀教師靠培養(yǎng),合格教師靠培訓(xùn)。以下為其發(fā)表的原文,多知網(wǎng)略作編輯。

  昨天看到朋友們在討論教育培訓(xùn)行業(yè)老師質(zhì)量的事兒,我說我教了十多年書,但是從來都是“無證上崗”,不過,干了這些年,教過十多萬學(xué)生,口碑和成績還不錯,也算是一個“有良知的民辦教師”了??墒?,我確實沒有國家發(fā)的“教師證”,甚至回憶了一下,都沒有動過要去拿這個證的念頭。在我看來,有證,或者沒證,跟活兒干得怎么樣并沒有必然的關(guān)系,這一點(diǎn)不僅局限于教師證,其他所有的證這規(guī)律應(yīng)該都適用,比如結(jié)婚證。

  有人說,老杜你干的是培訓(xùn),不是教育,培訓(xùn)有個“三流”的老師就行了,而教育則需要一流的老師。我從來不否認(rèn)我干的是培訓(xùn),但是我一直不認(rèn)為培訓(xùn)和教育真的有那么本質(zhì)的區(qū)別。坦率地說,當(dāng)下中國的狀況,有的干培訓(xùn)的,順便干了很多教育的事兒,比如我的很多學(xué)生都會這樣評價我的課:

  在你的課上,不僅學(xué)到的英語知識,還學(xué)會了獨(dú)立思考的方法。

  你說,這是培訓(xùn)還是教育?相反,很多干教育的,連基本的知識還沒講明白,要不課外輔導(dǎo)能如火如荼發(fā)展呢?這不是干教育的比干培訓(xùn)的還下流一點(diǎn)么?

  有人說,過去體制內(nèi)教育的老師都是師范專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,而現(xiàn)在師范專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生質(zhì)量都不怎么好了,所以體制內(nèi)教育的老師水平在下降,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不要求老師是師范專業(yè)出來的,所以反而吸引到了大量優(yōu)秀的老師。這話其實是有一定道理的,但是也不完全對。我們其實不應(yīng)該用一個人從哪兒畢業(yè)來衡量 TA 是否會成為一個優(yōu)秀的老師。別忘了,剛才說過,“證”和“水平”之間,毛關(guān)系都沒有。而且,今天很多體制內(nèi)的學(xué)校,早就開始大量的招聘非師范專業(yè)的學(xué)生,所以老師質(zhì)量好不好,跟從哪兒畢業(yè)真沒什么關(guān)系。

  差不多十年前,我在新東方做了很長一段時間的老師招聘和培訓(xùn),時至今日,新東方的管理者中,還有一些是當(dāng)年我面試或者培訓(xùn)過的。在那個時候,我其實有這樣的一個觀點(diǎn):明星教師靠招聘,優(yōu)秀教師靠培養(yǎng),合格教師靠培訓(xùn)。所以,在那個時候,在我的“淫威”下能通過面試和培訓(xùn)的老師,少之又少。

   明星老師靠招聘

  我從來不認(rèn)為在教育培訓(xùn)行業(yè)中最頂級的老師是能培養(yǎng)出來的,因為他們首先是一些“牛人”,只是碰巧因為某種原因進(jìn)入了教育培訓(xùn)行業(yè)而已。換句話說,當(dāng)他們不再繼續(xù)在教育培訓(xùn)行業(yè)干的時候,也依然可能會在別的行業(yè)干得風(fēng)生水起。我曾經(jīng)發(fā)過一條微信朋友圈來描述這個情況:

  優(yōu)秀的老師和紅酒一樣,是有“年份”的。在這行,目前能找到的最優(yōu)秀的老師,大多集中在 1995 - 2005 年入行的這群人中,而目前依然活躍在一線的優(yōu)秀教師,大多數(shù)是 2000-2005 年這個年份的。原因很簡單:當(dāng)時的高薪可以濾出優(yōu)秀人才。

  其實道理非常簡單,高薪過濾出優(yōu)秀人才!在 1995-2005 這個年份,體制外培訓(xùn)開始逐漸出現(xiàn),也就是說,民辦教育在這十年中高速發(fā)展,“教師”這個職業(yè)不再像過去一樣意味著“清貧”和“奉獻(xiàn)”,而是可以獲得高過社會平均水平的薪水。在忽略掉“情懷”的情況下,這就是一份高薪的工作。我們可以想象一下,在那個時間,如果一個教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招聘文案中包含這樣的內(nèi)容:

  年薪是你的同齡人的十倍;

  不用坐班,有大量的時間可以去旅游;

