極客學(xué)院靳巖：如何用小米模式來做在線IT職業(yè)培訓(xùn)？

       多知網(wǎng)4月15日消息，從社區(qū)到產(chǎn)品的迭代，小米關(guān)注到了用戶最真實、實時的需求。教育領(lǐng)域，有這樣一家公司，從社區(qū)提取用戶的需求數(shù)據(jù)，快速將實戰(zhàn)需求投入在線課程的制作中，并以課程+社區(qū)的模式迭代。這就是極客學(xué)院，一家年輕卻充滿野心的在線IT職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)始人靳巖口述了他們的在線教育思路。

       興趣+實戰(zhàn)：挑戰(zhàn)傳統(tǒng)IT培訓(xùn)模式

       06年畢業(yè)于北郵計算機(jī)系的靳巖，三年之后靠自學(xué)寫出了中國第一本Android開發(fā)書《Android開發(fā)入門與實戰(zhàn)》，并建立了國內(nèi)成立最早、規(guī)模最大的中文移動開發(fā)者社區(qū)eoe（用戶近200w）。這本書的書名就投射了靳巖對計算機(jī)學(xué)習(xí)的核心理解——“實戰(zhàn)”，也是現(xiàn)在的極客學(xué)院較之其它IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最為明顯的特色。

       靳巖一直強(qiáng)調(diào)自己是傳統(tǒng)IT教育的受害者，他認(rèn)為傳統(tǒng)的IT線下教育模式已經(jīng)走到一個死胡同。在靳巖看來，計算機(jī)的學(xué)習(xí)是practice makes perfect的過程，寫代碼就是在模仿中深入，而非枯燥的理論學(xué)習(xí)到代碼敲打。所以他認(rèn)為計算機(jī)學(xué)習(xí)中興趣先行于深入學(xué)習(xí)，理論的學(xué)習(xí)是應(yīng)該在實戰(zhàn)的編碼中發(fā)現(xiàn)問題繼而深入學(xué)習(xí)理解的。而興趣則體現(xiàn)在實戰(zhàn)的課程上，維系在對計算機(jī)的控制能力上。所以合理的途徑是，學(xué)習(xí)者開始學(xué)習(xí)之前就知道自己想做什么，能做什么，并在幾個小時的學(xué)習(xí)時間內(nèi)即刻見效。比如Flappy bird剛火的時候，他們的《一小時學(xué)會開發(fā)Flappy bird》教學(xué)課程就成為國內(nèi)第一個完整的教程，一周有超過4000個開發(fā)者進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。四月他們又推出了中國第一個2048的課程，此時，一天之內(nèi)就吸引超過2000個開發(fā)者學(xué)習(xí)。

       社區(qū)摸索用戶需求：用互聯(lián)網(wǎng)的思維來做IT課程

       由eoe開發(fā)者社區(qū)孵化出的極客學(xué)院，很清楚自己用戶的特點——較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)、善于用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、新手。靳巖的觀點是，正因為計算機(jī)區(qū)別于K12等其它領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)自主運行并集中思考。極客學(xué)院的社區(qū)+高質(zhì)量課程+快速問答的模式更有能力匹配合理的計算機(jī)學(xué)習(xí)途徑。

       “雖然學(xué)習(xí)很強(qiáng)調(diào)及時交互，但我認(rèn)為IT教育是個很嚴(yán)肅的過程，用戶學(xué)得會就會問很多深刻的問題，這些問題不是立馬能回復(fù)的，更需要用戶邊提問邊思考。IT教育最后是培養(yǎng)用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣，所以我特別不希望即時回答，所以社區(qū)化更適合IT學(xué)習(xí)。”而社區(qū)的作用不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣上，更核心的作用是幫助極客學(xué)院了解用戶的需求，做縱深的需求挖掘和即時反饋。“一個課程不是想到了就做出來。我覺得我們是用互聯(lián)網(wǎng)的思維在改變傳統(tǒng)行業(yè)。我們要做的就是教育界的小米，因為我們永遠(yuǎn)在關(guān)注用戶，關(guān)注用戶在用什么、停滯在哪兒、需要怎樣解決……用戶參與到產(chǎn)品中，我們在與用戶的互動中滿足他們的需求。”

       靳巖透露，極客學(xué)院2014年1月正式上線，截至2014年4月，會員用戶已經(jīng)超過20000人，付費用戶超3000人。付費率15%，靳巖認(rèn)為取得這樣的成績主要有三點原因：1.實戰(zhàn)課程，又快又好；2. 團(tuán)隊執(zhí)行能力強(qiáng)，每天更新一門課；3. 平民化的價格。

       “我們有10年線上技術(shù)社區(qū)運營經(jīng)驗，同時也做過線下的學(xué)生IT培訓(xùn)和企業(yè)IT培訓(xùn)；我們可以說是中國最理解用戶如何通過在線學(xué)習(xí)IT技術(shù)同時又了解線下培訓(xùn)痛點的團(tuán)隊。我們所有的課程幾乎都是和用戶互動中產(chǎn)生的。解決的都是自己和大家遇到的問題。整個團(tuán)隊課程化的能力很強(qiáng)，一天就能更新一門課，每個人的執(zhí)行力都很強(qiáng)。”

       走Lynda+模式 做內(nèi)容服務(wù)商+專業(yè)服務(wù)

       談到未來的定位，靳巖說極客學(xué)院要走lynda+的模式。“lynda的核心是它的內(nèi)容，兩百多人的團(tuán)隊有一百多在錄課，所有課幾乎都是自己的錄音棚錄產(chǎn)出的。我現(xiàn)在只達(dá)到一個小小的部分，就是課程是中國質(zhì)量最高、最新最系統(tǒng)最實戰(zhàn)的安卓課程。但是不夠，其他的內(nèi)容還沒做，內(nèi)容建設(shè)將是團(tuán)隊的核心。”但靳巖也指出了Lynda的問題，Lynda的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是10年前的結(jié)構(gòu)，不符合現(xiàn)在用戶學(xué)習(xí)的過程?，F(xiàn)在的用戶沒有時間去挑選內(nèi)容，你就告訴我學(xué)什么就行了。

       除了內(nèi)容建設(shè)，極客學(xué)院平臺的學(xué)習(xí)模式也會是接下來一年關(guān)注重點。實戰(zhàn)學(xué)習(xí)的極客學(xué)院打算怎樣弭平理論知識的不足？靳巖的答案是學(xué)習(xí)路徑，馬上發(fā)布的下一版會設(shè)置相互依賴關(guān)系的課程和知識點，解決用戶實戰(zhàn)中遇到的理解性問題。

       “IT職業(yè)教育將是個超過百億的大市場，極客學(xué)院上線的四個月，只實現(xiàn)了我們想做的事情的1%，這一年我們要完成10%，所以我們正在融資，下個月更新的版本會更值得期待。”（多知網(wǎng) 陳雯）