  會有大量粉絲擁躉,滿足你的一切虛榮心。

  是不是會有一大批本來就優(yōu)秀的人,看到 1 的時候,就已經(jīng)心動了?看到 2 和 3 的時候,是不是下半身都動了?于是,他們進(jìn)入了這個行業(yè),成為了“名師”。當(dāng)然,因為高薪的存在,他們會非常努力地去備課、講課。你想想,一個優(yōu)秀的人再很努力,這不是一件很可怕的事情么?很多人可能很難想象,在 2003 年“非典”過后,新東方的國外考試部開會的時候,屋子里坐的是下面的這些人:俞敏洪,周成剛,羅永浩,李笑來,李豐……所以,后來老羅做手機(jī)的時候很多人說“這是一個英語教師轉(zhuǎn)行做了手機(jī)”的時候,我就想說,你們都錯了,他就是個牛人,只是碰巧做了英語老師,又碰巧做了手機(jī),而已。這樣,我們就可以解釋為什么這個行業(yè)現(xiàn)在很難找到明星教師了,因為平均的薪水在不斷下降,牛人們誰還干這個呢,都去創(chuàng)業(yè),去投資了嘛。其實,任何行業(yè)都可以用“年份”理論解釋,不信,你試試。

   優(yōu)秀教師靠培養(yǎng)

  不是所有的老師都可能成為明星教師,因為這個世界上的“牛人”并沒有那么多,但是會有一些人成為優(yōu)秀的老師,他們可能未必會成為一個“邪教”的“教主”,但至少可以變成“長老”。那么,對于這些老師而言,他們需要的,是培養(yǎng)的空間而已。他們首先在所講述的專業(yè)知識上沒有任何問題,甚至?xí)群芏嗳搜芯康酶钊?,但是,他們可能在“怎么教書”這件事上,沒有那么精通。那么,這個時候我們只需要做一件事情就行了:培養(yǎng) TA 講課的能力。當(dāng)然,如果這個能力培養(yǎng)不起來,這就不是一個優(yōu)秀教師的胚子,他只能轉(zhuǎn)行。

  我過去遇到過,也培養(yǎng)過好多這樣的優(yōu)秀老師,面試和筆試的時候,確定專業(yè)知識沒問題,然后開始對他們做“授課”培訓(xùn),然后留出時間讓他們備課,再反復(fù)試講,熟悉整個過程?;旧?,這類老師拿到的薪水也不低,但可能需要一個過程讓 TA 成長,他們需要的,只是時間和空間而已。這些老師并不需要人給他們講專業(yè)方面的知識,因為在這方面,他們的學(xué)習(xí)能力極強(qiáng),會不斷實現(xiàn)自我成長,所以,學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在面對這種老師的時候,一定要給出空間,讓 TA 去“作”,肯定能整出花兒來。

   合格老師靠培訓(xùn)

  在培訓(xùn)行業(yè)對老師的需求量因為一對一這種模式變得越來越大的時候,從業(yè)人員的“量需求”就開始超過了“質(zhì)需求”,那么,市場就不可能給我們足夠的空間去篩選和培養(yǎng)前兩類老師。這個時候,我們可能更需要大量“合格”的老師。這類老師靠培訓(xùn)是一定可以大量獲得的。但是,也會有一些基本要求,比如:

  專業(yè)知識不能有太大的瑕疵;

  可以沒有學(xué)習(xí)能力,但是一定不能不聽話;

  口齒要清楚,至少會說話;

  有耐心,脾氣好一點(diǎn)。

  這樣是不是好找多了?當(dāng)招聘完成以后,這些老師們就可以進(jìn)入一個快速培訓(xùn)和篩選的過程,培訓(xùn)師們可以告訴他們一些容易出錯的專業(yè)知識,確保這些知識在講解的時候沒問題,還可以教他們一些溝通技巧,如何讓學(xué)員感到滿意。當(dāng)然,如果有一套標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系和標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)內(nèi)容(你們以為我又要給朗播打廣告么?嗯,你說對了。),對于他們的培訓(xùn)就會變得非常簡單。當(dāng)然,我們不需要要求這些老師的學(xué)歷背景有多好,也不需要要求他能講超過 50 人的班課,能做好“輔導(dǎo)”,就算是合格了。

  說了那么多真話,可能有的學(xué)生和家長會問:我們怎么才能選到明星或者優(yōu)秀的老師來給我們上課呢?哦,這又是一個很好玩的話題。大家有什么想看的,可以關(guān)注這個微信公號,發(fā)消息給我哦!

      (本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“我要問老杜”,作者為朗播 CEO 杜昶旭)